Gute Lage und trotzdem nicht zu laut. Sehr freundliches Personal. Super Pool und Sky Bar gut besucht mit grosser Dachterasse. Rundum sehr gut, haben das Axel bereits wieder gebucht für unseren Trip. einziger Nachteil, Aircondition funktionierte nicht korrekt und wir hatten keine 18 Grad im Zimmer, leider wurde es erst gegens Auschecken etwas angenehmer.
Alex
Alex (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025年1月11日
francesco
francesco (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月10日
Julian
Julian (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025年1月9日
francesco
francesco (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025年1月9日
Starting feel a bit dated by now.
Great location, fun hub of guests, but by now the room needs an update.
I payed a very reduced price so it was all good. But with the normal rate I would find it very over prized for how it is.
The spa (not owned by the hotel, I know) would do well with a deep clean and some updating too.
Peter
Peter (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025年1月8日
Moyen
Hôtel moyen, la fenêtre était cassé et donc ne se fermait pas et le rideau avait des taches blanches
Fabien
Fabien (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月4日
Luigi
Luigi (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月28日
Sam
Sam (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年12月28日
Nothing special about this hotel
I checked in at 3:30pm to be told my room was not ready . I said it was not acceptable an a room was found straight away. I felt the front staff need more training on welcoming guest as I did not feel this
Gerald
Gerald (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月21日
Ryan
Ryan (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月21日
Dean
Dean (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月20日
真實旅客
1 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月19日
Above and beyond service
I actually got sick and needed medical help, and they were great and went out of their way to pack my room and deliver essentials to me at the hospital. Also offered to come sit with me for company. Above and beyond in service. Highly recommend.
FRANCIS X
FRANCIS X (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年12月18日
GILLES
GILLES (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月16日
Great stay
Excelente as always! Muchas gracias a Joaquín on recepción who gives 5 Star Service!!! Always Welcoming and very friendly whenever i stay at the Axel.
Adrian
Adrian (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月16日
FRANCIS X
FRANCIS X (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年12月15日
As a frequent visitor for many years the new staff didn’t recognize that and gave me an undesirable room.
真實旅客
4 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年12月15日
Graham
Graham (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月14日
Bowu
Bowu (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月11日
Ilari
Ilari (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年12月9日
Nice property - horrible front-desk
Check-in was horrible!! Joaquin should never be allowed to work the front desk. He has no inter-personal skills (nada) and just seemed to be an angry person when dealing with guests.
The property was well kept and very clean in a nice area close to restaurants and bars. It was within walking distance to Passeig De Gracia which is great for people on a shopping trip.
And back to Joaquin - horrible staff person!!