圖坎Iberostar Waves全包酒店

4.5 星級住宿

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

高級海濱住宿,設有SPA,鄰近第五大街

選擇日期查看價格

圖坎Iberostar Waves全包酒店相片集

4 個室外泳池;07:00 至 19:00 開放;泳池傘、躺椅
自助早餐
大堂休息區
海灘、白沙、躺椅、太陽傘
室外婚禮場地
身處圖坎Iberostar Waves全包酒店,你可到訪私人海灘,在太陽傘下遮蔭乘涼,又或在躺椅上放鬆身心,且步行 15 分鐘內即可抵達普拉亞卡爾海灘。旅客可在 4 個室外泳池痛快玩水;而如果你想好好慰勞自己,還可盡情享受深層組織按摩、體膜護理及芳香療法服務。Bonsai是店內 8 間餐廳之一,主打日本菜,晚餐時段營業。此奢華住宿的特色設施還包括 2 間海灘酒吧、免費兒童俱樂部及健身設施。住宿的泳池及熱心員工令旅客留下深刻印象。

評價

8.6 分,滿分 10 分,
優異

人氣設施服務

  • 泳池
  • 餐廳
  • SPA
  • 酒吧
  • 非吸煙
  • 免費車位

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位處海灘
  • 8 間餐廳及 2 間海灘酒吧
  • 2 間池畔酒吧及 5 間酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 4 個室外泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費專人托兒服務/活動
  • 2 個室外網球場
  • 健身中心
  • 桑拿
  • 蒸氣室

感覺賓至如歸 (6)

  • 兒童免費入住
  • 嬰兒床 (免費)
  • 托兒服務 (收費)
  • 兒童泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 店內遊樂場

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 49 種房型 (共 49 種)

特級客房, 無障礙

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
迷你吧贈品
平面電視
吊扇
獨立睡房
遮光布/窗簾
  • 35 平方米
  • 最多可入住 1 人
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 海濱

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
迷你吧贈品
平面電視
獨立睡房
吊扇
遮光布/窗簾
  • 38 平方米
  • 1 間睡房
  • 海灘景
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

特級客房 (Promo)

9.2 分,滿分 10 分
卓越
(5 則評價)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
迷你吧贈品
平面電視
吊扇
獨立睡房
遮光布/窗簾
  • 35 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

特級客房

8.2 分,滿分 10 分
很好
(121 則評價)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
迷你吧贈品
平面電視
吊扇
獨立睡房
遮光布/窗簾
  • 35 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

特級客房, 海濱

9.0 分,滿分 10 分
卓越
(9 則評價)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
迷你吧贈品
平面電視
吊扇
獨立睡房
遮光布/窗簾
  • 35 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

普通套房

9.6 分,滿分 10 分
完美
(5 則評價)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
迷你吧贈品
平面電視
獨立睡房
吊扇
遮光布/窗簾
  • 38 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 海濱

7.8 分,滿分 10 分
不錯
(17 則評價)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
迷你吧贈品
平面電視
獨立睡房
吊扇
遮光布/窗簾
  • 38 平方米
  • 1 間睡房
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

Last Room Available, Single

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
迷你吧贈品
平面電視
吊扇
獨立睡房
遮光布/窗簾
  • 35 平方米
  • 最多可入住 1 人
  • 1 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

特級客房

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
迷你吧贈品
平面電視
吊扇
獨立睡房
遮光布/窗簾
  • 35 平方米
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

特級客房 (Near Pool)

8.6 分,滿分 10 分
優異
(32 則評價)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
迷你吧贈品
平面電視
吊扇
獨立睡房
遮光布/窗簾
  • 35 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

特級客房

7.6 分,滿分 10 分
不錯
(5 則評價)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
迷你吧贈品
平面電視
吊扇
獨立睡房
遮光布/窗簾
  • 35 平方米
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房

10.0 分,滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
迷你吧贈品
平面電視
獨立睡房
吊扇
遮光布/窗簾
  • 38 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 1 人
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 海濱 (Beach Access)

7.6 分,滿分 10 分
不錯
(5 則評價)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
迷你吧贈品
平面電視
獨立睡房
吊扇
遮光布/窗簾
  • 38 平方米
  • 1 間睡房
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

特級客房 (Near Pool)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
迷你吧贈品
平面電視
吊扇
獨立睡房
遮光布/窗簾
  • 35 平方米
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房, 海濱 (Beach Access)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
迷你吧贈品
平面電視
獨立睡房
吊扇
遮光布/窗簾
  • 38 平方米
  • 1 間睡房
  • 部分海洋景
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

特級客房 (Pure Wellness)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
迷你吧贈品
平面電視
吊扇
獨立睡房
遮光布/窗簾
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

特級客房 (Promo)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
迷你吧贈品
平面電視
吊扇
獨立睡房
遮光布/窗簾
  • 35 平方米
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

特級客房, 海濱

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
迷你吧贈品
平面電視
吊扇
獨立睡房
遮光布/窗簾
  • 35 平方米
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床

特級客房 (Pure Wellness)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
迷你吧贈品
平面電視
吊扇
獨立睡房
遮光布/窗簾
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

特級客房 (Tropical View)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
迷你吧贈品
平面電視
吊扇
獨立睡房
遮光布/窗簾
  • 35 平方米
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

特級客房 (Tropical View)

9.4 分,滿分 10 分
完美
(8 則評價)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
迷你吧贈品
平面電視
吊扇
獨立睡房
遮光布/窗簾
  • 35 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

Last Available Room

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
迷你吧贈品
平面電視
吊扇
獨立睡房
遮光布/窗簾
  • 35 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

Suite Junior with Sea View

  • 38 平方米
  • 最多可入住 4 人

Suite Junior

  • 38 平方米
  • 最多可入住 4 人

Room Premium with Garden View

  • 最多可入住 4 人

Room Premium

  • 35 平方米
  • 最多可入住 1 人

Suite Junior with Sea View

  • 38 平方米
  • 最多可入住 1 人

Suite Junior with Sea View

  • 38 平方米
  • 最多可入住 4 人

Single Room Premium

  • 35 平方米
  • 最多可入住 1 人

Double Room Premium

  • 35 平方米
  • 最多可入住 4 人

Quadruple Room Premium with Pool View

  • 35 平方米
  • 最多可入住 4 人

Double Room Premium

  • 35 平方米
  • 最多可入住 4 人

Room Premium

  • 35 平方米
  • 最多可入住 4 人

Room Premium

  • 35 平方米
  • 最多可入住 4 人

Room Premium

  • 35 平方米
  • 最多可入住 4 人

Room Premium with Garden View

  • 最多可入住 4 人

Suite Junior with Sea View

  • 38 平方米
  • 最多可入住 4 人

Quadruple Room Premium

  • 35 平方米
  • 最多可入住 4 人

Suite Junior

  • 38 平方米
  • 最多可入住 1 人

Double Room Premium

  • 35 平方米
  • 最多可入住 4 人

Single Room Premium with Beach View

  • 35 平方米
  • 最多可入住 1 人

Suite Junior with Sea View

  • 38 平方米
  • 最多可入住 1 人

Single Room Premium with Pool View

  • 35 平方米
  • 最多可入住 1 人

Suite Junior

  • 38 平方米
  • 最多可入住 4 人

Double Room Premium

  • 35 平方米
  • 最多可入住 1 人

Quadruple Room Premium with Beach View

  • 35 平方米
  • 最多可入住 4 人

Double Room Premium with Pool View

  • 35 平方米
  • 最多可入住 4 人

Suite Junior with Sea View

  • 38 平方米
  • 最多可入住 4 人

Single Room Premium with Garden View

  • 最多可入住 1 人

類似住宿

Mod logo
登入查看合資格的折扣及禮遇,更多歷險旅程,更多豐富獎賞!

關於鄰近區域

地圖
Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近景點

  • 第五大街 - 4 分鐘車程 - 3.6 公里
  • 卡門海灘濱海碼頭 - 4 分鐘車程 - 3.6 公里
  • 探索主題公園 - 5 分鐘車程 - 5.7 公里
  • 卡門海灘主海灘 - 5 分鐘車程 - 4.3 公里
  • 艾許克瑞生態主題公園 - 9 分鐘車程 - 7.7 公里

交通資料

  • 科蘇梅爾國際機場 (CZM) - 20 公里/12.4 英里
  • 坎昆國際機場 (CUN) - 53 分鐘車程;59.9 公里/37.2 英里

餐廳

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬9 分鐘路程
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬8 分鐘路程
  • ‪La Terraza - ‬9 分鐘路程
  • ‪Bar Arrecife - ‬12 分鐘路程
  • ‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬9 分鐘路程

住宿資料

圖坎Iberostar Waves全包酒店

身處圖坎Iberostar Waves全包酒店,你可到訪私人海灘,在太陽傘下遮蔭乘涼,又或在躺椅上放鬆身心,且步行 15 分鐘內即可抵達普拉亞卡爾海灘。旅客可在 4 個室外泳池痛快玩水;而如果你想好好慰勞自己,還可盡情享受深層組織按摩、體膜護理及芳香療法服務。Bonsai是店內 8 間餐廳之一,主打日本菜,晚餐時段營業。此奢華住宿的特色設施還包括 2 間海灘酒吧、免費兒童俱樂部及健身設施。住宿的泳池及熱心員工令旅客留下深刻印象。

全包

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費,歡迎另付小費。

食品及飲品

包單點菜餚及小食
房內迷你吧 (包所有飲品)

活動及設施/設備

包括所有非機動水上活動。

水上活動

橡皮艇
帆船活動
浮潛
滑浪風帆

陸上活動

健身設施
網球
排球

課程/比賽

健身操班

娛樂

店內娛樂及活動

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 350 間客房
    • 客房分佈於 3 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:23:00
    • 零接觸入住服務
    • 延遲登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 11:00
    • 零接觸退房服務
    • 延遲退房 (視乎供應情況而定)
DONE

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 最多 2 位 2 歲或以下與父母或監護人同房並使用現有床舖的兒童可免費入住
    • 嬰兒/小童托管*
    • 免費專人看顧托兒服務
    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 不可攜帶寵物或輔助動物
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內設有免費露天停車場,提供自助泊車服務
DONE

其他資訊

    • 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

  • 8 間餐廳
  • 5 間酒吧/酒廊
  • 2 間海灘酒吧
  • 2 間池畔酒吧
  • 池中酒吧
  • 小食店
  • 水機

親子同遊

  • 小童免費入住 (查看詳情)
  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童泳池
  • 遊樂場
  • 免費專人托兒服務/活動

玩樂活動

  • 位處海灘
  • 網球
  • 健美操班
  • 瑜伽班
  • 划橡皮艇
  • 潛水
  • 滑浪風帆
  • 購物
  • 桌球或桌球枱
  • 附近生態遊活動
  • 鄰近高爾夫球場
  • 附近浮潛活動

專心工作

  • 會議室
  • 會議場地

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘
  • 浪漫套餐服務

設施

  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 野餐區
  • 露台
  • 健身中心
  • 4 個室外泳池
  • 單車車位
  • 全方位 SPA
  • 2 個室外網球場
  • 桑拿
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 宴會廳

無障礙設施

  • 方便輪椅出入
  • 無障礙 SPA
  • 無障礙泳池
  • 無障礙餐廳
  • 手提花灑頭
  • 入口通道光線充足
  • 客房平滑地板

客房設施服務

休閒娛樂

  • 平面電視
  • 衛星電視頻道

居家配備

  • 空調
  • 吊扇
  • 迷你吧贈品
  • 咖啡機/沖茶器
  • 熨斗/熨衫板 (按要求提供)

甜睡入眠

  • 遮光窗簾/窗簾
  • 免費嬰兒床
  • 提供床單

煥然一新

  • 淋浴設備
  • 環保梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi
  • 電話
  • 書桌座椅

餐飲

  • 餐桌

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬
  • 環保梳洗用品
  • 提供環保清潔產品
  • LED 燈膽
  • 堆肥
  • 資源回收

特色

SPA

店內 SPA 設有 5 間護理室,包括雙人護理室及露天護理區。服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩、運動按摩及面部療程。SPA 設有土耳其浴。住宿提供各式護理療程,其中包括芳香療法及水療。

餐飲

Bonsai - 此餐廳為你提供日本菜,並只供應晚餐。必須預先訂座。
Mare Nostrum - 此餐廳專門提供地中海菜,並僅供應晚餐。必須預先訂座。天天營業。
Uxmal Restaurante - 這餐廳為你提供墨西哥菜,並只供應午餐及晚餐。必須預先訂座。天天營業。
La Hacienda - 此餐廳只供應晚餐。必須預先訂座。天天營業。
Tulum - 這間自助餐餐廳為你提供多國菜,並供應早餐及晚餐。必須預先訂座。天天營業。

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用,並可能包含適用稅項:
  • 城市稅/本地稅:每間住宿每晚 MXN50.91

可選額外設施服務費用

  • 可安排延遲退房,但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)

小童及加床

  • 可提供房內托兒服務,費用另計

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 泳池開放時間為 07:00 至 19:00
  • 按摩服務和SPA 療程需預約,請於抵達前聯絡住宿以便事先安排,住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮,建議你在抵達前聯絡住宿,確認對方是否能為你安排合適的客房。
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。
此住宿沒有升降機。
此住宿採用環保清潔產品。
此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
接受以下信用卡:Visa、Mastercard、American Express
有提供無現金交易服務。
此住宿已經過專業清潔。
請注意,不同國家/地區和住宿的文化和旅客政策或會有所不同,顯示的政策由住宿提供。

其他名稱

Iberostar Tucan
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucan All inclusive Playa del Carmen
Iberostar Tucan Playa del Carmen
Tucan Iberostar
Iberostar Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Tucan Mexico
Iberostar Tucan Quetzal
Playa Del Carmen Iberostar
Iberostar Tucan All inclusive All-inclusive property
Iberostar Tucan inclusive l C
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucán All inclusive
Iberostar Waves Tucán All Inclusive
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive All-inclusive property

常見問題

我可否免費取消圖坎Iberostar Waves全包酒店的預訂,並獲發全額退款?

可以。圖坎Iberostar Waves全包酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房,你可因應住宿的取消預訂政策,最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則,請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

圖坎Iberostar Waves全包酒店是否設有泳池?

是的,此住宿設有4 個室外泳池及兒童泳池。旅客由 07:00 至 19:00 可使用泳池。

圖坎Iberostar Waves全包酒店是否允許寵物入住?

很抱歉,恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

圖坎Iberostar Waves全包酒店是否設有店內泊車位?

是的,此住宿設有免費自助泊車服務。

圖坎Iberostar Waves全包酒店的登記入住及退房時間為何?

登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:23:00。退房時間為 11:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。住宿可提供零接觸登記入住與退房服務。

圖坎Iberostar Waves全包酒店是否附設娛樂場?

否,此住宿不設娛樂場,但里維埃拉大賭場 (7 分鐘車程外) 就在附近。

圖坎Iberostar Waves全包酒店店內與附近有什麼好玩?

你可享受划橡皮艇、滑浪風帆及潛水等店內活動的樂趣,並到店內網球場精進球技。店內其他休閒康樂節目包括健身班及瑜伽班。你可享用 SPA 服務,又或在 4 個室外泳池中任選一個暢泳。圖坎Iberostar Waves全包酒店亦備有2 間池畔酒吧、2 間海灘酒吧、桑拿、蒸氣室、野餐區及花園。

圖坎Iberostar Waves全包酒店內或附近是否設有餐廳?

是的,店內有 8 間餐廳,坐擁日本菜。

圖坎Iberostar Waves全包酒店附近區域有何特色?

圖坎Iberostar Waves全包酒店位於普拉亞德爾卡曼的海濱,短短 4 分鐘步程可到Paseo Xaman-Ha 自行車道,12 分鐘步程即達普拉亞卡爾海灘。旅客都表示,當地區域適合步行,合家歡旅遊一流。

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive的評價

評價

8.6

優異

9.2/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

8.6/10 

設施服務

8.6/10 

住宿狀況

9.4/10 

環保程度

評價

10/10 完美

Nice one if you plan go to X park.
Huanming (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Alfonso (4 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Ali Reza (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

Jamie (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Beautiful, great food, poor sun bed availability

Food was amazing, the choice of restaurants is fantastic, such variety. Resort with the jungle in the middle was great, we had peacocks walking around us on the beach and at the pool! It’s a beautiful place. Rooms are nice, balconies shaded but slightly dated. Staff are cleaning, painting and gardening all the time keeping the resort at its best. Only let downs were the sun beds are all reserved very early and the staff accept money to reserve them for you. The people next to us one day paid $100 to reserve for 2 weeks. It’s poor. Also, the resort ‘credit’ you receive is actually 25% discount when you spend $100! No kids entertainment in the nights and some things are payable. We would recommend but wouldn’t return due to the sun beds.
Sarah (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Fidel (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Food was excellent, 99% of the staff was very helpful and a pleasure to talk to. Only real negative was them trying to push the coupons on you.
Tim (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Lots of animals and natural habitats
Roberto (5 晚家庭旅程)
Orbitz 真實旅客評價

10/10 完美

The property was beautiful. Great food! Staff were amazing!
Oscar L (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Devina (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

The vegetation and the scenery is beautiful. When it rains it looks like paradise. The rooms are always clean and over all the staff is nice. What I appreciated the most was Star Camp for the kids. The ladies (ALL of them) and Paco are hands down THE BEST. Be sure your little ones will be in good hands, having fun, and exploring. The only reason why I didn't give a 5 star is because I do feel that at the buffets, servers can be more attentive with refills, removing plates, and just making sure the guest is good. I was there for over a week and the first 5 days my very small party and I were almost ignored as it seemed larger parties were favored or paid much more attention to. However, the 2 servers that seemed to be ontop of it all, giving 100% service, were Isauro and Roberto at the Cozumel Buffet. Every time we were helped ans served by either gentleman we had an amazing meal with replaced silverware, wine, tea, napkins, converasations, and always made us feel welcomed. They were super sweet to my little guy also. The other reason is because upon checking in I was expected to pay an additonal $400 because aparently on their side it said i had bookes my reservation for aduls and an infant. My itinerary said child not infant. Checking in took almost 2 hrs till the problem was solved. The resort is also quit pricy should you need anything. You are looking at $20 for bug spray. Other than that everything else is great.
Paola (9 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

The animals on property were a big hit for our adult children and ourselves! The dining options were awesome (esp Japonese!) We loved every staff and wish we could have stayed! We were there during a time of high sargassum and this was not even an issue as we had so much to do on property. The beach/sand was still beautiful, the pool was awesome and so many activities. I highly recommend!
Jennifer (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Well kept and friendly. The wildlife is a huge bonus to the property.
Nathan (4 晚家庭旅程)
Orbitz 真實旅客評價

8/10 很好

Nice and clean property. Staff is very friendly and helpful.
Jonathan (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

The location of resort and beach is perfect but sadly the rooms, restaurants need an upgrade - very old and dirty looking. We were extremely disappointed with dining options. Not enough, many closed so limited options unless you do buffet which in all honesty is one of the worst we have been too. We have been to many resorts over 15yrs in playa and this resort was dissapointing.
Darren (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

The property it's beautiful and well-kept
Della (7 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

The staff was great. The property is clean and well taken care of.
Tara (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

The beach is great. They keep the beach clean if there’s sargazo. The food is very good. The facilities and rooms are clean. The entertainment is fun. The wild life around the green areas of the hotel is magical. We enjoyed our family vacation in this place. It has something to offer for people of all ages.
Lourdes (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

This property is beautiful. There are plenty a of wildlife roaming around the jungle of the property. Pools and beach are nice and clean. Unfortunately they do not offer poolside waiters and the buffet is hit and miss. It was difficult to make reservations at the dine in restaurants, we were only able to successfully book one dine in experience.
Ricardo (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Overall, it was a great stay. Many amenities, beautiful place and staff is amazing. In our bedroom, mini bar was not working properly and no working ice machine - but those were things we managed. Definitely would recommend and go back
Cynthia Rodrigues (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

Michael Kenneth (5 晚行程)
Orbitz 真實旅客評價

10/10 完美

Amazing hotel, excellent food and service.
Sergio (6 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

3 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Maciej (8 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

We spent 6 days and 5 nights at the Iberostar Tucan and it was great. Food and drinks were fantastic. The atmosphere of the beach and the employees were great and always energetic. We visited different restaurant every day for lunch and dinner. The Mediterranean had a very long line for food so we went to one of the dinner buffets.
Joshua (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價