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旅客人數
所有圖倫, 圖倫, 金塔納羅奧, 墨西哥住宿

圖盧姆夢想度假村及 SPA (Dreams Tulum Resort & Spa)

高級海濱酒店,設有SPA,鄰近圖倫國家公園

  • 免費 Wi-Fi 及免費泊車
低至
HK$3,208

相片集

  • 室外婚禮場地
  • 室外婚禮場地
  • 海灘
  • 海灘
  • 室外婚禮場地
室外婚禮場地,第 1 張相片,共 136 張。
1 / 136室外婚禮場地
7.8.不錯.
  • Nice view room but the staff need to be more profession.

    2018年12月04日

  • The resort is an older resort that has been well maintained. My major concern was the…

    2021年05月05日

查看全部 936 則評價

官方標準

此住宿聲明其有遵循Intertek Cristal (國際第 3 方專業機構)及Safe Travels (世界觀光旅遊委員會)清潔及消毒指引。

加強健康及衛生措施

住宿表示目前有採取加強清潔及旅客安全措施。
  • 住宿有妥善消毒
  • 職員有配戴個人保護裝備
  • 住宿確認有加強清潔措施
  • 設有社交距離措施
  • 為旅客提供防護衣物
  • 為旅客提供口罩
  • 為旅客提供免費酒精搓手液

旅客對住宿位置的評價

安全
寧靜
餐飲選擇
方便
交通選擇
  • 免費 Wi-Fi
  • 免費泊車
  • 泳池
  • 浴缸
  • 健身室
  • 空調

住宿特點

主要設施服務

  • 432 間客房
  • 每日客房清潔服務
  • 位於私人海灘
  • 酒莊
  • 9 間餐廳及 7 間酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA

全家出遊

  • 免費提供嬰兒床
  • 兒童泳池
  • 酒店提供遊樂場活動
  • 房內托兒服務 (另外收費)
  • 保母或托兒服務 (另外收費)
  • 兒童俱樂部 (免費)

鄰近景點

  • 位於私人海灘
  • 圖倫國家公園 - 步行 21 分鐘
  • 拉布納哈生態公園探險 - 步行 44 分鐘
  • 水之源主題樂園 - 9.3 公里
  • 土倫瑪雅遺址 - 9.9 公里
  • 大溶洞 - 13.8 公里

預訂此住宿,退房後即可獲得印花

提提你,儲齊 10 個印花即可兌換 1 晚獎賞*住宿

為 2 位旅客輸入日期

  • 豪華客房, 1 張特大雙人床, 露台, 花園景
  • 客房 (Deal of the Day)
  • 豪華客房, 2 張標準雙人床, 花園景 (Adults Only)
  • 豪華客房, 2 張標準雙人床, 海景
  • 豪華客房, 1 張特大雙人床, 花園景 (Adults Only)
  • 豪華客房, 1 張特大雙人床, 露台, 海景
  • 總統套房 (Hacienda - Preferred Club)
  • 套房 (Hacienda - Preferred Club)
  • 豪華客房, 2 張標準雙人床, 可使用泳池, 花園景 (Preferred Club)
  • 豪華客房, 1 張特大雙人床, 可使用泳池, 花園景 (Preferred Club)
  • 蜜月套房 (Preferred Club)
  • 普通套房, 2 張標準雙人床, 海濱 (Preferred Club)
  • 普通套房, 1 張特大雙人床, 海濱 (Preferred Club)
  • 豪華客房, 2 張標準雙人床, 可使用泳池, 花園景 (Adults Only - Preferred Club)
  • 豪華客房, 1 張特大雙人床, 可使用泳池, 花園景 (Adults Only - Preferred Club)
  • 普通套房, 2 張標準雙人床, 花園景
  • 普通套房, 2 張標準雙人床, 海景 (Preferred Club)
  • 普通套房, 1 張特大雙人床, 花園景
  • 普通套房, 海景 (Preferred Club)
  • 豪華客房, 2 張標準雙人床, 花園景
  • 豪華客房, 1 張特大雙人床, 花園景 (Junior)
  • 普通套房, 1 張特大雙人床, 花園景 (Preferred Club)
  • 普通套房, 2 張標準雙人床 (Preferred Club)
  • Breakfast Plan Deluxe Garden View King
  • Breakfast Plan Deluxe Garden View Double
  • Breakfast Plan Junior Suite Garden View King
  • Breakfast Plan Junior Suite Garden View Double

地點

  • 位於私人海灘
  • 圖倫國家公園 - 步行 21 分鐘
  • 拉布納哈生態公園探險 - 步行 44 分鐘

鄰近一帶

地標

  • 位於私人海灘
  • 圖倫國家公園 - 步行 21 分鐘
  • 拉布納哈生態公園探險 - 步行 44 分鐘
  • 水之源主題樂園 - 9.3 公里
  • 土倫瑪雅遺址 - 9.9 公里
  • 大溶洞 - 13.8 公里
  • 帕萊索海灘 - 15.5 公里
  • 薩克亞敦天然井 - 16.5 公里

資料一覽

酒店大小

  • 此酒店有 432 間客房

抵達/離開

  • 入住時間:15:00-00:00
  • 退房時間 12:00

行程相關限制

  • 新型肺炎提示:旅遊限制急速變化,目的地或設行前檢測及到埗檢疫等安排。

特別入住指示

如計劃於0:00後抵達酒店,請預先與酒店聯絡,聯絡資料載於預訂確認書。旅客須預先聯絡住宿,查詢登記入住指示。前台職員將親自迎接旅客到埗。

入住時所需

  • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
  • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
  • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

小童

  • 嬰兒/小童托管*
  • 免費兒童俱樂部

寵物

  • 不准攜帶寵物 (服務類動物除外)

互聯網

  • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
  • 免費客房 Wi-Fi

泊車

  • 店內免費提供自助泊車服務
  • 店內免費提供代客泊車服務
  • 店內設有輪椅通行的泊車位
* 其他詳情或額外收費請參閱注意事項

酒店設施服務

小孩同行

  • 兒童俱樂部 (免費)
  • 房內托兒服務 (另外收費)
  • 專人監督托兒服務/活動 (免費)

飲食選擇

  • 9 間餐廳
  • 7 間酒吧/酒廊
  • 咖啡店
  • 小食店
  • 池中酒吧
  • 池畔酒吧
  • 24 小時客房送餐服務
  • 燒烤爐

活動設施

  • 私人海灘
  • 免費海灘小屋
  • 室外泳池數目 - 2
  • 兒童泳池
  • 健身設施
  • 戶外網球場
  • 全方位水療設施
  • 水療室
  • 酒店提供划皮艇活動
  • 酒店提供遊樂場活動
  • 酒店提供潛水活動
  • 酒店提供浮潛活動
  • 酒店提供網球課程
  • 酒店提供排球活動
  • 附近可提供高爾夫球課程
  • 夜店
  • 附設釀酒廠
  • 沙灘太陽椅
  • 泳池酒吧
  • 健身俱樂部
  • 酒店附設網球場
  • 桑拿
  • 海灘太陽傘
  • 泳池太陽椅
  • 沙灘毛巾
  • 泳池太陽傘
  • 遊戲室

商務設施

  • 商務中心
  • 會議空間
  • 會議空間大小 (呎) - 5460
  • 會議空間大小 (米) - 507
  • 1 間會議室
  • 會議中心

服務

  • 24 小時前台接待
  • 禮賓服務
  • 旅遊/票務協助
  • 乾洗/洗衣服務
  • 洗衣設施
  • 髮廊
  • 大堂提供免費報紙
  • 行李寄存
  • 婚禮服務
  • 多國語言工作人員

設施

  • 升降機
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 前台保險箱
  • 指定吸煙區
  • 花園
  • 露天看台
  • 圖書館
  • 公共地方設有電視

無障礙設施

  • 無障礙浴室
  • 房內無障礙設施
  • 無障礙淋浴設施
  • 輪椅適用泊車位
  • 輪椅適用公共洗手間
  • 輪椅可達附設餐廳
  • 輪椅可達休息室

服務語言

  • 意大利語
  • 法語
  • 英語
  • 西班牙語

客房設施服務

家的感覺

  • 空調
  • 吊扇
  • 咖啡機/沖茶器
  • 浴袍
  • 拖鞋
  • 熨斗/熨衫板

安穩入睡

  • 羽絨被
  • 遮光布簾/窗簾
  • 隔音房
  • 夜床服務

活動及設施

  • 獨特裝潢
  • 個別獨立裝潢
  • 連傢俱的露台或天井

清潔梳洗

  • 獨立浴室
  • 深浸浴缸
  • 淋浴式花灑
  • 精心設計的梳洗用品
  • 風筒

娛樂消遣

  • 42 吋平面電視
  • 收費電影
  • 精選電視頻道
  • DVD 播放機

通訊設備

  • 桌子
  • 免費報紙
  • 免費 Wi-Fi
  • 免費國際長途電話

飲食選擇

  • 免費樽裝水

其他

  • 每天清潔服務
  • 室內保險箱
  • 可提供連接/鄰接的客房
  • 從外部走廊進入

特色

全包

圖盧姆夢想度假村及 SPA提供全包式房價。全包式房價比較高,因為房價包括住宿內的餐飲 (可能有某些限制)。
小費及稅項
小費已包括在內,住客可酌情另付小費。

SPA

店內 SPA 設有 12 間護理室,包括雙人護理室及露天護理區。沙灘及 SPA 提供按摩服務,其他服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩及瑞典式按摩。酒店提供各式護理療程,其中包括芳香療法、水療及腳底按摩。SPA 設有桑拿及SPA 浴缸。

SPA 天天開放。

用餐

Bordeaux - 此餐廳為你提供法國菜,並只供應晚餐。

El Patio - 此餐廳專門炮製墨西哥菜,並供應早餐、午餐和晚餐。於指定日期營業。

Gohan - 這餐廳為你提供壽司,並只供應晚餐)。於指定日期營業。

Himitsu - 這餐廳為你提供亞洲菜,並只供應晚餐。於指定日期營業。

Portofino - 這餐廳為你提供意大利菜,並只供應晚餐。於指定日期營業。

休閒活動

酒店內

  • 健身設施
  • 健身俱樂部
  • 戶外網球場
  • 桑拿
  • 酒店附設網球場
  • 酒店提供划皮艇活動
  • 酒店提供遊樂場活動
  • 酒店提供潛水活動
  • 酒店提供浮潛活動
  • 酒店提供網球課程
  • 酒店提供排球活動

酒店附近

  • 附近可提供高爾夫球課程

獎項及聯繫

綠色/可持續發展酒店
此酒店已參加雨林聯盟可持續旅遊認證,該計劃旨在衡量酒店對下列一個或多個方面的貢獻:環保、社區、文化遺產、本地經濟。

注意事項

其他名稱

  • 夢想圖盧姆度假村及 SPA - 全包式
  • Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive Tulum
  • Dreams Tulum Resort Spa All Inclusive
  • Dreams Resort All Inclusive
  • Dreams All Inclusive
  • Dreams Tulum & Inclusive Tulum
  • 圖盧姆夢想度假村及 SPA - 可選全包式酒店
  • 圖盧姆夢想度假村及 SPA - 可選全包式圖倫
  • Dreams Tulum Resort Spa
  • Dreams Tulum & Spa Tulum
  • Dreams Tulum Resort & Spa Hotel
  • Dreams Tulum Resort & Spa Tulum
  • Dreams Tulum Resort & Spa Hotel Tulum
  • 圖盧姆夢想度假村及 SPA - 可選全包式酒店圖倫
  • Dreams Tulum Resort Spa All Inclusive
  • Dreams Tulum Resort Spa Optional All Inclusive
  • 圖盧姆夢想度假村及水療中心 - 可選全包式飯店圖倫
  • Dreams Tulum Resort All Inclusive
  • Dreams Tulum All Inclusive
  • Tulum Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive Hotel
  • Hotel Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

額外選項

可安排提早入住,但需額外支付費用 (視乎供應情況而定,價格不定)

提供嬰兒/兒童看護服務 (另外收費)

政策

酒店設有相連房/相鄰房,但需視乎供應情況而定,住客可致電預訂確認中的電話號碼向酒店提出要求。

店內保安設備包括滅火筒、煙霧探測器、保安系統及急救箱,讓住客安心放心。

此住宿現正實施加強清潔及旅客安全措施,特此知會旅客。

住宿採用消毒劑進行清潔;各批旅客入住之間以消毒劑清潔經常觸及的表面;床單及毛巾以至少 60∘C/140∘F 高溫清洗。

住宿有向旅客提供口罩等個人保護裝備。

保持社交距離;住宿職員穿戴個人保護裝備;員工定時量度體溫;可為旅客量度體溫;住宿有向旅客提供酒精搓手液

每間客房在各次預訂之間會留空至少 24 小時 日,並可經由外部走廊從建築物外面進出。

此住宿確認有遵循以下清潔及消毒指引:Safe Travels (世界觀光旅遊委員會)及Intertek Cristal (國際第 3 方專業機構)。

高爾夫球、按摩服務和SPA 護理需預約,請於抵達前聯絡酒店以便事先安排,酒店電話號碼請參閱預訂確認書。

此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金。

我們已列出此住宿向我們提供的所有收費資料。然而,收費可能根據住宿日數或所訂單位等因素而有所不同。

常見問題

  • 是。圖盧姆夢想度假村及 SPA在我們網站上有提供可全額退款的客房,於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則,請務必參閱此住宿的取消預訂政策。
  • 此住宿確認以下事項:住宿採用消毒劑進行清潔。另外,住宿有向旅客提供酒精搓手液;住宿有實施社交距離措施,而且住宿職員穿戴個人保護裝備。請留意:上述資訊由我方合作夥伴提供。
  • 是的,此住宿設有免費自助泊車及代客泊車服務。
  • 是的,此住宿設有2 個室外泳池及兒童泳池。
  • 很抱歉,恕不准攜帶寵物入住;服務類動物除外。
  • 你可於 15:00 至 0:00 登記入住。提早入住收取附加費 (金額或有不同,因應供應情況而定)。退房時間為 12:00。
  • 是的,店內有 9 間餐廳,坐擁法國菜。附近餐廳包括 Chamicos (4.4 英里外)、Oscar & Lalo (4.4 英里外) 及 Salciccium (5.8 英里外)。
  • 你可享受划橡皮艇、浮潛及排球等店內活動的樂趣,並到店內網球場精進球技。店內其他休閒康樂節目包括排球。你可享用 SPA 服務,又或在 2 個室外泳池中任選一個暢泳。圖盧姆夢想度假村及 SPA亦備有7 間酒吧、夜總會、私人海灘、店內酒莊、桑拿及健身俱樂部。
7.8.不錯.
  • 10.0.完美

    Great place to stay and get all inclusive!

    This is the second time I stay at this hotel and I always have a wonderful and pleasant experience. It’s clean very comfortable the staff is very friendly the food is good. I do not recommend going to eat Italian food it was very disappointed with the food and I waited 2 hours to be seated. I do recommend el patio for Mexican food everything I had there was amazing from appetizer soups main course and desert! Breakfast is always great they have many selections and I enjoy getting a quick bite poolside with hamburgers and hot dogs. Night entertainment is always fun!

    Lizette, 7 晚家庭旅遊, 2021年04月21日

    Hotels.com 旅客真實評價

  • 8.0.很好

    Excellent staff, spa treatments, pool, beach and food options. Rooms need better air conditioning.

    Harold, 3晚好友同遊, 2021年04月08日

    Hotels.com 旅客真實評價

  • 8.0.很好

    Nos cambiaron la habitación sin nuestro consentim.

    Habíamos reservado una habitación con vista al mar, cerca de la piscina. Cuando llegamos , nos cambiaron a una habitación lejos de la playa, lejos de la piscina y restaurantes. No fue tan agradable.

    Francisco, 3 晚旅遊, 2021年04月01日

    Hotels.com 旅客真實評價

  • 2.0.欠佳

    Worst hotel ever

    Check was unfriendly, took over an hour to get us into our room which wasn’t the room I paid for. I paid for ocean view with a balcony. I got garden view with swim out and a bunch of kids jumping in and out of the pool making a lot of noise. I went back to check and told them his isn’t the room I paid for. He inform me this was an upgrade and I should be happy, I said I am not happy with all the kids noise and I’m sure these kids don’t want to hear me having adult fun. He change my room to an ocean view first floor, can’t even see the ocean. The room smelled horrible I called them and informed them of the smell they sent someone over to spray the room. I killed two roaches, no bath or hand towels, the mini bar was not stock. Needless to say the time only got worst. I called hotels.com for help I couldn’t connect due to bad phone service called after I got back and got the runaround. Worst hotel ever, wasn’t worth the price. Did I mention there was also a sand crab in my room smh

    Germaine, 5 晚旅遊, 2021年03月11日

    Hotels.com 旅客真實評價

  • 10.0.完美

    The staff was amazing, Aranza and Baby Jesus was so much fun to be around. Live bands and live entertainment every night. I would recommend friends, any couples or family to stay at this resort.

    3晚好友同遊, 2021年02月06日

    Orbitz 旅客真實評價

  • 2.0.欠佳

    The property needs serious attention, maintenance on doors, stairs, rooms, doorknobs

    7 晚家庭旅遊, 2021年02月06日

    Expedia 旅客真實評價

  • 4.0.一般

    Check in process was extremely slow. It took about 2 hours to check in. There was no organization as to who was next in line. The staff kept asking the same questions: What is the reservation name, confirmation number, etc. It was frustrating having to wait and we had to postpone tours for this same reason. Some of the staff near the pool area were rude and not helpful when we would ask something. The bed was uncomfortable. When we wanted to go out at night, the staff informed us there was no longer transportation (taxis, shuttle) anymore. We had to figure out how to get a taxi ourselves, when usually the hotel should have it. We have never had this issue before when staying in Mexico, even due to COVID. They also told us taxis take 2 people only, but when we went into town the taxis had about 5 people in them. So we were very confused about this. In addition, every time we would leave or enter the hotel, they would ask us for our names room number and it just seemed like they never had our information correctly because they kept asking the same thing all over again. It was a lot. Overall, we will not be coming back and it is hard to recommend this place.

    4 晚浪漫之旅, 2021年02月04日

    Expedia 旅客真實評價

  • 2.0.欠佳

    The site is beautiful but overall experience was not great. I personally would never go back to this resort.

    3晚好友同遊, 2021年02月04日

    Expedia 旅客真實評價

  • 6.0.不錯

    The check-in process was an absolute mess. We were seated separately from the ridiculously long check-in line and were told that the rooms were ready but we decided to hold off on going to the rooms to wait for our friends to check in as well. After about 40 minutes, we decided to ask for our room keys but were told that our rooms weren't ready. After being told that they will be ready by 3-4pm, I set an alarm on my phone to approach them by 4pm latest. When I went back to the front desk, I was told to go eat and enjoy the resort and come back later for the room but I absolutely refused and FINALLY got the room keys. After dropping off our personal bags and jackets, we checked out the resort for about 2-3 hours. Going back into the room, our luggage was not there. We called the front desk about it and found out that NONE of our friends' luggage was in their room. Finally they were brought up. The check-in process was the absolute worst. But there were some good aspects too. The pool was lovely and we enjoyed playing volleyball. The food was also great at the different restaurants and the staff were always friendly and helpful to answer any question we had. We had an amazing beach party that we all enjoyed. We also went on some excursions and thankfully the amazing Luis Enrique was amazing in helping my group of 11 find a perfect time/day to go on the excursions. Overall the stay was good but it just didn't start out that way in the check-in process.

    4晚好友同遊, 2021年02月04日

    Expedia 旅客真實評價

  • 8.0.很好

    The service is incredible. Everyone was super nice and the room was perfect. The only downside for me was the food and the cocktails.

    5晚好友同遊, 2021年02月02日

    Expedia 旅客真實評價

查看全部 936 則評價