Excelente servicio, habitaciones cómodas, lindo restaurante y comida muy rica. Sin embargo, en relación al aseo si tengo una queja muy importante y es que encontramos dentro de las sabanas de 1 de las camas, 1 media que obviamente no era nuestra y telarañas en el baño.
SASKIA
SASKIA (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年9月21日
Juan Jose
Juan Jose (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年9月21日
The hotel is located in a very good place
Gerardo
Gerardo (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年9月17日
Ramiro
Ramiro (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年9月14日
Mi estadía fue EXCELENTE EL PERSONAL SIEMPRE TAN ATENTÓ CADA VEZ QUE REGRESE A CALI ME HOSPEDARÉ EN EL MISMO HOTEL.
Myriam
Myriam (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月19日
Location is amazing!!! Customer service is great
Sandra
Sandra (1 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年8月13日
The room with the dirty floor, cobwebs on the walls, mosquitoes in the room, system to avoid paying late taxes "IVA” muy malo el sistema de check in
Luis Gerardo
Luis Gerardo (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年7月17日
Excellent
Yheller
Yheller (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2024年7月5日
The only two complaints I have got are that the first room that I was in I had ants in the bathroom and the AC went out for 2 days while I was there.
Joseph
Joseph (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年7月2日
Gary
Gary (10 晚行程)
Orbitz 真實旅客評價
10/10 完美
2024年5月23日
We had a great time and the staff was always courtesy and helpful
David
David (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年5月19日
😊
Maria
Maria (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年4月8日
Friendly staff and accommodating was there a few times and every time it was good
Wilhelm
Wilhelm (3 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年4月4日
Room so poor , no utilities, room service poor
HECTOR
HECTOR (9 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年3月9日
Good !
LUIS
LUIS (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年3月8日
I especially enjoyed the hot water and good showers which are not always available in other hotels. My room was clean, beds were comfortable, tv worked well, buffet breakfast was more than sufficient. The staff was especially helpful and eager to please. I really enjoyed having taxi drivers, employed by the hotel, always available. Especially at 4:30 am on departure day. Don't miss the empanadas!
Patricia
Patricia (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年2月28日
Sheets not so clean. Hair, dirt & stains on them. Very old and smelly pillows. Hard old towels. They need a make over big time. Waiter bringing out clean glasses with his dirty fingers inside of them after picking up dirty plates and clearing tables. You have to pay extra if anyone comes to visit you and you’re on the terrace in the pool area even if you buy a
ton of food. No one can visit you in the room for longer than one hour even if you stay 2 weeks at the hotel or longer.
Maria F
Maria F (10 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年2月21日
Cuando llegué había una sábana sucia,bombillas del pasillo dañada, no había nevera ni microondas en la habitación . No recomiendo este hotel.
Diana
Diana (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年2月15日
buena atención, amabilidad, información oportuna, excelente comida, limpieza y seguridad.
Damaris
Damaris (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年2月14日
rogelio
rogelio (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年2月10日
The Location is great, quiet, safe, amazing empanadas, good staff but unfortunately the Hotel it’s self needs the rooms updating; no refrigerator, no water, in our room 6th floor the WiFi no works,
Claudia L
Claudia L (5 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年1月28日
My check in experience was terrible and they gave me a different room from what I booked and saw in the app.
Marcela
Marcela (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年1月27日
Was a great hotel very close to the boulevard. Staff was very friendly and the room was quiet and very clean. Great hot water also, which can be a problem in some Colombian hotels. Will stay again.
Tyrone
Tyrone (7 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年1月27日
The employees were VERY helpful , courteous and attentive always ready to help. Nice location and the restaurant in a very nice location .
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