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Mercure Santiago Centro

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con piscina al aire libre, cerca de Iglesia de San Francisco

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Mercure Santiago Centro

Alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas
Vista desde la habitación
Edredón, camas Tempur-Pedic y minibar
Exterior
Recepción

Opiniones

8.4 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Alberca
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Estacionamiento
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de $108
impuestos y cargos incluidos
$108 por noche
11 ene - 12 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size

Edredón, camas Tempur-Pedic y minibar

Habitación superior, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Futón adicional gratis
Cortinas blackout
Tempur-Pedic
Edredón de plumas
  • 291 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales

Edredón, camas Tempur-Pedic y minibar

Habitación clásica, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Futón adicional gratis
Cortinas blackout
Tempur-Pedic
  • 291 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama doble

Edredón, camas Tempur-Pedic y minibar

Habitación clásica, 1 cama doble

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Futón adicional gratis
Cortinas blackout
Tempur-Pedic
Edredón de plumas
  • 291 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas dobles, vista

Edredón, camas Tempur-Pedic y minibar

Habitación superior, 2 camas dobles, vista

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Futón adicional gratis
Cortinas blackout
Tempur-Pedic
  • 291 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Propiedades similares

Lobby

Almacruz Hotel y Centro de Convenciones

Alberca
Estacionamiento gratis
Wifi gratis
Restaurante
8.0 de 10, Muy bueno, (500)
El precio actual es de $104
impuestos y cargos incluidos
$104 por noche
25 ene - 26 de enero de 2025
Almacruz Hotel y Centro de Convenciones
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Av. Libertador Bernardo O Higgins, 632, Centro, Santiago, Region Metropolitana, 8320000

Qué hay cerca

  • Pontificia Universidad Católica de Chile - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Barrio París-Londres - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Cerro Santa Lucía - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Paseo Barrio Lastarria - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Palacio de la Moneda - A 11 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Arturo Merino Benitez (SCL) a 22 minutos en auto
  • Estación de metro Parque Almagro a 18 min a pie
  • Estación de metro Matta a 25 min a pie
  • Estación de metro Hospitales a 5 min en auto
  • Estación de tren Santa Lucía a 3 min a pie
  • Estación de metro Universidad de Chile a 7 min a pie
  • Estación de metro Universidad Católica a 8 min a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Sangurucho - ‬A 2 min a pie
  • ‪Da Dino - ‬A 2 min a pie
  • ‪Subway Santa Lucía - ‬A 1 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 2 min a pie
  • ‪Las Tinajas de Villa Alegre - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Santiago Centro

Si te hospedas en Mercure Santiago Centro, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Plaza de Armas y de Costanera Center. Después de refrescarse en la piscina al aire libre, los huéspedes pueden ir a comer a Amaranto, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles atractivos, como un bar junto a la piscina, una sala de fitness abierta las 24 horas y un snack bar. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la atención del personal y la excelente ubicación. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Estación de tren Santa Lucía está a 3 minutos y la Estación de metro Universidad de Chile está a 7 minutos.

Idiomas

Inglés, portugués y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 142 habitaciones
  • Cuenta con 17 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-00:00
  • Check-in sin contacto
  • Check-out exprés
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un peso máximo de 10 kg cada una*
  • Con restricciones*
  • Las mascotas deben estar supervisadas

Internet

  • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
  • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento y techado en las instalaciones (CLP 7360.00 por día)
  • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Menú infantil

Actividades

  • Renta de bicicletas en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Espacio para conferencias de 745 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Camas balinesas de uso gratuito

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 2007
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Alberca al aire libre
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizable

Facilidades de acceso

  • Señalización braille
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • 1 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Sillas de ruedas disponibles
  • Piso liso en las áreas comunes

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Minibar
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Colchón Tempur-Pedic
  • Futón extra gratis
  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Dispensador de productos de higiene personal
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras

Servicios especiales

Restaurantes

Amaranto: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
Nimbus: bar junto a la piscina que ofrece cocina local e internacional. Abre todos los días.
Cobre: bar en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Es posible que los residentes de Chile deban pagar el IVA (impuesto al valor agregado) nacional (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito no emitida en Chile o con una transferencia bancaria desde otro país y que presenten una visa de turismo y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de CLP 12376 para los adultos y de CLP 12376 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de CLP 25000 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 3 personas).
  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de CLP 49000, sujeto a disponibilidad.

Mascotas

  • Depósito por mascotas: CLP 45000 por día.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de CLP 45000 por mascota, por día.

Estacionamiento

  • El estacionamiento techado cuesta CLP 7360.00 por día.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 10:00 a 20:00.
  • La piscina de temporada abre de octubre a abril.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y sistema de seguridad.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Mercure Santiago Centro la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Mercure Santiago Centro tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Mercure Santiago Centro?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:00 a 20:00.
¿Se aceptan mascotas en Mercure Santiago Centro?
Sí, se aceptan mascotas, con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un costo de CLP 45000 por mascota, por día, y también hay un depósito de CLP 45000 por día.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mercure Santiago Centro?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de CLP 49000, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Mercure Santiago Centro y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con una piscina al aire libre de temporada y una sala de fitness abierta las 24 horas. Además, Mercure Santiago Centro cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Mercure Santiago Centro o en los alrededores?
Sí, Amaranto, que ofrece cocina internacional y mesas junto a la piscina.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Mercure Santiago Centro?
Mercure Santiago Centro se encuentra en Centro de Santiago, a tan solo 3 minutos a pie de Estación de tren Santa Lucía y a 10 minutos a pie de Plaza de Armas. Para los turistas, este hotel tiene una ubicación excelente.

Opiniones de Mercure Santiago Centro

Opiniones

8.4

Muy bueno

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Gerardo, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Debe mejorar la limpieza y cuidar la asignación
Llegamos por la noche y al entregarnos la habitación ya estaba ocupada, regresamos a recepción y nos entregaron una disponible, la limpieza no es la mejor los vidrios sucios y las sábanas tenían cabellos de otros huéspedes, el desayuno promedio
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Buen hotel
En recepción muy atentos, nos permitieron dejar en el guarda equipaje nuestras maletas, el check out es a las 12 del día, está bien ubicado el hotel cerca del cerro de Santa Julia y enfrente de la biblioteca, se encuentra en Boulevard transitado
Susana, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muy centrico. Ideal para llegar y volver caminando a muchos lugares de interés turistico. La calle es ruidosa pero las habitaciones son silenciosas Una sugerencia: poner vasos y 2 toallas de mano en las habitaciones de dos camas. Compartir habitación no significa compartir toallas y vasos
ceres, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

ninguno
miguel angel lilly san, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Limpia y tranquila
fernando, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

El personal poco amigable, especialmente los hombres. Llegamos al hotel a eso de las 6am y quien nos recibió, nos explicó que el check in era a las 4:00pm porque no reservamos la noche anterior. Llevábamos mas de 9 horas de vuelo. Estábamos que nos caíamos de sueño y cansancio y su actitud fue con mala cara y pocas ganas de ayudar. Estábamos dispuestos a pagar la noche adicional porque fue un error al reservar en paquete de viaje de expedia, y es que no nos percatamos de esas horas de diferencia. Sin embargo nos dijo que no había ninguna habitación, que estaba todo lleno, que teníamos que irnos y que al menos podíamos dejar las maletas allí. A insistencias nuestras explicando que podíamos pagar, como arte de magia, apareció una habitación doble. No nos quiso cobrar una sola noche en esa habitación doble de camas separadas, sino que nos cobró la noche adicional pero además nos cambió la estancia completa en camas separadas. Por el cansancio no insistimos más pero mi esposo y yo nos quedamos 11 noches durmiendo en camas separadas simplemente porque el personal no quiso ser servicial. Y esa experiencia fue así durante toda la estancia, te tratan como si molestaras. Por experiencia, cuando casi todo el personal es así de antipático es porque la gerencia también lo es con ellos y porque hay una pésima cultura organizacional. Mi recomendación es que traten bien a los empleados y los capaciten para que traten bien a los clientes. Fuimos mejor tratados en los puestos de la calle.
Yaris Cruz, se hospedó 10 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Recepción muy preocupados por solucionarme un problema de una excursión. La mejor ubicación. Limpieza excelente. Espero regresar pronto.
mario, se hospedó 6 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo muy bueno el servicio y la limpieza
Verónica, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Silvestre, se hospedó 16 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Fabio, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

patricio, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

No es apto para familia no paseos
Sin parqueadero y es en zona centro es decir ni se puede ni parar en frente ni parquear, hay que andar con maletas hacia en hotel unis 70 mts
FABIO R, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

EXCELETE HOTEL, UBICADO EN PLENO CENTRO FRENTE A LA ESTACIÓN DEL TREN, MUY CÉNTRICO, DE NOCHE RECOMIENDO TOMAR TAXI PARA LLEGAR A ESTE, FUERA DE ESO ES UNA JOYA
GALO, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Estadía, desayuno mucha variedad excelente. La predisposición del personal muy buena
Pablo, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

No admitan ninguna habitación inferior al piso 7
La información que dan es parca. El wifi no está protegido. A las 4 de la tarde no hay ni un solo camarero para atender en el bar de la piscina, y en cuanto a la habitación lo que veia desde mi ventana eran tubos y aparatos refrigeradores. Una verguenza
Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Jose, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Su personal muy atento
Olga, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Luciano Ignacio, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Buen hotel,
Bien, buen hotel...le falta mas servcios en la cafeteria y mas variedad en el desayuno. Pero bien, las habitaciones comodas y grandes.
ignacio, se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Super bien
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

roselia, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Erico, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Mejorar servicio de room service
El unico aspecto a mejorar es la gestion del servicio de room service3 ya que este se demoro mucho y lo solicitado llego frio.
Daniel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com