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巴塞羅蒂朗沙姆沙伊赫酒店

4.0 星級住宿

Barceló Tiran Sharm

海濱酒店，設有SPA，鄰近納布克灣

選擇日期查看價格

目前月份為 2024 年 December及 2025 年 January。
2024年12月
2025年1月

巴塞羅蒂朗沙姆沙伊赫酒店相片集

5 個室外泳池；泳池傘、躺椅
普通套房, 海景 | 1 間睡房、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾
外觀
私人海灘、躺椅、太陽傘、沙灘巾
私人海灘、躺椅、太陽傘、沙灘巾

評價

8.0 分，滿分 10 分，

很好

人氣設施服務

  • 免費早餐
  • 泳池
  • 酒吧
  • 機場接送
  • 健身室
  • 空調

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位於私人海灘
  • 3 間餐廳及酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 5 個室外泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費專人托兒服務/活動
  • 滑雪設備租借及滑雪班
  • 健身俱樂部
  • 室內網球場
  • 桑拿
  • 蒸氣室

合家歡 (6)

  • 嬰兒床 (免費)
  • 托兒服務 (收費)
  • 兒童泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 店內遊樂場
  • 私人浴室
現售 HK$510
合共 HK$658
連稅及其他費用
1 月 17 日 - 2025年1月18日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 12 種房型 (共 12 種)

載入所有普通套房, 海景的相片

普通套房, 海景 | 1 間睡房、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

普通套房, 海景

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧 (附贈品)
高清電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
風筒
私人浴室
  • 海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有高級客房, 海景的相片

1 間睡房、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

高級客房, 海景

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
風筒
私人浴室
免費樽裝水
  • 海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有豪華客房, 私人泳池, 海景的相片

豪華客房, 私人泳池, 海景 | 1 間睡房、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

豪華客房, 私人泳池, 海景

特色

私人泳池
空調
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
風筒
私人浴室
  • 45 平方米
  • 海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有高級客房的相片

1 間睡房、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

高級客房

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
風筒
私人浴室
免費樽裝水
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有高級客房, 部分海景的相片

1 間睡房、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

高級客房, 部分海景

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
風筒
私人浴室
免費樽裝水
  • 部分海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有家庭客房的相片

1 間睡房、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

家庭客房

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
風筒
私人浴室
免費樽裝水
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有家庭客房, 海景的相片

1 間睡房、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

家庭客房, 海景

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
風筒
私人浴室
免費樽裝水
  • 海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有家庭客房的相片

1 間睡房、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

家庭客房

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
風筒
私人浴室
免費樽裝水
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有高級客房, 部分海景的相片

1 間睡房、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

高級客房, 部分海景

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
風筒
私人浴室
免費樽裝水
  • 部分海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有高級客房的相片

1 間睡房、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

高級客房

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
風筒
私人浴室
免費樽裝水
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有高級客房, 海景的相片

1 間睡房、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

高級客房, 海景

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
風筒
私人浴室
免費樽裝水
  • 海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有家庭客房, 海景的相片

1 間睡房、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

家庭客房, 海景

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
風筒
私人浴室
免費樽裝水
  • 海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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傑茲米拉貝爾度假村 - 全包式

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免費早餐
SPA
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現售 HK$793
合共 HK$1,013
連稅及其他費用
12 月 19 日 - 12 月 20 日
傑茲米拉貝爾度假村 - 全包式
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Nabq Bay, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate, 00149

附近景點

  • 納布克灣 - 2 分鐘路程
  • 納布克保護區 - 7 分鐘車程
  • 雷哈納海灘 - 11 分鐘車程
  • SOHO 廣場 - 17 分鐘車程
  • 鯊魚灣 - 20 分鐘車程

交通資料

  • 夏姆希克國際機場 (SSH) - 16 分鐘車程；13.6 公里/8.5 英里
  • 機場接駁車 (收費)

餐廳

  • ‪ماكدونالدز - ‬5 分鐘車程
  • ‪برجر كنج - ‬4 分鐘車程
  • ‪دجاج كنتاكى - ‬5 分鐘車程
  • ‪TGI Fridays - ‬4 分鐘車程
  • ‪Бар У Баса - ‬19 分鐘路程

住宿資料

巴塞羅蒂朗沙姆沙伊赫酒店

巴塞羅蒂朗沙姆沙伊赫酒店距離納布克灣僅數步之遙，而你亦可到訪私人海灘，享用太陽傘、排球及海灘酒吧等設施。5 個室外泳池將讓大家都玩得開心；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受熱石按摩、體膜護理及芳香療法服務。Byblos是店內 3 間餐廳之一，主打地中海菜，晚餐時段營業。此住宿還有免費兒童俱樂部、池畔酒吧及健身俱樂部等特色設施。

全包

巴塞羅蒂朗沙姆沙伊赫酒店提供全包式房價。全包式房價比較高，因為房價包括住宿內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

食品及飲品

包自助餐、小食及指定飲品
一個或多個地點限制膳食及飲品供應

陸上活動

健身設施
足球
網球
排球

課程/比賽

健身操班

娛樂

店內娛樂及活動
店內現場表演

語言

阿拉伯語、英語、德語、意大利語、俄語、西班牙語

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 345 間客房
    • 客房分佈於 3 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間：14:00；登記入住結束時間：0:00
    • 特快登記入住/退房
    • 退房時間為 12:00
    • 零接觸退房服務
DONE

特別入住指示

    • 此住宿提供機場接送服務 (或需另外收費)，請於出發前透過預訂確認的聯絡資料通知住宿有關的抵達詳情
    • 前台職員將親自迎接旅客到埗。
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
DONE

小童

    • 嬰兒/小童托管*
    • 免費專人看顧托兒服務
    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 不准寵物進入
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內免費提供自助泊車服務
DONE

接送

    • 按要求提供機場接駁車服務 (24 小時提供)*
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 7:00–10:00 供應免費自助早餐
  • 3 間餐廳
  • 酒吧/酒廊
  • 海灘酒吧
  • 池畔酒吧
  • 池中酒吧
  • 燒烤爐
  • 每日免費招待會
  • 24 小時客房送餐服務
  • 小食店

親子同遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童泳池
  • 迷你高爾夫球
  • 遊樂場
  • 免費專人托兒服務/活動
  • 兒童餐

玩樂活動

  • 位於私人海灘
  • 健美操班
  • 沙灘排球
  • 迷你高爾夫
  • 滑翔傘
  • 浮潛
  • 滑水
  • 滑浪風帆
  • 購物
  • 桌球或桌球枱
  • 免費使用附近的健身設施

專心工作

  • 2 間會議室

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 豪華轎車服務
  • 店內租車服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘
  • 滑雪設備租借

設施

  • 7 座樓
  • 落成年份 2008
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 露台
  • 健身俱樂部
  • 5 個室外泳池
  • 全方位 SPA
  • 室內網球場
  • SPA 浴缸
  • 桑拿
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 接待廳

無障礙設施

  • 方便輪椅出入

滑雪

  • 滑雪班
  • 滑雪設備租借

客房設施服務

休閒娛樂

  • 32 吋LCD 電視
  • 衛星電視頻道

居家配備

  • 空調
  • 咖啡機/沖茶器
  • 拖鞋
  • 熨斗/熨衫板

甜睡入眠

  • 遮光窗簾/窗簾
  • 開床服務
  • 免費嬰兒床
  • 提供床單

奢華享受

  • 獨立客廳

煥然一新

  • 私人浴室
  • 淋浴設備
  • 免費梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾

保持聯繫

  • 書桌
  • 電話

餐飲

  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬

特色

SPA

U-Spa有按摩/療程室。服務項目包括熱石按摩、面部療程、體膜護理及身體磨砂。住宿提供各式護理療程，其中包括芳香療法及水療。SPA 設有桑拿、SPA 浴缸、蒸氣室及土耳其浴。

SPA 天天開放。16 歲以下住客禁止進入 SPA。

餐飲

Byblos - 此餐廳為你提供地中海菜，並只供應晚餐。餐廳供應兒童餐。必須預先訂座。
La Barracuda - 這間位於海濱的餐廳為你提供海鮮，並只供應午餐。必須預先訂座。天天營業。
La Brisa - 這間自助餐餐廳面向池景景，為你提供多國菜，並供應早餐、午餐及晚餐。天天營業。
Barrio - 店內大堂酒廊. 餐廳 24 小時營業。天天營業。
El Bonito - 店內美式酒吧. 天天營業。

收費及政策

可選額外設施服務費用

  • 機場接送的收費為每間客房 USD25 (單程)

小童及加床

  • 可提供托兒服務，費用另計

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 16 歲以下住客禁止進入 SPA

政策

無法保證可提供無噪音客房。
此住宿沒有升降機。
店內保安設備包括滅火筒、保安系統及急救箱，讓住客安心放心。
此住宿接受信用卡及現金等付款方式。
住宿登記編號 5626

其他名稱

Barceló Tiran Sharm Resort Sharm el Sheikh
Barceló Tiran Sharm Resort
Barceló Tiran Sharm Sharm el Sheikh
Barceló Tiran Sharm
Barceló Tiran Sharm All-inclusive property Sharm el Sheikh
Barceló Tiran Sharm All-inclusive property
Barceló Tiran Sharm Hotel Sharm el Sheikh
Barceló Tiran Sharm Hotel
Barceló Tiran Sharm Sharm el Sheikh
Hotel Barceló Tiran Sharm Sharm el Sheikh
Sharm el Sheikh Barceló Tiran Sharm Hotel
Hotel Barceló Tiran Sharm
Barceló Tiran Sharm Hotel
Barceló Tiran Sharm Sharm El Sheikh
Barceló Tiran Sharm Hotel Sharm El Sheikh

常見問題

我可否免費取消巴塞羅蒂朗沙姆沙伊赫酒店的預訂，並獲發全額退款？
可以。巴塞羅蒂朗沙姆沙伊赫酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。
巴塞羅蒂朗沙姆沙伊赫酒店是否設有泳池？
是的，此住宿設有5 個室外泳池及兒童泳池。
巴塞羅蒂朗沙姆沙伊赫酒店是否允許寵物入住？
很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。
巴塞羅蒂朗沙姆沙伊赫酒店是否設有店內泊車位？
是的，此住宿設有免費自助泊車服務。
巴塞羅蒂朗沙姆沙伊赫酒店是否有提供機場接駁車服務？
是的，來回機場接駁車有提供服務。費用為每間客房單程 USD25。
巴塞羅蒂朗沙姆沙伊赫酒店的登記入住及退房時間為何？
登記入住開始時間：14:00；登記入住結束時間：0:00。退房時間為 12:00。住宿可提供特快登記入住與退房服務，亦設零接觸退房服務。
巴塞羅蒂朗沙姆沙伊赫酒店是否附設娛樂場？
否，此酒店不設娛樂場，但Sinai Grand Casino (23 分鐘車程外) 就在附近。
巴塞羅蒂朗沙姆沙伊赫酒店店內與附近有什麼好玩？
你可享受滑翔傘、滑水及滑浪風帆等店內活動的樂趣，並到店內網球場精進球技。店內其他休閒康樂節目包括健身班。你可享用 SPA 服務，於 Spa 浴池中療癒五感，又或在 5 個室外泳池中任選一個暢泳。巴塞羅蒂朗沙姆沙伊赫酒店亦備有私人海灘、桑拿、蒸氣室及花園。
巴塞羅蒂朗沙姆沙伊赫酒店內或附近是否設有餐廳？
是的，店內有 3 間餐廳，坐擁海濱用餐區、地中海菜及池景。
巴塞羅蒂朗沙姆沙伊赫酒店附近區域有何特色？
從巴塞羅蒂朗沙姆沙伊赫酒店出發，短短 2 分鐘步程即達納布克灣。

Barceló Tiran Sharm的評價

評價

8.0

很好

8.2/10 

整潔度

8.0/10 

職員與服務

7.4/10 

設施服務

7.6/10 

住宿狀況

7.6/10 

環保程度

評價

10/10 完美

Doaa (8 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Struttura un po' datata ma con degli esterni favolosi. Anche all'esterno, una passata ai pali degli ombrelloni per togliere ruggine, farebbe la differenza. Comunque ci tornerei.
angela (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Buona
Luna (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

very good value. fantastic staff
anthony (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Nice hotel. Some parts a bit worn. Pool and beach area are great. Beds a bit hard. Taps and shower not working the best. Staff were great. Very helpful and attentive. Tipping is obviously expected. People selling the services can get a bit much. Especially the beauty salon guy. Trying to sell a bald man a haircut and nails.
Andrew (10 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

Staff not friendly at all
Vladimir (9 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Situé en face de la mer rouge et sur le bord des coraux, beaucoup de poissons exotiques ont pu être observés. Excellent buffet, bon service et à 10mins de l'aeroport.
Eric (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Inga fel från hotellet AC fungerade utmärkt och behövdes sänkas ibland fast det var 38grader utomhus personalen var väl utvalda med tanke på servicen buffén var stor och maten lagades öppet bakom köks ö hotellet får 10/10 utav mig
mohammed (10 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Guity (13 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

We had an amazing stay. Although the property is a bit outdated the atmosphere overall was fantastic. Very pleasant and engaging staff, wonderful facilities , food was good also but it could do with more varieties. Sharm is amazing and we looking forward to go back.
Marcel (7 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Markus (5 晚行程)
Ebookers 真實旅客評價

8/10 很好

Want to improve staff communication skills
Ahmed (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Tutto perfetto
Paolo (5 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Normale
alberto (9 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Cristian (8 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

Pas 5* ni 4*
Aucun 5* en vue. Chambre avec fuite d eau signalé au debout séjour mais jamais réparé, donc pieds mouillés tout le temps.j ai besoin d un taxi ils t obligent prendre le service limousine ou marcher 1 km à pied. J ai envoyé un mail le jour avant arriver pour commander le transport airport-hotel , j attend encore la réponse. Tu te fais harceler par les vendeurs de service de spa, voyage, coiffeur sans repi. La seule chose qui marche bien c est la gentillesse des animateurs et de la fille du baby club et disco enfant. Bref pour un barcelo j airai cru vraiment mieux Panorama top
Giancarlo (9 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Barcelo was an amazing hotel to stay at in Sharm El Sheikh. The staff were very warm and generous. They consistently went the extra mile to make my partner and I feel welcome. I celebrated my birthday here and as soon as Basem found out, he arranged a little cake with a candle and the staff sang as well for me. I would definitely recommend. A heartfelt thank you to all the staff and especially Mostifa, Basem, Hassar and Mahmoud at the restaurant and bar. We spent a week here and at the end we did not want to leave! Hope to be back soon.
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

Mare bellissimo Camre troppo vecchi con climatizzator rimorso e bagni messi male.
Ehab (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Rate does not match with the facilities
Mahmoud (4 晚商務旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Wonderful long stay!
今回は70日間、リモートワークをしながら滞在しました。 残念な点もあったもののトータルの評価としては大満足の95点です。 特にクリスマスからハッピーニューイヤーにかけてのレストランメニュー（ランチ・ディナー両方）はとても素晴らしく、キューバ歌手やアルゼンチン舞踊団を招いてのショーはとても楽しかったです。 プライベートビーチもNabq保護公園に位置していて、ビーチエントリーからのシュノーケリングで無数の魚と珊瑚礁を楽しめます。 また併設されたダイブセンターBlue Planetには多くのダイビングプログラムが用意されていて、特にプライベートボートでのダイビングは最高。 ややお値段ははりますが、自分たちのグループだけのプライベートだし、行きたいダイブスポットもリクエストできて、熟練ガイドのラマダンがその日の流れやコンディションを考慮してガイドしてくれます。幸運にもハナゴンドウクジラの群れがいるとの情報を船頭さんがキャッチして遊覧してくれたりとプライベートならではのサプライズでした。 ホテルスタッフもみなフレンドリーで優しく、いつもちょうどいい距離感で気遣ってくれました。 最初の頃はビーチやプールサイドでのエステなど客引きにうんざりしたけど、行きたい時には自分から行くからとハッキリ断ってからはもう言ってこなくなり、勧誘ではなく自然に会話できるようになりました。こちらの意志をハッキリ伝えれば、何の問題もなく付き合えます。 レストランでも長期滞在の私たちが飽きないようにとパスタを毎日、味変してくれたモハメッドさんなど、70日間もいたので、ここには書ききれないほどたくさんの素敵な思い出があります。 バルセロの全員にありがとうと伝えたいです。 こちらのホテルは高級ホテル過ぎず、でもスタッフも施設もサービスも料理も素晴らしい、プチ贅沢なホテルです。 美しい紅海のシャルムを楽しみたいなら超オススメです。 最後に特にお世話になった友達たちへ Special thanks to Restaurant: Pasta Mohamed, Manager Bassem Bar: Kamer Reception: Ali Said 素敵な滞在をありがとう！
SHINICHI (10 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Wonderful Christmas!
The facility is a little old, but the housekeeping was well cleaned. I was able to have a comfortable stay. Especially, the meals from Christmas to New Year were wonderful every day, and the buffet at the main restaurant was also rich in variety. Every food was very luxurious and delicious. Also I really enjoyed sweets and wonderful cakes lined up. The warm sea with coral reefs was able to swim until the end of the year except on windy days and I really enjoyed a lot of beautiful fish. There are some areas that you cannot enter in order to protect the coral reefs, but there is no problem because you can swim from the swimming area. I think the staff's attitude to protect the coral reefs is a wonderful initiative to protect the environment. The animation team during the Christmas holidays was also great and we enjoyed a special show every day. They were all always smiling and friendly, especially Miss Aigerim were always friendly with her nice smile, which made us always happy. Thank you for your wonderful stay!
SHINICHI (10 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

レセプションが不親切
施設はやや古いが部屋は広くて快適。 ロビーバーのテラスやプールサイドのサンベッドも清潔で快適。 <最高評価> ホテルはNabq Bayの一番北端にあって手付かずの景観や珊瑚礁を楽しめる。 <マイナス評価> スパの男性スタッフの勧誘が失礼で執拗。 すでに10回はNo thanksと断っているが、ビーチやプールサイドで会うたびに毎回、勧誘してくる。 断っているにも関わらず「なぜマッサージを受けないのか？」「ホテルに支払った宿泊代はいくらか？」「100ドルぐらいは持っているだろう？」ととても失礼。 彼にはスタッフ教育が不足していると感じたため、私はレセプションに不満を伝えて、もう二度と私を勧誘しないよう教育してほしいと依頼しました。 しかし、レセプションスタッフは私に自分でスパへ行って、自分で女性マネージャーに不満を伝えるよう返答するのみで問題を解決しようとするホスピタリティは一切感じられなかった。 Mr. Ali がレセプションにいた時はとても親身になってこちらの要望を聞いてくれたが、今のスタッフは事務作業だけをしていてカスタマーサポートを期待できない。 レストランやバー、清掃スタッフのほとんどが素晴らしいだけに、ホテルの顔であるレセプションスタッフにホスピタリティが欠けていることは残念に思う。
SHINICHI (10 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

スタッフ対応が良くなったから総合評価「四ツ星」にアップ。
ひと月の滞在を終えて2ヶ月目がスタート。 今ではほとんど全てのスタッフとも仲良くなり、みなさんが親切にしてくれます。 特にレストランのパスタシェフのMohamedは長期滞在の私たちを飽きさせないために味わいの違うパスタを提供したいと毎日、努力してくれます。 とても素晴らしい親切なホスピタリティの持ち主です。 また、新しいハウスキーパーMohamedの清掃はとても律儀で素晴らしい。（3F担当） 先月までの担当者はあまり清掃に向いていないようで、シャワールームの清掃はこちらがリクエストしなければしてくれませんでした。 新しい担当者Mohamedのおかげで快適に滞在できているのでサービス評価を五ツ星にアップしました。 すべてのスタッフにありがとう。
SHINICHI (10 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

三ツ星
施設はやや古いが部屋は広くて快適。 ブッフェ料理はバリエーション豊富で洋食メインなため日本人にも食べやすい。 無愛想なスタッフが2割ぐらいいて気分を害することもあるが、フレンドリーでナイスなスタッフの方が多い。 <マイナス評価> ・プールサイド/ビーチでの勧誘が頻繁で鬱陶しい ゆっくりリラックスしたいが、毎日4,5人がスパやマッサージなどへ入れ替わり立ち替わり勧誘してくる 一度断っても翌日には同じ繰り返しで疲れる。 ・ハウスキーピングが雑で直接リクエストしないとシャワーの排水溝の掃除もしない （終盤で担当が代わって非常に素晴らしくなった） 次回の評価では五つ星をつけたいと思う。 ・スタッフによってはチップのおねだりが激しい。 人間としての品位に関わることだから悲しい。 総合的には満足だが、五つ星ランクと価格を考慮すると三つ星評価が妥当でしょう。
SHINICHI (28 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

Cristina Maria (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價