2/10 欠佳2019年12月15日非常差的体验潮气太重，墙壁都是水滴，床和被单都是潮湿湿的，空调太冷，关了也冷，外机声音也很大，卫生间角落常年累积的灰尘，隔壁开关门灯会自动开起关闭，很吓人....在hotel上定的价钱和吉隆坡市中心pullman差不多.....价位一样....facility差太远了……真實旅客2 晚商務旅程Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好2019年8月31日我們訂了二人房加床共三人入住，已付額外第三人的加床費用，可惜每天房內的物品供應仍只有二人份的，每次都要向前台要求供應第三人的用品如毛巾及水杯等，但最後都只提供毛巾，而最後一晚更要差不多半夜才由員工送來，更奇怪的是要我們簽署一張要求額外毛巾的確認單，但我們明明是三人入住又有三張床，每天執房的員工明明已收回三套毛巾了，但就不會放回三套乾淨毛巾 ？另外，入住第三天，我們早上在酒店吃過早餐後回房間，發現執房的員工把房內的床全部移開原位，小茶几更推了入床下底，兩張座椅亦搬開了，而吸麈機則仍放了在房間外，但員工卻不在房內，我們以為他應是仍未收拾好，可能因為一些要事而暫時須出外處理，我們為了不打擾他繼續工作而再匆匆出外活動，誰知在晚上回來後各樣東西仍是原封不動，最後只好我們自己動手搬回所有物件回原位，加上最後一晚在半夜才送回毛巾，令人感到很氣憤很不開心哩。CarmanCarman (3 晚家庭旅程)Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳2019年7月11日企圖欺騙顧客的服務退房時, 櫃台人員跟我說清潔人員說我喝了需付費的水, 但是我沒有, 因為我在入住時就注意到那兩瓶需付費的礦泉水放在寫著mini bar全部免費的牌子旁邊, 讓人感覺要騙人喝那個水, 所以我很清楚我沒喝, 但是櫃台人員只跟我說因為清潔人員說我有喝所以我要付, 我說我可以回我入住房間跟清潔人員確認, 櫃台人員也不要, 然後我堅持不付我沒喝的水後, 櫃台人讓我直接離開, 但這樣讓人有欺騙顧客的感覺非常不好, 而最後也是直接讓我走, 好像是我才是騙人的那一方, 這樣的四星酒店!!!!CHIHMINGCHIHMING (1 晚行程)Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好2019年6月12日above expectation at this price range. Room maintenance is weak. Air Con in room is too cold even we adjusted the temp to 28 degree! Overall, you cannot expect more at this price range. value for money for a short stay nightPP (1 晚友伴旅程)Expedia 真實旅客評價
