I had reserved an accessible room because I'm using a cane. When I got into the room, I noticed that the roll-down window shade wouldn't move at all, and the cord seemed to be cut near the top.
I ended up switching to a regular room. Not ideal, but I preferred that to not having privacy.
The front desk told me that they knew about the problem, and their vendor was slow getting back to them.
Everything else was good.
Alexandra
Alexandra (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月13日
Sierra
Sierra (2 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月11日
Kate
Kate (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月4日
Ileana
Ileana (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年12月3日
Nicholas
Nicholas (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月3日
Froilan
Froilan (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月25日
Karina
Karina (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月24日
RANDY
RANDY (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月21日
Juan
Juan (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月20日
Juan
Juan (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月19日
Roberto
Roberto (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月18日
Great!
Comfortable stay, very welcoming.
Heriberto
Heriberto (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月18日
Miguel
Miguel (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月18日
Miguel
Miguel (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年11月18日
Lisbeth Valentin
Lisbeth Valentin (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年11月16日
Wont be back
Horrible
Ruben
Ruben (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月13日
Gongzihao
Gongzihao (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月10日
Kathleen
Kathleen (1 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月6日
Christy
Christy (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年11月5日
This odor started at the front door and persisted throughout the lobby, elevator, hallway and guest room. When I complained, the agent immediately offered to cancel my non-refundable reservation, even after check in, so we knew that something was indeed going on there. Clean up will be a big deal and time consuming. I won't be back there anytime soon.