Overall a disappointing stay. We booked this hotel on the basis it was very well reviewed and it didn’t live up to our expectations.
Communication was good in advance of our stay. Having informed them of our arrival in advance our room wasn’t available to check in to. We were offered a welcome drink during the wait but only after asking how long our room would take to be ready. The room itself was good but let down by the drain smell in our room which required us to keep the bathroom door shut. The TV also didn’t work on a number of channels.
The location is very good for access to the Park and Victoria train station.
I’ve stayed in a lot of hotels in London and sadly this didn’t live up to the hype!
Henry
Henry (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月28日
Ciaran
Ciaran (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月24日
真實旅客
2 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025年1月23日
London 2 night stay
Location amazing, great staff, breakfast ok. Shame the restaurant was shut, but luckily there was an amazing restaurant across the road. I would definitely come back.
christopher
christopher (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2025年1月1日
Nice Room, Terrible Food!
The Room was nice, but the service was slow. The food was terrible.
Tom
Tom (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月30日
Alexandra
Alexandra (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月29日
Alexandra Isabel
Alexandra Isabel (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月28日
Outstanding
Outstanding experience at the Guardsman. Small elegant hotel with amazing customer service. Very clean and in the best London location.
真實旅客
2 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年12月20日
Jesper
Jesper (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年12月17日
Wasn’t the best given their 5* reviews. Was kept waiting for 2 hours. Not the best hotel and wouldn’t book again
真實旅客
1 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年12月13日
Fint hotell, men dyrt og trange rom
Paal
Paal (3 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月10日
Paul
Paul (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月9日
Mukava kokonaisuus
Erittäin hyvä majoitus kaiken kaikkiaan. Valittamista ei juuri ole vaikka kuinka keksisi. Kallis toki, mutta sijainti, palvelu ja hotellin kunto olivat kaikki viimeisen päälle. Ikkunoista ei ole näköalaa, mutta huoneet ovat muuten tosi kivat ja isot. Paras hotellin suihku missä olen käynyt. Sadesuihku ja lattialämmitys. Kylppäri muutenkin hieno. Avautuva seinä huoneeseen ja iso kylpyamme. Sänky loistava. Hyvin mietitty pieniä asioita. Aamiainen voisi tähän hintaan jo kuulua. Ravintola oli maan alla, mutta ihan viihtyisä. Palvelu oli hyvää läpi hotellin. Etenkin respassa erinomaista. Ravintolassa asiakaspalvelijat kaipaavat vielä koulutusta, mutta getting there. Lähellä loistava aamiaispaikka Chef antoinette. 5min kävellen Buckinghamin palatsille ja toiseen suuntaan metrolle. Menisin uudestaan.
真實旅客
1 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月29日
Lovely overnight in London
Lovely staff, great interior, offered an upgrade at desk. Couldn’t have asked for a better experience.
真實旅客
1 晚商務旅程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月17日
Another great stay
Second time staying here and would stay again next time we visit London. Great location, lovely hotel, lovely staff
Sally
Sally (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月14日
Jessica
Jessica (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月30日
Sunayna
Sunayna (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月27日
Leif Edward O
Leif Edward O (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年10月25日
It was okay. Comfortable and clean. Easy access to transportation. Good dining and shopping options.
Nothing extraordinary about the hotel itself. The cleaning staff was very friendly and pleasant to interact with.
Arun
Arun (4 晚商務旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月25日
Very nice and classy hotel, a must if you need to stay in Westminster area