Estuvimos 2 días y considero que tiene muchas picinas, excelente area de niños pero el servicio del personal en general no es bueno, en todos los bares y barres te atienden de mala gana y las instalaciones me parecen bien pero algo viejas.
Jairo Raul
Jairo Raul (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年9月19日
Barbara d
Barbara d (7 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年9月17日
Habitación cómoda
Habitación cómoda espaciosa y con balcón muy bonito, la comida no muy buena he estado en otros hoteles y mucho mejor, los empleados muy amables y todos te ayudan cuando lo necesitas y
LETICIA
LETICIA (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年9月9日
Really enjoyed my time here, will be back
KELLY
KELLY (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年9月8日
Here for a wedding with kids. It was beautiful and we had a blast! 3 stars because I was locked out of my room every night and had to walk to the front to get new keys each night.
Alexx
Alexx (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年9月3日
Beautiful resort, not too big, not too small. Most of the staff is friendly and helpful. The buffet restaurant for dinner appeared to be understaffed with one waiter covering pretty much the whole restaurant. He forgot we asked him for drinks because he was too busy being a waiter and a bus boy. They say you don't need reservations, however, some restaurants had an hour wait. Overall I enjoyed my stay and would return.
Marianela
Marianela (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2024年8月31日
La mujer que te da la info de su club vacacional me llamo como 6 veces en menos de 24 hrs a media luna de miel, si no eres gringo o les hablas en inglés nadie del personal de meseros te hace caso el servicio es PÉSIMO hasta que se les da su gana se te acercan, los restaurantes tienen comida súper equis de mala calidad y fea y el room service tiene nadamas hot dogs nachos y hamburguesas y se tardan UNA HORA en subirte la comida, en general yo se que soy de condición privilegiada y aún así me trataron súper mal jamás en la vida volvería además el hotel no es barato solo por agendar ahí ya deberían darte un buen trato y no es así. Además el elevador no sirvió como 3 días y yo en el piso 4 no mams pésimo
YANIRE
YANIRE (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月29日
Lucia V
Lucia V (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2024年8月25日
Very limited options to eat during lunch. All the specialty restaurants have at least an hour wait and the staff is very unfriendly and rude at times
Alejandro
Alejandro (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月23日
Amazing place
Khaled
Khaled (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年8月22日
Priya
Priya (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年8月19日
I will not be returning to this property at all. We were blindsided with added cost of over $1200 upon checking after traveling all day. The front desk lady did not care one bit that Expedia did not properly charge us and now had to come up with additional cost that the hire requires per their policy. This hotel is just out for money and a poor representation of the Hyatt enterprise. I will probably be booking through Expedia anymore either.
Farhia
Farhia (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2024年8月18日
The evening entertainment was the worst by far in comparison to 5 other all-inclusive resorts I've stayed at. Book reservation was basically impossible. The servers were great but the support staff was not helpful. Restaurants were basic and not good food.
David
David (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年8月18日
Jessica
Jessica (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2024年8月15日
The quality of the food is not that great and service!
They need a good General Manager
angelica h
angelica h (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年8月13日
The property was beautiful. The food was average
Richard William
Richard William (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年7月30日
Jaime
Jaime (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年7月15日
Went for a wedding, would go for another wedding, would not go for a vacation