Food was good, but nothing outstanding. Found the sales pitch for the vacation club a little overbearing. Spa was wonderful, both my teens enjoyed their first massage experiences. Staff was super friendly, property was very clean. Our family felt extremely safe at all times. Kids had a great time exploring the property.
Jessica Michelle
Jessica Michelle (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月15日
Nice staff
Melody
Melody (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月14日
Clean. Friendly
Jugdip
Jugdip (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月14日
It was a very nice property
Dannie
Dannie (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月13日
Barry
Barry (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年10月7日
The service was not that good and food wasn’t great
Sam
Sam (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年10月7日
Jomhara
Jomhara (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年10月6日
Nathifa
Nathifa (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月3日
It was a very pleasant vacation. Service is great and the people thatvwork there are so friendly.
Caroline
Caroline (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2024年10月3日
Nathifa
Nathifa (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月2日
The resort is a bit further up north of Cancun in Mujeres beach. We spent a week there and the experience is great. Dinner is superb with different options to choose from. Entertainment is awesome, and kids friendly. On-site day care is available, we just did not have a chance to utilize the facilities. Will recommend as family vacation spot
Derrick
Derrick (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年9月21日
Great place for families!
Crystal
Crystal (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年9月19日
Estuvimos 2 días y considero que tiene muchas picinas, excelente area de niños pero el servicio del personal en general no es bueno, en todos los bares y barres te atienden de mala gana y las instalaciones me parecen bien pero algo viejas.
Jairo Raul
Jairo Raul (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年9月19日
Barbara d
Barbara d (7 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年9月17日
Habitación cómoda
Habitación cómoda espaciosa y con balcón muy bonito, la comida no muy buena he estado en otros hoteles y mucho mejor, los empleados muy amables y todos te ayudan cuando lo necesitas y
LETICIA
LETICIA (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年9月9日
Really enjoyed my time here, will be back
KELLY
KELLY (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年9月8日
Here for a wedding with kids. It was beautiful and we had a blast! 3 stars because I was locked out of my room every night and had to walk to the front to get new keys each night.
Alexx
Alexx (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年9月3日
Beautiful resort, not too big, not too small. Most of the staff is friendly and helpful. The buffet restaurant for dinner appeared to be understaffed with one waiter covering pretty much the whole restaurant. He forgot we asked him for drinks because he was too busy being a waiter and a bus boy. They say you don't need reservations, however, some restaurants had an hour wait. Overall I enjoyed my stay and would return.
Marianela
Marianela (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2024年8月31日
La mujer que te da la info de su club vacacional me llamo como 6 veces en menos de 24 hrs a media luna de miel, si no eres gringo o les hablas en inglés nadie del personal de meseros te hace caso el servicio es PÉSIMO hasta que se les da su gana se te acercan, los restaurantes tienen comida súper equis de mala calidad y fea y el room service tiene nadamas hot dogs nachos y hamburguesas y se tardan UNA HORA en subirte la comida, en general yo se que soy de condición privilegiada y aún así me trataron súper mal jamás en la vida volvería además el hotel no es barato solo por agendar ahí ya deberían darte un buen trato y no es así. Además el elevador no sirvió como 3 días y yo en el piso 4 no mams pésimo