Keys were not in the lock box when I arrived to check in. Customer phone number was not answered; I had to call their shuttle service number, which they answered promptly to speak with someone to resolve the missing keys problem.
James
James (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年2月13日
There was no key in the keybox. We needed to get another accommodation
Florian
Florian (5 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2022年6月17日
Chambre bien située, cependant je suis arrivée le jeudi soir tard et surprise m’a chambré n’était pas nettoyé j’ai donc été transporté à un autre appartement … ensuite le lendemain j’ai du attendre avec 1h de retard qu’on me ramène dans la chambre de base. En tant que touriste j’aurai aimé profite plutôt que d’attendre qu’on me change d’appartement! Sur ce coup gros manque de professionnalisme.
Autrement le lit était pas du tout confortable mais cela est propre à chacun bien sûr.
Hormis le premier jour, c’était tout le temps propre .
Dernière chose qui ne m’a pas plu : je suis rentrée dans ma chambre en m’étant rendu compte que quelqu’un était rentré pendant que j’étais sortie, pas très cool non plus.
Je recommande pour les petits budgets mais attention quand même