The environmental hygiene is poor, and the living room is covered in dust, clearly not cleaned
The most outrageous thing is that the staff knocked on the door at 8:30 in the morning and said they wanted to clean the room, even though we were still sleeping
Hiu laam helda
Hiu laam helda (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2023年4月11日
飯店太舊了,不像希爾頓等級的體驗
KUAN-CHIEH
KUAN-CHIEH (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2023年1月10日
Wan Lan
Wan Lan (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月9日
Henning
Henning (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025年1月9日
Average stay overall
The stay was average. Few of the staff were fairly rude especially at the Reception counters. We understand it was holiday season, but expected better from Hilton Brand. But the folks at Concierge desk were really good. Thanks to all of them, they were super busy but very friendly, serving with smile and always helpful. Thank you.
The location though not very central but is quite decent. With 2 Underground Tube lines, going most of the places were a breeze.
Shantanu
Shantanu (6 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月8日
Rebekah
Rebekah (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月7日
Nick
Nick (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月7日
Patricia
Patricia (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025年1月6日
Great location and breakfast
This was by far the most comfortable of the 4 hotels we’ve booked for this 2 week trip in the UK. The breakfast was superb, the location is great.
The reason for the one star deduction are the pillows!! They’re as flat as pancake and made it near impossible to sleep comfortably. In the end, we just put towels underneath.
Janice
Janice (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025年1月6日
Yaron
Yaron (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025年1月5日
Hôtel fonctionnel
Hôtel très bien placé.
Fonctionnel.
Chambres Un peu vieillissantes.
Trop de monde.
Benjamin
Benjamin (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月2日
Great central location. It's just one short block to the tube station.
Janet
Janet (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月2日
Clifford
Clifford (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2025年1月2日
Catastrophique
Séjour horrible ! Un service client vraiment pas à la hauteur du standing d’hôtel ! Nous avons eu que des problèmes ( chambres pas bien préparée , douche cassé , chauffage en panne , 2 serviettes alors que nous sommes 4 dans la chambres ) et pour finir vol de sac à main au sein du bar de l’hôtel !
Aucun geste dans tout ça juste le mot DÉSOLÉ.
Hôtel à fuir .