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帕拉西奧德梭拉盛美利亞酒店

5.0 星級住宿

Gran Melia Palacio de Isora

高級海濱度假村，設有SPA，鄰近阿爾卡拉海灘

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帕拉西奧德梭拉盛美利亞酒店相片集

鳥瞰角度
露台/庭院
9 間餐廳；供應早餐、午餐、晚餐；多國菜
室外婚禮場地
9 間餐廳；供應早餐、午餐、晚餐；多國菜
身處帕拉西奧德梭拉盛美利亞酒店，你可到訪私人海灘，享用太陽傘、海灘酒吧及躺椅等設施。另外，你亦可在附近暢玩潛水、浮潛及滑浪/趴板等活動。3 個室外泳池將讓大家都玩得開心；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、芳香療法及阿育吠陀療法服務。Pangea Food Market是店內 9 間餐廳之一，主打多國菜，早餐、午餐及晚餐時段營業。此奢華度假村的特色設施還包括 2 間池畔酒吧、免費兒童俱樂部及24 小時健身設備。旅客無不對住宿的熱心員工讚不絕口。

評價

8.8 分，滿分 10 分，
優異

人氣設施服務

  • 餐廳
  • 泳池
  • 提供車位
  • 酒吧
  • 非吸煙
  • 電動車充電站

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位處海灘
  • 9 間餐廳及 2 間池畔酒吧
  • 5 間酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 3 個室外泳池
  • 可供應早餐
  • 免費兒童俱樂部
  • 2 個室外網球場
  • 全日開放健身中心
  • 太陽傘
  • 海灘躺椅

感覺賓至如歸 (6)

  • 托兒服務 (收費)
  • 兒童泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 有線/衛星電視服務
  • 花園
  • 露台
現價 HK$2,396
合共 HK$2,564
連稅及其他費用
7 月 20 日 - 7 月 21 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 17 種房型 (共 17 種)

載入所有Red Level Master Suite 2 Bedrooms Ocean View的相片

32 吋平面電視連衛星電視頻道、電視

Red Level Master Suite 2 Bedrooms Ocean View

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立飯廳
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
俱樂部貴賓室入場權
雪櫃
餐桌
  • 116 平方米
  • 部分海洋景
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張單人床

載入所有Deluxe Room Partial Sea View (2+1)的相片

1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

Deluxe Room Partial Sea View (2+1)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
空調
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
羽絨被
梳化床
獨立睡房
  • 48 平方米
  • 部分海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床 / 2 張加大單人床及 1 張單人梳化床

載入所有Red Level Suite Ocean View的相片

32 吋平面電視連衛星電視頻道、電視

Red Level Suite Ocean View

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立飯廳
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
俱樂部貴賓室入場權
雪櫃
餐桌
  • 68 平方米
  • 部分海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有豪華客房 (Front Sea View)的相片

海灘/海景

豪華客房 (Front Sea View)

8.8 分，滿分 10 分
優異
(3 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
空調
平面電視
獨立睡房
羽絨被
遮光布/窗簾
高級寢具
風筒
  • 48 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床 / 2 張加大單人床及 1 張單人梳化床

載入所有套房的相片

1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

套房

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立飯廳
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
雪櫃
餐桌
平面電視
  • 68 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Two Bedroom Master Suite的相片

1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

Two Bedroom Master Suite

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立飯廳
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
雪櫃
餐桌
平面電視
  • 116 平方米
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大單人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Suite (2+1)的相片

1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

Suite (2+1)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立飯廳
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
雪櫃
餐桌
平面電視
  • 68 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有豪華客房 (2+1)的相片

1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

豪華客房 (2+1)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
空調
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
羽絨被
梳化床
獨立睡房
  • 48 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床 / 2 張加大單人床及 1 張單人梳化床

載入所有Suite (2+2)的相片

1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

Suite (2+2)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立飯廳
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
雪櫃
餐桌
平面電視
  • 68 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有豪華客房, 部分海景的相片

1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

豪華客房, 部分海景

9.4 分，滿分 10 分
完美
(3 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
空調
平面電視
獨立睡房
羽絨被
遮光布/窗簾
高級寢具
風筒
  • 48 平方米
  • 部分海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床 / 2 張加大單人床及 1 張單人梳化床

載入所有豪華客房的相片

1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

豪華客房

9.6 分，滿分 10 分
完美
(5 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
空調
平面電視
獨立睡房
羽絨被
遮光布/窗簾
高級寢具
風筒
  • 48 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床 / 2 張加大單人床及 1 張單人梳化床

載入所有豪華客房 (Front Sea View 2+1)的相片

海灘/海景

豪華客房 (Front Sea View 2+1)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
空調
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
羽絨被
梳化床
獨立睡房
  • 48 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床 / 2 張加大單人床及 1 張單人梳化床

載入所有Red Level, 套房, 度假村景的相片

1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

Red Level, 套房, 度假村景

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立飯廳
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
俱樂部貴賓室入場權
雪櫃
餐桌
  • 68 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Red Level Suite Ocean View (2+2)的相片

32 吋平面電視連衛星電視頻道、電視

Red Level Suite Ocean View (2+2)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立飯廳
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
俱樂部貴賓室入場權
雪櫃
餐桌
  • 68 平方米
  • 部分海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Deluxe Family Room的相片

1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

Deluxe Family Room

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
空調
雪櫃
平面電視
獨立睡房
羽絨被
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 48 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床 / 2 張加大單人床及 1 張單人梳化床

載入所有Deluxe Family Room (2+2)的相片

1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

Deluxe Family Room (2+2)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
空調
雪櫃
平面電視
獨立睡房
羽絨被
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 48 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床, 1 張單人梳化床及 1 張單人床 / 2 張加大單人床, 1 張單人梳化床及 1 張單人床

載入所有Red Level Master Suite 2 Bedrooms Resort View的相片

1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

Red Level Master Suite 2 Bedrooms Resort View

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立飯廳
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
俱樂部貴賓室入場權
雪櫃
餐桌
  • 116 平方米
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張單人床

類似住宿

宴會廳

阿巴馬特內里費麗思卡爾頓酒店

  • 泳池
  • 免費早餐
  • SPA
  • 機場接送
9.2 分 (滿分為 10 分)，卓越，694 則評價 篇評價
現售 HK$2,770
合共 HK$2,964
連稅及其他費用
8 月 1 日 - 8 月 2 日
阿巴馬特內里費麗思卡爾頓酒店
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Avenida Los Oceanos, s/n, Urb. La Jaquita, Alcalá, Guia de Isora, Tenerife, 38686

附近景點

  • 阿爾卡拉海灘 - 7 分鐘路程 - 0.6 公里
  • 競技海灘 - 5 分鐘車程 - 3.8 公里
  • 聖胡安海灘 - 5 分鐘車程 - 4.5 公里
  • 洛杉磯巨人海灘 - 8 分鐘車程 - 6.0 公里
  • 洛杉磯巨人碼頭 - 9 分鐘車程 - 6.4 公里

交通資料

  • 特內里費南部機場 (TFS) - 27 分鐘車程；37.6 公里/23.4 英里
  • 拉戈梅拉島機場 (GMZ) - 129 分鐘車程；100.4 公里/62.4 英里

餐廳

  • ‪Playa de San Juan - ‬4 分鐘車程
  • ‪Pangea - ‬1 分鐘路程
  • ‪Tapas y Mas Tapas - ‬5 分鐘車程
  • ‪Sun Bean - ‬4 分鐘路程
  • ‪Casa Amadeo - ‬4 分鐘車程

住宿資料

帕拉西奧德梭拉盛美利亞酒店

身處帕拉西奧德梭拉盛美利亞酒店，你可到訪私人海灘，享用太陽傘、海灘酒吧及躺椅等設施。另外，你亦可在附近暢玩潛水、浮潛及滑浪/趴板等活動。3 個室外泳池將讓大家都玩得開心；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、芳香療法及阿育吠陀療法服務。Pangea Food Market是店內 9 間餐廳之一，主打多國菜，早餐、午餐及晚餐時段營業。此奢華度假村的特色設施還包括 2 間池畔酒吧、免費兒童俱樂部及24 小時健身設備。旅客無不對住宿的熱心員工讚不絕口。

全包

帕拉西奧德梭拉盛美利亞酒店提供全包式房價。全包式房價比較高，因為房價包括住宿內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐、單點菜餚、小食及指定飲品
已包高級酒精飲料
房內迷你吧 (包無酒精飲品)

陸上活動

健身設施
排球
兒童俱樂部

課程/比賽

健身操班
彼拉提斯班
瑜伽班

娛樂

店內現場表演

語言

英語、法語、德語、意大利語、俄語、西班牙語

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 604 個單位
    • 客房分佈於 5 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間
    • 提早登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
    • 延遲退房 (視乎供應情況而定)
DONE

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
    • 登記入住時須由持卡人出示預訂所用的信用卡，連同相符的附相片身分證明文件。如有其他安排，須於抵達前與住宿協調
    • 如有疑問，可聯絡住宿查詢，聯絡資料請參閱預訂確認
    • 入住時須由持卡人出示用於預訂的信用卡及附有相片的身分證明。如有任何其他安排，必須於抵達前預先與住宿協調。
    • 此住宿恕不允許更改預訂姓名。預訂書上的姓名必須與登記及入住此住宿的旅客姓名相符；須出示附相片身分證明文件。
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 未提供嬰兒床
    • 嬰兒/小童托管*
    • 專人看顧托兒服務*
    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 可攜帶寵物 (只限狗隻；總共最多 2 隻)*
    • 歡迎輔助動物
    • 受限制*
    • 寵物必須受人監管
    • 備有飲食器皿
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內提供自助泊車服務 (每晚 EUR10)
    • 店內設有電動車充電站
DONE

其他資訊

    • 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 7:00–10:30 供應自助早餐 (收費)
  • 9 間餐廳
  • 5 間酒吧/酒廊
  • 2 間池畔酒吧
  • 海灘酒吧
  • 咖啡室
  • 客房送餐服務 (部分時段)
  • 小食店

親子同遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童泳池
  • 滑水梯
  • 專人托兒服務/活動 (收費)
  • 兒童遊戲
  • 場內有救生員當值

玩樂活動

  • 位處海灘
  • 網球班
  • 板式網球場
  • 健美操班
  • 彼拉提斯班
  • 瑜伽班
  • 排球
  • 射箭
  • 攝位車租借/遊覽
  • 購物
  • 附近有單車租借
  • 附近有高爾夫球班
  • 附近有行山/單車徑
  • 附近滑翔傘活動
  • 附近潛水活動
  • 附近有綿羊仔/非機動車租借
  • 在賞鯨區附近

專心工作

  • 商務中心
  • 15 間會議室
  • 會議場地 (12917 平方呎)

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 泳池小屋 (收費)
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘
  • 攝位車租借/遊覽

設施

  • 4 座樓
  • 落成年份 2008
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 露台
  • 24 小時健身中心
  • 3 個室外泳池
  • 電子遊戲室
  • 全方位 SPA
  • 3 個室外板式網球場
  • 2 個室外網球場
  • 按摩/療程室
  • 滑水梯
  • 宴會廳
  • 接待廳
  • 戶外娛樂區
  • 戶外傢俬
  • 通往水域的步道
  • 地中海風格

無障礙設施

  • 升降機
  • 升降機門闊度 (厘米)： 130
  • 無障礙接待處櫃台
  • 直達升降機的無障礙通道
  • 無障礙餐廳
  • 無障礙休閒廊
  • 客房磁磚地板

客房設施服務

休閒娛樂

  • 32 吋平面電視
  • 衛星電視頻道

居家配備

  • 空調
  • 迷你吧
  • 浴袍及拖鞋
  • 熨斗/熨衫板 (按要求提供)

甜睡入眠

  • 羽絨被
  • 遮光窗簾/窗簾
  • 高級寢具

奢華享受

  • 陽台或庭院連傢俬

煥然一新

  • 坐浴桶
  • 免費梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾
  • 廁紙

保持聯繫

  • 免費 Wi-Fi
  • 電話

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬 (可放手提電腦)
  • 資源回收

特色

SPA

Spa by Clarins設有 12 間護理室，包括雙人護理室及露天護理區。服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩、運動按摩及面部療程。住宿提供各式護理療程，其中包括芳香療法、阿育吠陀療法及水療。SPA 設有桑拿、熱水浴缸、蒸氣室及土耳其浴。

SPA 天天開放。16 歲以下住客禁止進入 SPA。

餐飲

Pangea Food Market - 這間自助餐餐廳面向園景，為你提供多國菜，並供應早餐、午餐、晚餐及輕食。餐廳設有露天茶座 (視乎天氣開放)。
Nami Asian Bistro - 此餐廳專門炮製亞洲菜，並供應晚餐和輕食。住客可於酒吧享用飲品。必須預先訂座。於指定日期營業。
L´Olio Trattoria & Pizza - 這間主題餐廳面向海洋景景，為你提供意大利菜，並供應晚餐及輕食。住客可到酒吧享用飲品，或露天用餐 (視乎天氣而定)。必須預先訂座。於指定日期營業。
Agave - 這間位於泳池畔的主題餐廳為你提供墨西哥菜，並供應午餐、晚餐及輕食。住客可到酒吧享用飲品，或露天用餐 (視乎天氣而定)。天天營業。
Oasis Mediterranean - 這間位於泳池畔的餐廳為你提供地中海菜，並供應午餐、晚餐及輕食。住客可到酒吧享用飲品，或露天用餐 (視乎天氣而定)。必須預先訂座。天天營業。

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加EarthCheck，該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻：環保、社區、文化遺產、本地經濟。

收費及政策

可選額外設施服務費用

  • 自助早餐需額外收費，成人約為 EUR25，小童約為 EUR10
  • 可安排提早入住，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)
  • 可安排延遲退房，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)

小童及加床

  • 可提供專人托兒服務/活動，費用另計
  • 可提供托兒服務，費用另計

寵物

  • 輔助動物豁免收費
  • 可攜帶寵物但需額外收費 每隻寵物每日 EUR80

車位

  • 自助泊車的收費為每晚 EUR10

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 16 歲以下住客禁止使用健身設施
  • 16 歲以下住客禁止進入 SPA
  • 按摩服務需預約，請於抵達前聯絡住宿以便事先安排，住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
某些服務設施有使用限制，詳情請聯絡住宿 (聯絡方法見訂房確認通知)。
此住宿採用中水回收系統。
於相同住宿地點/住宿日期超過 8 間客房的團體預訂可能有特別的取消政策或收費。
此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
接受以下信用卡：Visa、Mastercard、American Express、Eurocard
根據國家/地區法例規定，於此住宿進行的現金交易不得超過 EUR1000。詳情請向住宿查詢，聯絡資料請見預訂確認。
請注意，不同國家/地區和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。

其他名稱

Gran Melia Palacio
Gran Melia Palacio Hotel
Gran Melia Palacio Hotel Isora
Gran Melia Palacio Isora
Gran Melia Guia De Isora
Gran Melia Palacio De Isora Hotel Alcala
Gran Melia Palacio De Isora Resort & Spa Guia De Isora, Tenerife
Palacio De Isora Gran Melia
Gran Meliá Palacio Isora Hotel Guia de Isora
Gran Meliá Palacio Isora Hotel
Gran Meliá Palacio Isora Guia de Isora
Gran Meliá Palacio Isora
RedLevel At Gran Melia Palacio De Isora Guia Tenerife
Gran Melia Palacio de Isora
Gran Meliá Palacio Isora Resort Guia de Isora
Gran Meliá Palacio Isora Resort
Gran Meliá Palacio de Isora
Gran Melia Palacio de Isora Resort
Gran Melia Palacio de Isora Guia de Isora
Gran Melia Palacio de Isora Resort Guia de Isora

常見問題

我可否免費取消帕拉西奧德梭拉盛美利亞酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。帕拉西奧德梭拉盛美利亞酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

帕拉西奧德梭拉盛美利亞酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有3 個室外泳池及兒童泳池。

帕拉西奧德梭拉盛美利亞酒店是否允許寵物入住？

是的，狗隻可入住，總共只限 2 隻。此住宿收取每隻寵物每日 EUR80的費用。輔助動物豁免收費。住宿設有飲食器皿。

帕拉西奧德梭拉盛美利亞酒店是否設有店內泊車位？

是的。自助泊車費用為每晚 EUR10。住宿設有電動車充電站。

帕拉西奧德梭拉盛美利亞酒店的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。提早入住收取附加費 (因應供應情況而定)。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。

帕拉西奧德梭拉盛美利亞酒店店內與附近有什麼好玩？

你可享受射箭等店內活動的樂趣，並到網球場精進球技。店內其他休閒康樂節目包括健身班、彼拉提斯班及排球。你可享用 SPA 服務，又或在 3 個室外泳池中任選一個暢泳。帕拉西奧德梭拉盛美利亞酒店亦備有2 間池畔酒吧、5 間酒吧、24 小時健身中心、SPA 服務、電子遊戲室及花園。

帕拉西奧德梭拉盛美利亞酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 9 間餐廳，坐擁室外用餐區、多國菜及園景。

帕拉西奧德梭拉盛美利亞酒店是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台或庭院連傢俬。

帕拉西奧德梭拉盛美利亞酒店附近區域有何特色？

從帕拉西奧德梭拉盛美利亞酒店出發，短短 6 分鐘步程可到特內里費海灘，8 分鐘步程即達阿爾卡拉海灘。

Gran Melia Palacio de Isora的評價

評價

8.8

優異

9.2/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

8.8/10 

設施服務

9.2/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

10/10 完美

Shao-Yu (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

热情

酒店整体感觉很舒服，尤其是它的海水泳池还有酒店工作人员的热情服务都堪称一流
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Hege (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Edoardo (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Sehr gepflegte und hochwertige Unterkunft im Westen von Teneriffa
Stephan (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Sehr schöne und gepflegte Hotelanlage, mit abwechslungsreichen Speisen- und Aktivitätsangeboten. Wunderschöner riesiger Salzwasserpool.
Cindy (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Excellent service and amenities. Beautiful property. Very friendly staff.
Helga (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Sehr gutes Essen. An der ein oder anderen Stelle müsste mal renoviert werden
Thomas (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Relaxing

Anytime we feel like at home , with all the amenities always available
Riccardo (6 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

I have just returned from a 5 night winter break here. I have travelled extensively but this hotel is up there with some of the best i have stayed in, certainly in Europe. The staff were all extremely polite friendly and professional. The pools and grounds were beautiful, but the town outside tge horel was very limited. We decided to upgrade to all inclusive on arrival which i would recommend due to the local town being limited for dining options. The dining on offer at the hotel was absolutely great and i couldnt fault it at all. The roon was spacious and clean but a little tired looking. I would have expected more minibqr items to be included with AI. The hitel is expensive but tge quality was spot on. We had the most relaxing lovely holiday
Rachel (5 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Agave 👎 the rest 👌👌

2nd year and still our preferred destination during the Winter. Only difference from last year was the Agave restaurant. Was fantastic in 2024, but the new 2025 menu was not up to Agave standard. Warm dishes served cold while the wines where hot. Already looking forward to come back to our favorite Meliá resort next year👍👌
7 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

The food was very average at best - except the nachos which were good! even the non buffet restaurants were average rather than amazing. Food was very bland. Staff were ok some lovely but most just doing their job. Often a wait to be seated Sustainability was not really featured as a priority which I would expect of any 4 star hotel in 2025. On the last night we found 2 huge cockroaches in our room- the response was to blame the near by banana plantation! We got a second room to sleep in but we had to suggest that… No compensation was offered. The music was awful The sun loungers were old and super basic with no lower angle as an option so seated or flat. The service around the adult pool was patchy On the up side it is aesthetically beautiful the spa was nice, and the weather was beautiful.
Martha (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Javier (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Amazing Food in a beautiful setting

A return trip to a beautiful hotel, food is amazing and location for me to enjoy the peace and lovely scenic walks is great! I enjoyed the varied sports programme with excellent Pilates and yoga sessions daily ! The staff were all so friendly and welcoming making it a very enjoyable week in the sun for me
jayne (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Riccardo (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Schönes Design des Hotels, tolle Pools leider ist der Infinity sehr kühl, gutes Essen, man kann zwischen Buffet und Restaurant wählen, Meeresbuchten und kleiner Strand direkt vor dem Hotel, leider viele Mängel für ein 5 Sterne Hotel , wie kaputte Fließe in der Dusche, der Boden draußen im Restaurant weißt viele Mängel auf, die Liegen sehen nicht schön aus und leider hat es Feuchtigkeitsprobleme und es hat stellenweise gerochen
Andrea (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Amazing hotel. Incredible pools and views. Would recommend. The heated family pool was very cold, but after guests raised their concerns it was eventually resolved. The staff did their best to support us and accommodate us. Can’t thank them enough for helping to make it special.
Mark (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Nach wie vor unsere Lieblingsunterkunft in Alcala. Leider in die Jahre gekommen. Teilweise Möbel ziemlich veraltet in den Zimmern und im Speisesaal. Daher passt das Preis - Leistungs Verhältnis nicht mehr. Sonst alles super, Personal ausgesprochen hilfsbereit, egal um was es ging.
Daniela (9 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

Stay clear - it all looks amazing from the outside and also the inside but the food in all restaurants is inedible - frozen / not fresh / awful awful food - my family didn’t eat all week we survived on crisps and chocolate bars and just about the breakfast was ok. Definitely not a 5 star hotel - if you have heard the saying champagne lifestyle lemonade pockets then this sums up the gran Melia.
LAURA (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Mark (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Mariko (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

I really liked this resort. We treated ourself to this 5 star hotel for our anniversary. They have an incredible pool, the biggest salty water pool in Europe and the Spa massage made me fly. The location itself is stunning and it's 30 seconds walk from the ocean. The staff has always been helpful and kind whenever we asked for something. Dream place and you feel like a king/queen. What could have improved: Big hiccup when we checked in. The reception OFFERED us a vip plan (red level) as a special thing for our anniversary, but the dream crushed when they presented me the price that was double what I already paid in my reservation. When I asked what was included with it, again lack of clarity in the explanation. I was in the end convinced to upgrade because it was deemed as sooo much better, but then when I realised that it was just a better room, jacuzzi, some kids free areas and more exclusive restaurants (that you have to pay separately) we knew it was not for us and we asked to downgrade (all this took 2h where we did not have a room yet). In that moment I wanted to give 1 star for that service. I give 4 stars overall as all the other staff members did their best to help us and make our stay a positive experience so 5 stars to them. Special mentions to Dieny and Mathias, super friendly and professional, who went over and beyond. Another inconvenience was that our room had a panel coming off above the bed that was full of dust behind. We changed room in the end.
Francesco (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Just had a great week at this hotel - beautiful hotel with a great view. Entertainment was spot on with something different every night, which really bought everyone together. The areas around the hotel has some lovely chilled areas with the most comfortable seating and incredible views. We paid for the all inclusive package, which isnt cheap - however so many rules and regulations around this made this painful and meant we needed to think about what we can and cant do (not what you want to be doing whilst on holiday). All inclusive stopped at 11pm, yet the Entertainment continued until 11.30, so almost ensuring you are paying for drinks at this point (including soft drinks and water!) Booking the al a cart restaurants was painful and needed to be done at 5pm every day on an app. Which required support from staff. Can only booked for 2 days ahead, so again causing a bit of inconvenience. When in the al a carte, the food was incredible, however to be told that we couldnt order particular items from the menu in the asian was a bit of a downer due to the volume of food we were ordering. (Even when we offered to pay for these items, not included on all inclusive). This was just some of the experiences when it came to the service around food & drink and i dont think you can market this as all inclusive, which is a real shame. If you are looking for a quiet chilled week in the sun, this is your place, however be aware of some of the above.
Chelsea Fagan (6 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Very friendly staff, exceptional pool, beach is a fine minute walk away, rooms are very spacious and nicely decorated
Sarah (7 晚浪漫旅程)
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