I had a family emergency and missed my flight to handle it. I was met with off putting attitudes and a complete lack of empathy. Both Hotels dot com and Sandia resort were short and flippant and just plain rude. Will not be using either service again, these are places that care so little about the customers that you should reconsider too and go with businesses that care about your travel experience.
Shaun
Shaun (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月24日
Jacob
Jacob (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年11月19日
Reggie
Reggie (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月18日
Coni
Coni (1 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月17日
Robert
Robert (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月15日
Jaime
Jaime (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月12日
No drinking
Beautiful view from our room. Beautiful casino but I don’t understand their no alcohol rule?
Cynthia F
Cynthia F (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月12日
Corina
Corina (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月11日
Lisa
Lisa (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月11日
Francis
Francis (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月8日
Loretta
Loretta (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月4日
Ivar
Ivar (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月28日
Great place to stay
Staff was amazing, property is stunning, great overnight stay. Safe!
Michelle
Michelle (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年10月17日
Laura
Laura (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月9日
真實旅客
4 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月7日
David
David (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月7日
Joanne
Joanne (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月1日
The hotel was able to accommodate our early check in for our special
Occasion. Services were amazing from the very beginning.