El personal no fue muy amable al momento de hacer el check in y me dejaron esperando aproximadamente 10 minutos esperando para que me guardaran el equipaje hasta que la habitación estuviera lista. Y cuando pregunté por los beneficios de Expedía VIP la joven me mira como si fuera un bicho raro. En resumen… No me gustó el servicio en el mostrador.
Jeanell Osiris
Jeanell Osiris (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月12日
Rafael Fernando
Rafael Fernando (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月12日
Dusan
Dusan (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年11月9日
Hotel céntrico y con buen servicio
Todas las personas en el hotel fueron muy amables y serviciales. El transporte hacia el aeropuerto fue puntual tal como nos habían indicado. La oferta gastronómica no es muy amplia, ya que solo cuentan con un restaurante buffet que abre en horarios específico y uno de comedia japonés. Los otros 3 lugares para comer tienen el mismo menú (tipo bar). La habitación y las camas muy cómodas, sin embargo la ducha no estaba muy limpia, los vidrios opacos y las esquinas sucias, adicionalmente la ducha dispara agua incontrolable y hasta se salía de la ducha. Nos indicaron que nos habían dado una habitación con vista a los volcanes y cuando llegamos solo veíamos otros edificios.
Darlene
Darlene (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月7日
Guatemala trip
Everything was top notch…..enjoyed very much and would recommend to my friends and family.
Kenneth
Kenneth (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年11月7日
Manuel
Manuel (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月1日
Hector
Hector (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月30日
excelente
todo excelente
Bernardo
Bernardo (4 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年10月28日
Good hotel for transit
There was only 1 person at the reception and checkin line was very long and a slow process. Did not have much vegan food options for breakfast.
Sharmila
Sharmila (1 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月27日
Carol
Carol (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月27日
#regresare
Excelente cada detalle y muchas cortesías. Comida abundante. Muchas amenidades. La cama comoda y roomservice excelente. Calido
Karla fabiola
Karla fabiola (6 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年10月26日
Terrible experience
The shuttle driver spoke no english. Never helped with bags. No help at hotel. Hardly anyone spoke english. My bathroom was broken. I also got food poisoning at the Japanese restaurant.