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格蘭巴拉典恩巴瓦羅 SPA 度假村 - 全包

4.0 星級住宿

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

坎特納海濱住宿，設有11 間餐廳、SPA

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格蘭巴拉典恩巴瓦羅 SPA 度假村 - 全包相片集

鳥瞰角度
住宿內酒吧
11 間餐廳；墨西哥菜
雙人療程室、桑拿、熱水浴缸、蒸氣室、土耳其浴、身體療程
私人海灘、白沙、躺椅、太陽傘
格蘭巴拉典恩巴瓦羅 SPA 度假村 - 全包距離Akumal沙灘僅 10 分鐘車程，而你亦可到訪私人海灘，享用太陽傘、海灘按摩及排球等設施。6 個室外泳池將讓大家都玩得開心；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、體膜護理及芳香療法服務。La Adelita主打墨西哥菜，是店內 11 間餐廳及 2 間池中酒吧之一。此全包式住宿的特色設施還有海灘酒吧、健身設施及桑拿。旅客都很喜歡住宿的熱心員工。

評價

8.0 分，滿分 10 分，
很好

人氣設施服務

  • 泳池
  • 餐廳
  • 酒吧
  • 免費早餐
  • 24 小時櫃台
  • SPA

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位於私人海灘
  • 11 間餐廳及 2 間池中酒吧
  • 全方位 SPA
  • 6 個室外泳池及5 個熱水浴缸
  • 健身中心
  • 桑拿
  • 蒸氣室
  • 太陽傘
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 兒童泳池

感覺賓至如歸 (6)

  • 兒童免費入住
  • 嬰兒床 (免費)
  • 托兒服務 (收費)
  • 兒童泳池
  • 兒童俱樂部
  • 店內遊樂場

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 35 種房型 (共 35 種)

載入所有Deluxe Garden View的相片

迷你吧、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Deluxe Garden View

特色

陽台 (附家具)
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
單位於 2023 年裝修
遮光布/窗簾
花灑/浴缸組合
私人浴室
  • 36.9 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

載入所有Deluxe Triple Garden View的相片

迷你吧、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Deluxe Triple Garden View

特色

陽台 (附家具)
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
單位於 2023 年裝修
梳化床
遮光布/窗簾
花灑/浴缸組合
  • 36.9 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

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Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool | 客房景觀

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool

特色

陽台 (附家具)
私人泳池
戶內私人熱水浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
單位於 2023 年裝修
遮光布/窗簾
  • 51 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Deluxe Sigle use Garden View的相片

迷你吧、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Deluxe Sigle use Garden View

特色

陽台 (附家具)
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
單位於 2023 年裝修
梳化床
遮光布/窗簾
花灑/浴缸組合
  • 36.9 平方米
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

載入所有Junior Suite Garden View的相片

Junior Suite Garden View | 迷你吧、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Junior Suite Garden View

特色

陽台 (附家具)
私人熱水浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
單位於 2023 年裝修
遮光布/窗簾
獨立睡房
  • 103 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Junior Suite Garden View的相片

Junior Suite Garden View | 陽台景觀

Junior Suite Garden View

特色

陽台 (附家具)
私人泳池
戶內私人熱水浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
單位於 2023 年裝修
遮光布/窗簾
  • 37 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Junior Suite Garden View的相片

Junior Suite Garden View | 迷你吧、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Junior Suite Garden View

特色

陽台 (附家具)
戶內私人熱水浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
單位於 2023 年裝修
遮光布/窗簾
獨立睡房
  • 37 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Room Deluxe With View的相片

迷你吧、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Room Deluxe With View

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床及 1 張單人床

載入所有Room Deluxe With View的相片

迷你吧、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Room Deluxe With View

  • 最多可入住 1 人
  • 1 張單人床

載入所有Room Deluxe With View的相片

迷你吧、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Room Deluxe With View

  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

載入所有Room Deluxe With View的相片

迷你吧、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Room Deluxe With View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有Room Deluxe With View的相片

迷你吧、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Room Deluxe With View

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人床及 1 張標準雙人床

載入所有Suite Master With Garden View的相片

客廳 | 32 吋平面電視連有線電視頻道、電視、iPod 插座

Suite Master With Garden View

  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

載入所有Suite Junior With Garden View的相片

迷你吧、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Suite Junior With Garden View

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有Suite Luxury With Pool View的相片

迷你吧、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Suite Luxury With Pool View

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有Suite Premium With Pool View的相片

迷你吧、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Suite Premium With Pool View

  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

載入所有Suite Master With Garden View的相片

客廳 | 32 吋平面電視連有線電視頻道、電視、iPod 插座

Suite Master With Garden View

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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迷你吧、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Suite Premium With Pool View

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有Suite Junior With Garden View的相片

迷你吧、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Suite Junior With Garden View

  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

載入所有Suite Junior With Garden View的相片

迷你吧、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Suite Junior With Garden View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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迷你吧、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Suite Luxury With Pool View

  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

載入所有Suite Luxury With Pool View的相片

迷你吧、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Suite Luxury With Pool View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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客廳 | 32 吋平面電視連有線電視頻道、電視、iPod 插座

Suite Master With Garden View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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客廳 | 32 吋平面電視連有線電視頻道、電視、iPod 插座

Suite Master With Garden View

  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

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迷你吧、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Suite Junior With Garden View

  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

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客廳 | 32 吋平面電視連有線電視頻道、電視、iPod 插座

Suite Master With Garden View

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有Suite Master With Garden View的相片

客廳 | 32 吋平面電視連有線電視頻道、電視、iPod 插座

Suite Master With Garden View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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迷你吧、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Suite Luxury With Pool View

  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

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迷你吧、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Suite Junior With Garden View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有Suite Luxury With Pool View的相片

迷你吧、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Suite Luxury With Pool View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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迷你吧、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Suite Junior With Garden View

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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迷你吧、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Suite Premium With Pool View

  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

載入所有Suite Premium With Pool View的相片

迷你吧、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Suite Premium With Pool View

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

Suite Premium With Pool View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有Suite Luxury With Pool View的相片

迷你吧、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

Suite Luxury With Pool View

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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鳥瞰角度

守護神白沙度假村溫泉全包大酒店

  • 泳池
  • 免費早餐
  • SPA
  • 免費車位
8.2 分 (滿分為 10 分)，很好，656 則評價 篇評價
守護神白沙度假村溫泉全包大酒店
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關於鄰近區域

地圖
Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

附近景點

  • Cenote Azul - 7 分鐘車程 - 7.9 公里
  • Akumal沙灘 - 10 分鐘車程 - 11.1 公里
  • 瀉湖公園 - 14 分鐘車程 - 13.2 公里
  • 半月灣 - 16 分鐘車程 - 12.2 公里
  • 水之源主題樂園 - 17 分鐘車程 - 20.3 公里

交通資料

  • 科蘇梅爾國際機場 (CZM) - 38 公里/23.6 英里
  • 坎昆國際機場 (CUN) - 67 分鐘車程；85.7 公里/53.2 英里
  • 圖盧姆國際機場 (TQO) - 73 分鐘車程；75.9 公里/47.1 英里

餐廳

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬1 分鐘路程
  • ‪Guacamayas Bar - ‬5 分鐘車程
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬8 分鐘車程
  • ‪Beach Bbq - ‬5 分鐘車程
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬6 分鐘路程

住宿資料

格蘭巴拉典恩巴瓦羅 SPA 度假村 - 全包

格蘭巴拉典恩巴瓦羅 SPA 度假村 - 全包距離Akumal沙灘僅 10 分鐘車程，而你亦可到訪私人海灘，享用太陽傘、海灘按摩及排球等設施。6 個室外泳池將讓大家都玩得開心；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、體膜護理及芳香療法服務。La Adelita主打墨西哥菜，是店內 11 間餐廳及 2 間池中酒吧之一。此全包式住宿的特色設施還有海灘酒吧、健身設施及桑拿。旅客都很喜歡住宿的熱心員工。

全包

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品
房內迷你吧 (包所有飲品)
一個或多個地點限制膳食供應

活動及設施/設備

包括所有非機動水上活動、陸上活動和娛樂設施及設備的使用。

水上活動

橡皮艇
浮潛
滑浪風帆

陸上活動

健身設施
迷你高爾夫球
足球
網球
排球

課程/比賽

健身操班
語言班
水中健身班

娛樂

店內娛樂及活動
主題派對

語言

英語、西班牙語

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 252 間客房
    • 客房分佈於 2 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：0:00
    • 特快登記入住
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
DONE

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 一位 2 歲或以下與父母或監護人同房並使用現有床舖的兒童可免費入住
    • 嬰兒/小童托管*
    • 兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 不准寵物進入
    • 歡迎輔助動物
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內免費提供自助泊車服務
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 7:00–11:00 供應免費自助早餐
  • 11 間餐廳
  • 2 間池中酒吧
  • 酒吧/酒廊
  • 海灘酒吧
  • 池畔酒吧
  • 咖啡室
  • 客房送餐服務 (部分時段)
  • 小食店

親子同遊

  • 小童免費入住 (查看詳情)
  • 兒童俱樂部
  • 兒童泳池
  • 滑水梯
  • 迷你高爾夫球
  • 保齡球場
  • 遊樂場
  • 托兒服務 (收費)
  • 兒童遊戲
  • 場內有救生員當值

玩樂活動

  • 位於私人海灘
  • 網球
  • 健美操班
  • 彼拉提斯班
  • 瑜伽班
  • 沙灘排球
  • 籃球
  • 美式壁球/壁球
  • 射箭
  • 保齡球場
  • 迷你高爾夫
  • 攝位車租借/遊覽
  • 划橡皮艇
  • 乘船遊覽
  • 潛水
  • 滑浪風帆
  • 晚間娛樂節目
  • 購物
  • 桌球或桌球枱
  • 鄰近高爾夫球場
  • 附近有行山/單車徑
  • 附近浮潛活動

專心工作

  • 商務中心
  • 會議室
  • 會議中心

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 店內租車服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘
  • 攝位車租借/遊覽

設施

  • 11 座樓
  • 落成年份 2002
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 露台
  • 健身中心
  • 6 個室外泳池
  • 電子遊戲室
  • 全方位 SPA
  • 5 個熱水浴缸
  • 桑拿
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 滑水梯
  • 宴會廳

無障礙設施

  • 無障礙登記櫃台
  • 無障礙泳池
  • 無障礙餐廳
  • 樓梯間扶手

客房設施服務

休閒娛樂

  • IPod 插座
  • 32 吋平面電視
  • 精選有線頻道
  • 收費電影

居家配備

  • 空調
  • 迷你吧
  • 咖啡機/沖茶器
  • 浴袍
  • 熨斗/熨衫板

甜睡入眠

  • 遮光窗簾/窗簾
  • 開床服務
  • 免費嬰兒床
  • 提供床單

奢華享受

  • 陽台連傢具

煥然一新

  • 私人浴室
  • 按摩浴缸
  • 花灑/浴缸組合
  • 雨淋花灑
  • 免費梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾
  • 廁紙

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi
  • 電話

餐飲

  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬

特色

SPA

Zentropia設有 16 間護理室，包括雙人護理室及露天護理區。沙灘及 SPA 提供按摩服務，其他服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩及運動按摩。住宿提供各式護理療程，其中包括芳香療法及水療。SPA 設有桑拿、熱水浴缸、蒸氣室及土耳其浴。

SPA 天天開放。18 歲以下住客禁止進入 SPA。

餐飲

La Adelita - 此扒房為你提供墨西哥菜。住客可於酒吧享用飲品。
El Dorado - 店內扒房. 住客可於酒吧享用飲品。天天營業。
Sumptuori - 這壽司吧為你提供日本菜。住客可於酒吧享用飲品。天天營業。
Portofino - 這小餐館為你提供意大利菜。住客可於酒吧享用飲品。天天營業。

收費及政策

小童及加床

  • 可提供托兒服務，費用另計

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 設施使用費為每位每晚 USD2
  • 18 歲以下住客禁止進入 SPA
  • 按摩服務和SPA 療程需預約，請於抵達前聯絡住宿以便事先安排，住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。
此住宿沒有升降機。
店內保安設備包括煙霧探測器及保安系統，讓住客安心放心。
此住宿接受信用卡及現金等付款方式。
接受以下信用卡：Visa、Mastercard、American Express

其他名稱

Grand Palladium Kantenah Solidaridad
Grand Palladium Kantenah Resort All Inclusive
Kantenah Grand Palladium
Grand Palladium Kantenah
Grand Palladium Kantenah All Inclusive
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah

常見問題

我可否免費取消格蘭巴拉典恩巴瓦羅 SPA 度假村 - 全包的預訂，並獲發全額退款？

可以。格蘭巴拉典恩巴瓦羅 SPA 度假村 - 全包在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

格蘭巴拉典恩巴瓦羅 SPA 度假村 - 全包是否設有泳池？

是的，此住宿設有6 個室外泳池及兒童泳池。

格蘭巴拉典恩巴瓦羅 SPA 度假村 - 全包是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住 (輔助動物除外)。

格蘭巴拉典恩巴瓦羅 SPA 度假村 - 全包是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。

格蘭巴拉典恩巴瓦羅 SPA 度假村 - 全包的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：0:00。退房時間為 12:00。住宿可提供特快登記入住服務。

格蘭巴拉典恩巴瓦羅 SPA 度假村 - 全包店內與附近有什麼好玩？

你可享受划橡皮艇、滑浪風帆及射箭等店內活動的樂趣，並到店內網球場精進球技。店內其他休閒康樂節目包括健身班、籃球及保齡球。你可享用 SPA 服務，或浸泡在 5 個熱水浴缸之一內療癒五感。格蘭巴拉典恩巴瓦羅 SPA 度假村 - 全包亦備有2 間池中酒吧、6 個室外泳池、私人海灘、桑拿、蒸氣室及電子遊戲室。

格蘭巴拉典恩巴瓦羅 SPA 度假村 - 全包內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 11 間餐廳，坐擁墨西哥菜。

格蘭巴拉典恩巴瓦羅 SPA 度假村 - 全包的客房是否配備私人熱水浴缸？

是的，每間客房均配備按摩浴缸。

格蘭巴拉典恩巴瓦羅 SPA 度假村 - 全包是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台連傢具。

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive的評價

評價

8.0

很好

8.6/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

8.2/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

8/10 很好

Samuel (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Awesome

Amazing
Jajuan (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Me encantó, espero volver

Nos sorprendió lo grande, pero siempre hay algo que hacer, y la atención de los empleados muy muy buena, siempre tratando de hacernos pasar un buen momento, espero volver
Rodolfo (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Great hotel, pools, food, rooms and service in top

We were a family of 5 and after a few complications finding the right rooms Jazmin in the front desk showed excellent customer service and found a great solution for us. The hotel is really really nice. The rooms are spacious and new. The pool areas are fantastic, the beach is wide and white and the food and drinks were above our expectations. The only thing to consider is if you need connecting rooms. If so, this is only available with a booking in family selection, which is at a premium price. Service and quality justify the price, but it might obviously be too much for some. For all who can stay in one room or do not need connecting rooms this hotel is highly recommended.
Nikolaj Ager (6 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Manuela (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Paul Anthony (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Beautiful resort !!
Karina (9 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

We got the family selection swim up while it was on sale and we were treated like royalty, everywhere we went! The resort is so beautiful and there are so many things to do! They have all types of different animals on the property like flamingos and monkeys, felt like we were staying in a zoo, which is an extra experience in itself. The kids pool was so big and full of so many activities, its too bad my 2 year old was too scared to go on the slides. We did the full moon dinner which was so beautiful and the food was so good, we had to pay extra for it but we also got a beach cabana for free, it didnt cost any more than an average dinner for 2 in NY and they didnt charge us for the 2 year old, eventhough they were bringing him food too and he loved it as well. There's a seawater pool at one of the other hotels in the resort and that hotel has a buffet restaurant called Helios, which was the only buffet with good food. I wasnt a fan of the food or the cart transportation. The meat seemed overcooked or just dry and waiting for a cart was very time consuming. A different resort i went to had a phone outside of your room where you can call a cart to come to you and it came right away. Having to have to go through our butler wasnt ideal. Otherwise we loved our stay, i definitely recommend the family selection option if its affordable. I can keep going about all the great things at the resort but its a lot!!
Yekaterina (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Katy (9 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Logan (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

The landscape are so beautifull. I don't like the long lines to the buffets, didn't fix the problems inside the room, evening time bad trolley transport.
Vladimir (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Dennis (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

José (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Waiting for golf carts was not very convenient. Took 3 days to get face cloths. Issues with arm bands not working. Pool and pool bar closes too early. Inconvenient always needing reservations for the restaurants. Property was clean and semi updated.
James (9 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

The Grand Palladium- Family selection was a slice of Heaven. The family and I went to celebrate Christmas in Mexico and we enjoyed every bit of it. We had a villa with a beach front view. It was very spacious and modern. The kids had their own bathroom- that was a plus. We had our own Jacuzzi on our balcony. The beach was clean and had enough chairs with warm clean towels. The Caribbean Sea did not disappoint- beautiful blue/green water with clean white sand. We went to the beach everyday. We had access to the pools from all 4 Palladium resorts and the restaurants from all 4 resorts. The water park was a big hit with my 12 year old son. The grounds were immaculate and the staff were very attentive, polite and professional. The flamingos put on an amazing show for us. House keeping went above and beyond to make our stay special- we appreciate the little notes and special gifts left under our pillows. This was our first time in Mexico and we will be back and will definitely stay at this resort again. I highly recommend for families with young kids and/or teens.
Jodine Hutchinson (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

The staff were amazing in making our stay a great experience. Our butler Abraham was exceptionally.
Michelle (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

1. Se necesita habilidad apagar la luz en baño. 2. Se necesita habilidad tapar la luz del termostato durante tiempo de dormir. 3. Ofrecer misa o servicios religiosos durante la semana. 4. Poner Biblias en las habitaciones.
James (5 晚家庭旅程)
Orbitz 真實旅客評價

8/10 很好

We have stayed at a few other all-inclusives in the same area. We stayed Family Selection Beach Side Swim up which was by far the best room we have stayed in. Would highly recommend this room! The cleanliness was at the resort was great!! Way to go cleaning crew!! ⭐️ 🙌 As with all all-inclusives that we have stayed at, it's super frustrating trying to get dinner reservations. At this resort if you are in family selection, the butlers assisted with getting the dinner reservations making that part much BETTER than other resorts we have stayed at. I will say it still is frustrating to then get to the restaurant and see it's not full and they could seat more people. Spa was nice. Hydrotherapy was not impressive compared to other resorts. Massage/Facial was fabulous! The staff are what make the place special. We had amazing butlers, Abraham, Emmanuel, and Luis. Eduardo at the Family Selection desk was exceptionally helpful when I was upgrading. The security guy in the Family Selection Area was awesome and the tram driver who transported us many times all great people! Service work is not for the faint of heart and your work does not go unnoticed, thank you all so much for showing up and going above and beyond. ⭐️
MIcheala (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

We really liked surroundings, nature, animals(monkeys, flamingos), property is renovated and is in a very good condition (rooms and other common areas). Beach is beautiful, and there are a lot of fishes if you like to snorkel. Drawback was line to eat, every single day to enter a buffet it was anywhere from 10-20 minutes in line(we also tried different times but that didn’t help). Also, entertainment start time was 10 pm and 11 pm, and while we really wanted to attend all shows, our 7 year old would just pass out by that time, in our opinion it was a little too late. We were at this resort for a week and there was no food rotation at this buffet compared to other resorts we have visited in Mexico. While food quality and taste was very good, it was exactly the same food every day. If you go to the beach after 10 am there are no sun-bed chairs available, many people either went to the beach to put their towels on chairs early am and then went to breakfast or ended up sunbathing on the sand laying on their towels.
Tatyana (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

Deborah (5 晚行程)
Orbitz 真實旅客評價

10/10 完美

Good foods , drinks and nice place to relax.
6 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Petr (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Came for a wedding. Was shocked at how subpar this resort was for the money it cost, and star rating it has. The food at the buffet was literally the exact same every day, every meal. On top of that, it wasn’t good, and was never hot either. The staff are mostly very unfriendly. The grounds/activities/pools were very average, nothing great. Someone came to “clean” our room every day, but the only thing they did was make beds (which is the least necessary cleaning service we needed). Our counters didn’t get wiped/cleaned once during our one week stay, and ended up with a bunch of bugs attracted to the drink rings left on them. The entertainment was practically non-existent. The only one good thing we have to say about this resort is that the kids club was great. Lots of staff, and did lots of great activities with the kids throughout the day. Overall, we felt very ripped off for what we paid. We paid almost half the price to go to Grand Sirenis next door, and even though it is only a 4 star, it looks and feels far more like a 5 star than Palladium. Food, staff, grounds, activities, entertainment, housekeeping -all of it is exponentially better at GS, and way more on offer too. Would never recommend Grand Palladium to anyone.
Janice (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

Yolanda (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

It was difficult to know what was included in our package. We travelled with a group who each booked individually and we didn’t all have access to the same areas and services. wood be easier if all guests were treated equally
Brooke (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價