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家庭入住的,订的2 bedroom的房间,房间预定的时候就选的3人。 但是入住3天不管是提供的饮水瓶装水还是浴室的毛巾都只提供2份。找客房要第三瓶水还被告知需要另外花10元买一瓶价值2元的农夫山泉。
入住的时候,酒店前台完全没有任何服务的交代,酒店是带厨房的,关于厨房用具是否可以使用之类或者其他注意事项,完全没有任何交代。所有的服务仅限于给房卡及收押金。
房间的设施衣柜老旧,关上衣柜的门,衣柜里的灯都无法熄灭。打电话给前台需要修理,回复懒洋洋的。整个房间打扫非常不到位,很多地方都有灰尘,地毯清洁也不干净,完全不够4星酒店标准。
在酒店大堂等待朋友时候,亲眼目睹前台人员对于外籍住客态度亲切,细心交代。 对自己的国人一副高高挂起的高冷状态,体验度极差。
不建议入住此酒店。订了国内外这么多酒店,此酒店体验度最差,非常不值得入住。歧视政策还在国内搞起,员工素质极端低下。
ZHANG
3 晚家庭旅程