Beautiful reception, very friendly staff. The property is beautiful and I will return. However, there was 1 issue. One of the mattresses was damaged, part of the steel frame exposed but hidden under sheets. There is no way the cleaning staff hasn’t seen it. My daughter sat on the edge of the bed and punctured her leg.
Karen
Karen (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年2月11日
Friendly and helpful
Staff was very friendly and helpful. My wife mentioned that it was our anniversary and they delivered champagne and snacks to our room.
Nice pool with a large area around it. Never felt crowded.
James
James (8 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月25日
Sherry
Sherry (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月19日
Maureen
Maureen (2 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月8日
Madison
Madison (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月5日
Rhea Joy
Rhea Joy (1 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月3日
Tung
Tung (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月2日
Nice
The room was nice for an overnight stay.
Mary
Mary (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月2日
Renaissance Palm Springs
john
john (2 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月8日
Krista
Krista (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月22日
Rachel
Rachel (3 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年11月20日
Pablo
Pablo (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月12日
Deborah
Deborah (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月12日
Danielle
Danielle (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月11日
Please put trash bags on trash can specially bathroom other wise great hotel
Karapet
Karapet (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年11月11日
David
David (1 晚行程)
Orbitz 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月11日
Jason
Jason (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年11月11日
N
Debby
Debby (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月5日
This was the 2nd time we stayed at The Renaissance…it was an awesome experience to be remembered by Kean and one of their managers, Gordon! We were checked in by Fern, who was also professional, friendly and very helpful. I also will like to mention Janeth and Mike at the restaurant, on Monday October 14th; their service, friendliness truly was 10 🙌the mimosas were beautifully decorated with fresh fruit and the food was delicious.
We will definitely come back!
We love the hotel’s location as you can walk to downtown Palm Springs, casino and a lot more.