我可否免費取消上海虹橋高鐵瑞衡美居酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。上海虹橋高鐵瑞衡美居酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

上海虹橋高鐵瑞衡美居酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。

上海虹橋高鐵瑞衡美居酒店是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。住宿設有露營車/巴士/貨車車位。

上海虹橋高鐵瑞衡美居酒店的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：12:00；登記入住結束時間：00:00。退房時間為 12:00。

上海虹橋高鐵瑞衡美居酒店店內與附近有什麼好玩？

推介景點包括虹橋天地 (2.1 英里外) 及國家會展中心 (4.4 英里外)，還有靜安寺 (9.7 英里外) 和人民廣場 (11.4 英里外) 同樣值得一遊。

上海上海虹橋高鐵瑞衡美居酒店優惠

Q: 上海虹橋高鐵瑞衡美居酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。

6/10 不錯

2020 年 2 月 16 日

注意标间千万别定单人间写的是twinbed,其实是单人床!

一开始给了一间超级小的房间。非常惊讶，mercure竟然有这么局促的房间后来知道，(每层几十间房就4间角上的房特小，躺在床看见天花板比床大一点点，还是斜的）。订的是twinbed写在英文订单上的 . 房间里的床竟然是个单人床，。跟hotels 打电话，他们也很帮我沟通但是前台一个男生非常不变通，非说我订的就是这种房间。本来其他员工说可以换别的房，他还不让。第二天早上我出门这个男生跟我说抱歉，并帮我后换到了大的标间。其实早这样大家都开心，在有房的基础上，客户开心，自然传播好口碑。后来看了一些评价，很多别人的评价都不好，作为4星级的mercure 曾经是我非常信赖的品牌，别换了中国东家欧洲气质全没了！这个楼可能造型比较特别，四角房间造型各异，那几间真是很难受，如果是2星级酒店，我也就不说什么了，建议酒店把每层角上2间改成一个套间卖，要不谁住都难受。最后结果还可以，酒店还是懂道理的。所以继续支持。

meng (3 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2020 年 1 月 23 日

Tai Him (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2019 年 12 月 17 日

JO WING (5 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 12 月 1 日

2 晚行程

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2019 年 11 月 30 日

酒店的地方很难找。

Wong (1 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2019 年 10 月 9 日

So far, the reception staff was really helpful and paid attention to our take-away food orders. Only the neighbors (rooms) spoke loudly on the phone, and I could not sleep that night (July 10). It was annoying to have a shower in the upper room. It may be the wall, the material of the pipe, really bad. These sounds cannot be avoided.

Waikwan (1 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 10 月 9 日

Larry (1 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 9 月 9 日

MING-HSIEN (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

2019 年 3 月 12 日

Location is great which nearby the train station, staff service is bad and they even fill in wrong name during my registration and was discovered when I can’t access to Wi-Fi (used last name as password). Room is clean and tidy, no room service.

1 晚行程

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 2 月 7 日

很舒適溫馨和超級好服務的酒店

非常滿意這家酒店。整體非常好。特別是大堂經理 Vic Yuan 的殷勤和熱心的服務，令我們十分欣賞。

Ying (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2019 年 1 月 26 日

YUN HSIEN (2 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2018 年 12 月 13 日

Cheung Ho (2 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2018 年 12 月 10 日

Hui Ting (1 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2018 年 11 月 20 日

房間好好，餐廳很差

早餐布菲枱支離破碎！真的好失望

KIN (1 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2018 年 10 月 28 日

一般

離高鐵站有一大段路至少要走15分到20分是新飯店/建設區所以叫計程車時司機有可能不請清楚帶到其他美居櫃檯態度冷冷不過不失湊合

yang (2 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2018 年 10 月 25 日

1 晚行程

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2018 年 10 月 25 日

廁所衛浴設計有點奇怪沒有門

CHIA HUI (1 晚浪漫旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2018 年 9 月 28 日

離虹橋站很近走十分鐘就到了但附近甚麼都沒有

Chungyu (1 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2018 年 9 月 2 日

方便的出差住宿地點

離高鐵站走路10分鐘，還算方便的酒店，推薦給出差人士

YuChiang (2 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2018 年 8 月 17 日

舒適

Allan (1 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2020 年 1 月 12 日

駅までのシャトルバスが1時間に1本しかないため結果不便。タクシーを呼んでもらったら10分程度で来るがお金がかかるので意味がない。ホテル周りは夜になると怖いくらいに真っ暗で何もない。

TOSHIAKI (2 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2020 年 1 月 3 日

ホテルをキャンセルした覚えがないのですが、チェックインの時にキャンセルされてますと言われました。なぜキャンセルになったか疑問に思います。そのほかは完璧でした。

パン (8 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2019 年 12 月 29 日

Difficult to find the location, no pick-up service

Dinglin (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

2019 年 12 月 25 日

Doesn't reach the minimum acceptable standard.

Check in was fine. Two of the elevators weren't working and one that was was also filthy and unfinished. The the hallway carpets are all stained and somewhat disgusting. When I got to my first room the bathroom had a bit of an off-smell, however this only intensified until a couple hours later when the entire room was inundated with the stench of sewage. After about 30 minutes of discussion and inspection, the staff moved me to another room. Unfortunately the toilet did not properly function there. This was my third stay at this hotel. The previous two times I had been put off my the dirtiness of the elevators and the hallways, but the room was so cheap and so convenient to the Hongqiao rail station that I took the good with the bad, but the continued decline has put this hotel on my blacklist. I travel in China regularly for business and realize that the standards there are different than in Europe - in some ways they are better, in others worse - but this hotel is just below what I would consider a minimum acceptable standard. Spend a bit of extra money and go somewhere else...

Lance (1 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2019 年 12 月 18 日

2 晚行程

Expedia 真實旅客評價

上海虹橋高鐵瑞衡美居酒店

Mercure Shanghai Hongqiao Railway Station

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豪華客房, 1 張特大雙人床

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豪華客房, 2 張單人床

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Privilege, 客房, 1 張特大雙人床

特色

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Privilege, 客房, 2 張單人床

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標準客房, 1 張特大雙人床

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標準客房, 1 張單人床

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