2/10 欠佳
2025 年 8 月 11 日
Mauvaise expérience !
L’accueil a été inexistant. Nous avons dû communiquer par sms pour obtenir les codes d’entrée et d’accès à la chambre. Celle ci n’étant pas nettoyée on nous en a proposé une autre, toujours par sms.
Le lendemain, il n’y avait toujours personne et le petit déjeuner n’était pas prévu.
Après une nouvelle communication (par sms), on nous répondu que le petit déjeuner n’était pas assuré à cette époque, alors qu’il était compris dans le tarif. Nous avons quitté cet hôtel « fantôme » sans qu’aucune vérification d’identité n’ait été effectuée et sans avoir vu un seul membre du personnel.Est-ce bien légal ?
Regine
Regine (1 晚行程)
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