O Arosa foi um motel de luxo nos anos 1990. Eu e minha esposa tivemos momentos interessantes e nossa noite de núpcias foi lá. às vésperas de completar 32 anos de casados, descobrimos que virou hotel e resolvemos nos hospedar. A experiência foi ótima, pois o café da manhã é bom, os quartos são limpos e espaçosos e havia muitas lembranças. O hotel tem, agora, um rooftop, que usamos e gostamos (exceto da música). O pessoal do hotel ainda nos deu um presente quando soube que frequentamos ali no início dos anos 1990.
Jorge Eduardo
Jorge Eduardo (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年12月12日
Jacqueline Goes
Jacqueline Goes (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年12月7日
Atendimento extremamente lerdo
Recepção extremamente lenta , todos os serviços demoram muito , tudo demora
maria
maria (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月3日
Fabio
Fabio (3 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年11月30日
Só mais um hotel no Rio com atendimento mediano
Um hotel mediano, não mais do que isso. O sistema de cardápio e pedidos de serviço pelo Qrcode e app não funciona. Tem que implorar por algum serviço diretamente na recepção. O atendimento dos funcionários no geral demonstra falta de interesse e falta de cordialidade em atender o cliente. Existem umas pouquíssimas exceções mas no geral os funcionários precisam passar por um treinamento. Qualquer item extra é cobrado: toalha, cobertas, etc. O preço é alto para o serviço que é prestado. No Rio de forma em geral o atendimento dos hotéis é caro e ruim comparado com outras regiões do país.
SIDNEY APARECIDO DE
SIDNEY APARECIDO DE (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年11月27日
Mirela
Mirela (4 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年11月25日
真實旅客
4 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月25日
Italo
Italo (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月18日
Ótimo local para se hospedar
Foi ótima minha estadia no Arosa. Superou minhas expectativas.
Priscila
Priscila (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月17日
Hotel com ótima localização, limpo, café da manhã agradável , funcionários educados e atenciosos . Quarto amplo .
Dafiny
Dafiny (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年11月11日
Hotel bom mas local muito perigoso.
Hotel bom mas local muito perigoso.
Janina
Janina (11 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月10日
Hotel Agradável
No geral gostei bastante! Quarto grande, confortável, café da manhã sortido. A área da piscina é incrível. Estacionamento é pago a parte. Localização é boa, apesar da rua a noite ser bem deserta.
Gladson
Gladson (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年11月8日
Hotel sem quarto disponível apesar da reserva.
A estadia no hotel em si foi tudo bem, mas minha reclamação é em relação à primeira noite, em que não pude passar neste hotel por falta de quartos disponíveis, apenas da reserva feita e confirmada. Os funcionários foram bem atenciosos e repassaram minha reserva para um outro hotel próximo (inclusive me levaram até lá), mas este outro hotel claramente não era do mesmo padrão. Não achei justo passar a noite em hotel de categoria menor sendo que paguei a diária do Arosa Hotel. Apesar de terem resolvido meu problema me colocando em outro hotel, acho que faltou uma compensação pela diferença de preços e pelo incoveniente.
Fabiano Moser
Fabiano Moser (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月3日
Ana B
Ana B (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年11月1日
Nao retorno
O unico ponto positivo e a piscina,
Pedi travesseiro extra , queriam cobrar por isso.
Nunca passei por essa situacao.
Festa na piscina apos 22 hrs, som alto , sem contar q quem se hospeda no 7 andar tem q subir de escada, elevador para no 6.
Se tiver muita bagagem problema do hospede pra carregar.
Elisangela
Elisangela (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年11月1日
Gustavo
Gustavo (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年10月30日
Avaliação
Sou cliente contumaz desse hotel. Dessa vez, o quarto não estava bem limpo. Tivemos que pagar por cobertores, que não tinha no quarto. O preço do estacionamento, achei caro já que a estadia não é barata. Continuarei a frequentar esse hotel por varias comodidades e o bom atendimento.