Overall ok. Check in and check out smooth. the Sound Bar service need improvement. We wait about 50 mins to get our wine served.
真實旅客
1 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月28日
真實旅客
1 晚友伴旅程
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年11月25日
Ulrika
Ulrika (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年11月25日
Bra läge
Trevlig och god service personal
Bra deal utan städning och får kupong att använda på hotellet
Usanee
Usanee (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年11月24日
真實旅客
1 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年11月24日
Paul
Paul (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年11月22日
真實旅客
1 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年11月22日
Very good location, rooms are small.
Tariq
Tariq (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月21日
Sengul
Sengul (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月20日
Gry
Gry (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年11月20日
Ragnheidur
Ragnheidur (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月19日
Louis
Louis (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年11月18日
Great comfort, poor experience.
Turned up after paying on the app.
Offered an upgrade, charged us for the whole stay again.
Got into the upgraded room - dirty knickers were left in the room and only one towel for both of us.
Got to breakfast and wasn’t on the system that we were entitled to breakfast and tried to charge us again.
Kirk
Kirk (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年11月18日
Sandra
Sandra (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年11月17日
Room 7109 was lovely but some horrendous fan noise kept me awake. Couldn’t work it out where it came from. Poor quality windows too
Rachel
Rachel (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年11月17日
真實旅客
1 晚友伴旅程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月17日
Lovely stay.
Such a lovely stay, made to feel very welcome and special. Room was very comfortable, we had food in the evening i. The Sounds Cafe which was gorgeous and service good. Close the Marble Arch tube station so if needing to travel around this made it very convenient.
Tricia
Tricia (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年11月15日
Peter
Peter (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月12日
真實旅客
1 晚商務旅程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月10日
Fantastic 2 night stay
Trip to London with friends for big birthday celebrations. Hotel had sparkling wine and chocolates in our room on arrival with a lovely card and message on the mirror. Very nice touch.
Room was a gold king and we had a pull out bed. Very comfortable but a bit of a squeeze with 3 big bags but we managed to make it work for 2 nights and we weren't tripping over anything.
Location just around corner from marble arch tube station and Oxford Street is perfect. Both the Luton and Stansted Airport buses stop about a 3 minute walk from the hotel so extremely handy if you want to travel that way.
Any staff we met were really friendly and I really liked the extra security of the keycards controlling which lift to get into for all guests. Possibly a thing in other hotels but I haven't seen it before. Would definitely come back highly recommend
Sarah
Sarah (2 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月10日
Rafina
Rafina (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月9日
SAIM BARIS
SAIM BARIS (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年11月7日
Naser
Naser (4 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年11月7日
Lugter
Der lugter forfærdeligt af kloak i receptionen, og de prøver at overdøve det med parfume spray,
.Det er virkeligt kvalmende .
De må gøre noget ved problemet, føj
Hotellet bærer præg af begyndende nedslidning .
Jeg er ikke sikker på,at ville vælge Cumberland næste gang turen går til London .
Pris og kvalitet matcher desværre ikke mere.