入住前已知道14:00先可check in,所以坐完零晨機,再轉shuttle bus,到了龍平是12:00,先到酒店寄存行李,再向前台詢問入住情況,有位男職員先說今天可以提前13:00可check in, 同時給我一張填個人資料的表格,之後我們便出去食lunch,食完回來是13:30,再回到前台辦理入住,但已不見剛才跟我說話的那位男職員,而是另一位男職員,我給他入住資料,他跟住話14:00先可以check in,我便跟他說剛剛是另一位男職員說可以13:00 check in的,然後他立即問身邊的女職員,我覺得應該是經理級的,她點頭後就可以立即給我房咭了,我想說的是他們沒有溝通好之前給我確認可13:00入住的事情,