雙星大飯店 - 台中

此酒店最值得讚賞的是前枱所有服務員超级有禮貌，仿似到了日本的酒店般，而且其中一位前枱哥哥更替我們致電租車公司租車。以往在港租車自駕遊不下20次，每次網上租绝無問題，但今次到台中才租，但不成功。在此萬分感激他替我們解决問題，否則要大改行程。房間夠大，高层景觀不錯。但清潔度就超级不合格。入住第一天，上床被不知甚麽東西咬到全身痕癢，耳仔及面腫了。此外，房的角落位及長枱下的地磚很sticky，踏在磚上拖鞋發出嘖嘖声。地氈亦好不清潔，好似多年未清洗般。房間發出強烈的臭渠味，用盡各種方法，包括用毛巾厕纸加水封蓋渠口，把浴缸出水口封密，把洗手盤的出水位及排氣口用毛巾塞住及任何時間都不敢開厠所燈，晚上用电筒入厕所，因開燈自然開動抽氣扇，把臭氣抽入房。最慘就連窗都開不得，因無防蚊沙，晚上耳边之之声，整晚難眠。窗不能打開，抽氣扇不能開，又要用電子驅蚊器，睡眠不足，令人無精神，頭痛，真是好似活在地獄。好想卽時換酒店，放棄六晚的租金，但又不怕麻煩，後悔無轉。希望酒店方面留意此点，我住的是1011號房，相信問題不是單一的。希望洒店改善才讓旅客入住。免得更多人经歷我們的痛苦。但補充一点，第二天後之清潔姐姐做得好好了，沒有被咬，而且把被舖得好好。

位置很近火車站,感覺舒適安全乾淨,房間頗大, 隔音較好。

服務好，員工態度佳，有禮，解釋詳盡，早餐也不錯。房間安靜，但浴室沒間隔，洗澡完後地全濕，很容易滑倒，浴室設計太差，不適合老人/孕婦。另外發現有1隻很小的蟑螂（像紅豆般大）在桌上，我卻放了衣服在桌上。

入住豪華家庭房 (兩張雙人床) 房間不大 但麻雀雖小五臟俱全 衛生情況亦令人滿意 唯獨浴室的浴室寶去濕非常緩慢 早餐是免費自助餐 菜式似乎是隔日重複 食物以素食為主 味道尚可不過不失 建議可提供少量肉類例如香腸火腿煙肉等 酒店鄰近臺中車站 步行5分鐘就可到達 旁邊亦有大型商場 解決飲食和生活所需 職員非常友善親切 有如去了日本一樣 總括而言是次入住體驗非常滿意 雖然不是十全十美但物超所值

可於中午12時退房，這點非常好。

員工很有禮貌，會鞠躬，又很有善。跟台中火車站大概5至7分鐘路程，大魯閣購物商場就在旁邊，有24小時營業的家樂福，很方便。 冷氣是中央空調，有時候會覺得焗，但因為是冬天，所以還好。總括而言，是不錯。

洗手間設計不好，淋浴沒有東西分隔，沖涼後整個洗手間全濕，連坐廁都是。其他方面沒有問題，職員非常友善和有禮貌。

乾淨, 清潔 , 交通便利, 價格便宜, 已是第三次入住, 整體十分滿意

交通方便，服務台職員很有禮貌！

1. 地點近火車站，鄰近交通方便，吃喝方便，但九點後選擇不多。 2. 酒店高層景觀不錯，房間寛躺，但地毯顏色令人感覺不乾淨，四晚中有两次虫子咬的經驗。 3. 床上用品算是舒適和乾淨，但冷氣好像有點弱，但可以接受。 4. 浴室水温高，調校要注意。淋浴位置地上有暗藏高低去水位，入浴前要稍稍注意。 5. 晚上街外是較為寧靜，但隔離房間開關門清晰可聽到，有點滋擾。 6. 提供個人護理的如牙刷，剃鬚刀每天更換，要讃，但我覺得無需要每天更換，應多注意環保。 7. 早餐款式日日如是，沒什麼變化，味道徧向清淡，但可以接受，飽腹就是了。 8. 職員非常有禮，每每機械化的九十度躹躬，真的禮多人不怪，但如果每天重覆做同一動作可能數十次，看到了也感覺腰痛，老闆可感受到員工的感受嗎？ 9. 員工在接到客人電話失物查詢，可謂零跟進，要知道客人不是投訴而是求助，雖然我相信不是涉及一些不規則行為，但明顯睇到員工在處理這方面問題意識和能力的缺乏，這個是必需要扣分。