La vue est remarquable. Le jacuzzi sur le balcon est un plus. La nourriture excellente.
Il semblait manquer de personnel à la réception par contre.
Joanne
Joanne (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年12月20日
Deben mejorar
Mal servicio desde el checkin hasta la salida. El restaurante exageradamente lento. Todo es lento. Socio expedís gold. Nada de lo que ofrecen lo dan. Se solicitó la botella de vino de cortesía así como check in anticipado o check out tarde y nada sucedió. Lento el proceso. Y muy mal capacitado el personal. Se solicitó hablar con el gerente y este nunca dio la cara.
El check in fue a las 9 pm y las habitaciones no estaban listas ni de acuerdo a lo reservado.
Salomon
Salomon (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年12月20日
Deben mejorar la atención
Mal servicio desde el checkin hasta la salida. El restaurante exageradamente lento. Todo es lento. Socio expedís gold. Nada de lo que ofrecen lo dan. Se solicitó la botella de vino de cortesía así como check in anticipado o check out tarde y nada sucedió. Lento el proceso. Y muy mal capacitado el personal. Se solicitó hablar con el gerente y este nunca dio la cara.
El check in fue a las 9 pm y las habitaciones no estaban listas ni de acuerdo a lo reservado.
Salomon
Salomon (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年12月20日
Deben Mejorar
Mal servicio desde el checkin hasta la salida. El restaurante exageradamente lento. Todo es lento. Socio expedís gold. Nada de lo que ofrecen lo dan. Se solicitó la botella de vino de cortesía así como check in anticipado o check out tarde y nada sucedió. Lento el proceso. Y muy mal capacitado el personal. Se solicitó hablar con el gerente y este nunca dio la cara.
El check in fue a las 9 pm y las habitaciones no estaban listas ni de acuerdo a lo reservado. Deben poner más atención a los detalles para el precio de la habitación.
Salomon
Salomon (3 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月13日
Absolutely The Best Ever..!
Elegant Hotel…technical updates were the BEST..!
Robert
Robert (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月7日
Parfait
Très bel endroit. Vu magnifique de la chambre. Bon service. Bonne nourriture au restaurant. Choix de restaurants intéressant.
Jean
Jean (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月5日
Amazing service super clean
zepyur
zepyur (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月5日
Romantic, White Glove Service, Luxurious, 5 star
Yana
Yana (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月3日
Wonderful Stay
John
John (3 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月2日
Fredrick
Fredrick (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年11月1日
Taya Ann
Taya Ann (5 晚行程)
CheapTickets 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月1日
Most Beautiful Place I’ve Ever Been!! Staff was the best ever!!
Louis
Louis (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月31日
luis
luis (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月29日
Stayed five nights to celebrating my wedding anniversary, and loved the property and restaurants, but the rooftop pool views were amazing.
Leslie
Leslie (5 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月29日
Shervin
Shervin (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月24日
Ron
Ron (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月23日
Roman
Roman (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月18日
Loved staying here, totally worth it. I did not do the all inclusive, but I did eat at the rooftop pool twice. Food and drinks were great… don’t be afraid to travel outside of the resort it is very calm and safe. Open table has amazing restaurant options.
Magaly
Magaly (3 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月17日
Seryozha
Seryozha (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月16日
The most perfect stay. There is not one negative thing I could say. It is beautiful, peaceful, entertaining and the service is unmatched. You will not regret it!
Tony Lynn
Tony Lynn (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月14日
Kellie
Kellie (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月14日
Excelent
Roberto
Roberto (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月13日
Lovely
Efrain Jr
Efrain Jr (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月8日
From the moment we arrived we were greeted by every member of the staff with a big smile and a nice glass of champagne. Everyone was very attentive.
We had the perk of having our own Butler (part of the VIP) Humberto he was very attentive and helped us from day one to our departure. Thank you Humberto.
The hotel is kept immaculate our room was very nice and clean our patio with very nice view of the ocean and surroundings, jacuzzi, very confortable furniture and an amazing hammock. The food and drinks were good enough to be included with the All Inclusive package our favorite place was the Japanese restaurant that was fantastic! The steak house (Which was not included on our A.I. package) Karuma was absolutely fantastic from our appetizer to our main course, we both had the filet mignon, service was very attentive and fun...thank you. the Roof top pools on both north and south towers are very nice with fantastics views of the ocean and mountains.
We had a great time we will definitely go back soon.