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伊耶塔斯洛克酒店及 SPA

4.0 星級住宿

Hotel ROC Illetas & SPA

海濱酒店，設有SPA，鄰近塞斯耶塔斯海灘

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伊耶塔斯洛克酒店及 SPA相片集

住宿景觀
露台/庭院
羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾
住宿景觀
羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾
身處伊耶塔斯洛克酒店及 SPA，你可到訪私人海灘，享用太陽傘、海灘按摩及海灘酒吧等設施，且步行 10 分鐘內即可抵達伊耶塔斯海灘。旅客可在室外泳池痛快玩水；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受運動按摩、阿育吠陀療法及腳底按摩服務。Dress code formal en MP具備海洋景，早餐及晚餐時段營業。此住宿的特色設施包括 2 間酒吧/酒廊、免費兒童俱樂部及池畔酒吧。住宿的熱心員工及整體狀況令旅客留下良好印象。

評價

8.4 分，滿分 10 分，
很好

人氣設施服務

  • 酒吧
  • 泳池
  • SPA
  • 健身室
  • 提供車位
  • 洗衣設施

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位處海灘
  • 餐廳及 2 間酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 室外泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費海灘接駁車
  • 健身中心
  • 桑拿
  • 太陽傘
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾

合家歡 (6)

  • 兒童免費入住
  • 嬰兒床 (收費)
  • 兒童泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 店內遊樂場
  • 電視
現價 HK$1,585
合共 HK$1,801
連稅及其他費用
5 月 12 日 - 5 月 13 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 23 種房型 (共 23 種)

載入所有高級雙人房, 露台, 附屬樓 (2 Adults + 1 Child)的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

高級雙人房, 露台, 附屬樓 (2 Adults + 1 Child)

特色

陽台 (附家具)
空調
暖氣
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
記憶棉睡床
私人浴室
  • 20 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有高級雙人房, 露台, 附屬樓 (1 Adult + 1 Child)的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

高級雙人房, 露台, 附屬樓 (1 Adult + 1 Child)

特色

陽台 (附家具)
空調
暖氣
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
記憶棉睡床
私人浴室
  • 20 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有豪華套房, 2 間臥室, 海景, 海濱的相片

露台/庭院

豪華套房, 2 間臥室, 海景, 海濱

特色

陽台 (附家具)
空調
暖氣
平面電視
梳化床
羽絨被
遮光布/窗簾
2 間睡房
  • 海洋景
  • 75 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床, 2 張單人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有豪華套房, 2 間臥室, 海景, 海濱 (2 Adults + 1 Child)的相片

露台/庭院

豪華套房, 2 間臥室, 海景, 海濱 (2 Adults + 1 Child)

特色

陽台 (附家具)
空調
暖氣
平面電視
梳化床
羽絨被
遮光布/窗簾
2 間睡房
  • 海洋景
  • 75 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床, 2 張單人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有豪華套房, 2 間臥室, 海景, 海濱 (2 Adults + 2 Children)的相片

露台/庭院

豪華套房, 2 間臥室, 海景, 海濱 (2 Adults + 2 Children)

特色

陽台 (附家具)
空調
暖氣
平面電視
梳化床
羽絨被
遮光布/窗簾
2 間睡房
  • 海洋景
  • 75 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床, 2 張單人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有高級雙人房, 露台, 附屬樓的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

高級雙人房, 露台, 附屬樓

特色

陽台 (附家具)
空調
暖氣
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
記憶棉睡床
私人浴室
  • 20 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有豪華套房, 2 間臥室, 海景, 海濱 (2 Adults + 3 Children)的相片

露台/庭院

豪華套房, 2 間臥室, 海景, 海濱 (2 Adults + 3 Children)

特色

陽台 (附家具)
空調
暖氣
平面電視
梳化床
羽絨被
遮光布/窗簾
2 間睡房
  • 海景
  • 75 平方米
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床, 2 張單人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有豪華套房, 1 間臥室, 海景, 海濱的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

豪華套房, 1 間臥室, 海景, 海濱

特色

陽台 (附家具)
空調
暖氣
平面電視
梳化床
羽絨被
遮光布/窗簾
獨立睡房
  • 海洋景
  • 45 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有豪華套房, 2 間臥室, 海景, 海濱 (3 Adults + 1 Child)的相片

露台/庭院

豪華套房, 2 間臥室, 海景, 海濱 (3 Adults + 1 Child)

特色

陽台 (附家具)
空調
暖氣
平面電視
梳化床
羽絨被
遮光布/窗簾
2 間睡房
  • 海洋景
  • 75 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床, 2 張單人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有豪華套房, 2 間臥室, 海景, 海濱 (3 Adults + 2 Children)的相片

露台/庭院

豪華套房, 2 間臥室, 海景, 海濱 (3 Adults + 2 Children)

特色

陽台 (附家具)
空調
暖氣
平面電視
梳化床
羽絨被
遮光布/窗簾
2 間睡房
  • 海洋景
  • 75 平方米
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床, 2 張單人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有豪華套房, 2 間臥室, 海景, 海濱 (4 Adults + 1 Child)的相片

露台/庭院

豪華套房, 2 間臥室, 海景, 海濱 (4 Adults + 1 Child)

特色

陽台 (附家具)
空調
暖氣
平面電視
梳化床
羽絨被
遮光布/窗簾
2 間睡房
  • 海洋景
  • 75 平方米
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床, 2 張單人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有豪華套房, 1 間臥室, 海景, 海濱 (3 Adults + 1 Child)的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

豪華套房, 1 間臥室, 海景, 海濱 (3 Adults + 1 Child)

特色

陽台 (附家具)
空調
暖氣
平面電視
梳化床
羽絨被
遮光布/窗簾
獨立睡房
  • 海洋景
  • 45 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有雙人房, 露台, 部分海景的相片

露台/庭院

雙人房, 露台, 部分海景

特色

陽台 (附家具)
空調
暖氣
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
私人浴室
浴袍
  • 部分海景
  • 20 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有豪華套房, 1 間臥室, 海景, 海濱 (1 Adult + 1 Child)的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

豪華套房, 1 間臥室, 海景, 海濱 (1 Adult + 1 Child)

特色

陽台 (附家具)
空調
暖氣
平面電視
梳化床
羽絨被
遮光布/窗簾
獨立睡房
  • 海洋景
  • 45 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有豪華套房, 1 間臥室, 海景, 海濱 (2 Adults + 1 Child)的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

豪華套房, 1 間臥室, 海景, 海濱 (2 Adults + 1 Child)

特色

陽台 (附家具)
空調
暖氣
平面電視
梳化床
羽絨被
遮光布/窗簾
獨立睡房
  • 海洋景
  • 45 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有豪華套房, 1 間臥室, 海景, 海濱 (2 Adults + 2 Children)的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

豪華套房, 1 間臥室, 海景, 海濱 (2 Adults + 2 Children)

特色

陽台 (附家具)
空調
暖氣
平面電視
梳化床
羽絨被
遮光布/窗簾
獨立睡房
  • 海洋景
  • 45 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有雙人房, 海景, 海濱 (1 Adult + 1 Child)的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

雙人房, 海景, 海濱 (1 Adult + 1 Child)

特色

陽台 (附家具)
空調
暖氣
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
私人浴室
浴袍
  • 海洋景
  • 23 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有雙人房, 海景, 海濱 (2 Adults + 1 Child)的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

雙人房, 海景, 海濱 (2 Adults + 1 Child)

特色

陽台 (附家具)
空調
暖氣
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
私人浴室
浴袍
  • 海洋景
  • 23 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有雙人房, 海景, 海濱 (Balcony)的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

雙人房, 海景, 海濱 (Balcony)

特色

陽台 (附家具)
空調
暖氣
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
私人浴室
浴袍
  • 海洋景
  • 23 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有特級雙人房, 海景, 海濱 (1 Adult + 1 Child)的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

特級雙人房, 海景, 海濱 (1 Adult + 1 Child)

特色

陽台 (附家具)
空調
暖氣
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
私人浴室
浴袍
  • 海洋景
  • 20 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有雙人房, 部分海景 (2 Adults + 1 Child)的相片

露台/庭院

雙人房, 部分海景 (2 Adults + 1 Child)

特色

陽台 (附家具)
空調
暖氣
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
私人浴室
浴袍
  • 部分海景
  • 20 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有雙人房, 部分海景 (1 Adult + 1 Child)的相片

露台/庭院

雙人房, 部分海景 (1 Adult + 1 Child)

特色

陽台 (附家具)
空調
暖氣
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
私人浴室
浴袍
  • 部分海景
  • 20 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有特級雙人房, 海景, 海濱的相片

羽絨被、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

特級雙人房, 海景, 海濱

特色

陽台 (附家具)
空調
暖氣
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
私人浴室
浴袍
  • 海洋景
  • 20 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

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室內泳池、2 個室外泳池；泳池傘、躺椅

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  • 泳池
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連稅及其他費用
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關於鄰近區域

地圖
Paseo Illetas 62, Illetas, Calvia, Mallorca, 7181

附近景點

  • 伊耶塔斯海灘 - 5 分鐘路程 - 0.5 公里
  • Pi 港區購物中心 - 6 分鐘車程 - 4.2 公里
  • 帕爾馬港 - 7 分鐘車程 - 4.8 公里
  • 波多黎各海濱港口 - 8 分鐘車程 - 5.6 公里
  • 卡拉市長海灘 - 9 分鐘車程 - 2.7 公里

交通資料

  • 帕爾馬馬略卡機場 (PMI) - 26 分鐘車程；23.4 公里/14.6 英里
  • 馬拉特克西彭迪因卡站 - 13 分鐘車程；14.7 公里/9.1 英里
  • 馬拉特克西 - 波利洪站 - 15 分鐘車程；18.7 公里/11.6 英里
  • 馬拉特克西站 - 16 分鐘車程；19.9 公里/12.4 英里
  • 免費海灘接駁車

餐廳

  • ‪Balneario Illetas - ‬5 分鐘路程
  • ‪Purobeach Illetas - ‬1 分鐘路程
  • ‪Cala Nova - ‬4 分鐘車程
  • ‪Roxy's Beach Bar - ‬5 分鐘車程
  • ‪Corazón Helado - ‬9 分鐘路程

住宿資料

伊耶塔斯洛克酒店及 SPA

身處伊耶塔斯洛克酒店及 SPA，你可到訪私人海灘，享用太陽傘、海灘按摩及海灘酒吧等設施，且步行 10 分鐘內即可抵達伊耶塔斯海灘。旅客可在室外泳池痛快玩水；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受運動按摩、阿育吠陀療法及腳底按摩服務。Dress code formal en MP具備海洋景，早餐及晚餐時段營業。此住宿的特色設施包括 2 間酒吧/酒廊、免費兒童俱樂部及池畔酒吧。住宿的熱心員工及整體狀況令旅客留下良好印象。

語言

英語、法語、德語、俄語、西班牙語

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 120 間客房
    • 客房分佈於 8 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：0:00
    • 零接觸入住服務
    • 延遲登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
    • 零接觸退房服務
    • 延遲退房 (視乎供應情況而定)
DONE

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
    • 如計劃於11:00後抵達住宿，請預先與住宿聯絡，聯絡資料載於預訂確認
    • 所列的非必繳設備費用為泳池毛巾的按金，並按每條毛巾收取。旅客於退房時歸還泳池毛巾，將獲退還按金。泳池毛巾每星期免費更換一次，額外更換每次收費 EUR1。
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 就每位已登記成人而言，一位 1 歲或以下與父母或監護人同房並使用現有床舖的兒童可免費入住
    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 不准寵物進入
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi (速度：25 Mbps 或以上)
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內提供自助泊車服務 (每日 EUR15)
    • 店內泊車位有限
    • 店內設有車庫
DONE

店外

    • 免費沙灘接駁車
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 2 間酒吧/酒廊
  • 餐廳
  • 海灘酒吧
  • 池畔酒吧
  • 池中酒吧
  • 咖啡室
  • 客房送餐服務 (部分時段)
  • 小食店

親子同遊

  • 小童免費入住 (查看詳情)
  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童泳池
  • 遊樂場

玩樂活動

  • 位處海灘
  • 免費海灘接駁車
  • 桌球或桌球枱
  • 鄰近高爾夫球場
  • 附近有行山/單車徑
  • 附近越野單車活動
  • 附近可玩水上電單車
  • 附近潛水活動
  • 附近跳傘活動

專心工作

  • 商務中心
  • 會議室
  • 共享工作空間
  • 會議中心

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 行李寄存
  • 多語服務人員
  • 免費海灘接駁車
  • 單車租借服務
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘

設施

  • 花園
  • 露台
  • 圖書館
  • 公共區域電視
  • 共用客廳
  • 健身中心
  • 室外泳池
  • 全方位 SPA
  • 熱水浴缸
  • 桑拿
  • 宴會廳
  • 接待廳
  • 戶外娛樂區
  • 戶外傢具

無障礙設施

  • 升降機
  • 升降機門闊度 (厘米)： 80
  • 入口通道光線充足
  • 客房磁磚地板
  • 客房硬木地板

客房設施服務

休閒娛樂

  • 24 吋平面電視
  • 衛星電視頻道

居家配備

  • 空調及暖氣
  • 特濃咖啡機
  • 浴袍及拖鞋
  • 熨斗/熨衫板

甜睡入眠

  • 羽絨被
  • 遮光窗簾/窗簾
  • 嬰兒床 (收費)
  • 提供床單

奢華享受

  • 陽台連傢具

煥然一新

  • 浴缸或淋浴設施
  • 環保梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi (速度為 25 Mbps 或以上)
  • 電話

餐飲

  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬
  • 環保梳洗用品
  • LED 燈膽
  • 資源回收

特色

SPA

店內 SPA 設有雙人療程室。沙灘及 SPA 提供按摩服務，其他服務項目包括運動按摩。住宿提供各式護理療程，其中包括阿育吠陀療法及腳底按摩。

餐飲

Dress code formal en MP - 此餐廳可眺望海洋景及園景，並提供早餐及晚餐。

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用，並可能包含適用稅項：
  • 住宿會收取一項當地政府徵收的稅款，有關稅項於第 8 晚住宿後減半，不適用於 16 歲以下兒童。或設其他豁免或減收情況。詳情請透過預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 本市徵收以下稅項：11 月 1 日 - 4 月 30 日入住 9 晚或以下每位每晚 EUR0.83，之後稅項為 EUR0.41。此稅項不適用於 16 歲以下的小童。
  • 本市徵收以下稅項：5 月 1 日 - 10 月 31 日入住 9 晚或以下每位每晚 EUR3.30，之後稅項為 EUR1.65。此稅項不適用於 16 歲以下的小童。

可選額外設施服務費用

  • 可安排延遲退房，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)
  • 收取器材費每次入住 EUR10

翻新與關閉

住宿將於 2025 年 11 月 9 日至 2026 年 3 月 11 日期間暫停營業 (日期可能更改)。

小童及加床

  • 可提供搖籃/嬰兒床，收費為每晚 EUR6

車位

  • 自助泊車的收費為每日 EUR15

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 按摩服務需預約，請於抵達前聯絡住宿以便事先安排，住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。
歡迎長租。
此住宿採用太陽能，還有環保清潔產品。
店內保安設備包括煙霧探測器、保安系統及窗花，讓住客安心放心。
此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)。
此住宿接受信用卡、扣帳卡、流動付款及現金等付款方式。
接受以下信用卡：Visa、Mastercard、Diners Club、Eurocard
流動付款選項包括：Google Pay及Apple Pay。
有提供無現金交易服務。
根據國家/地區法例規定，於此住宿進行的現金交易不得超過 EUR1000。詳情請向住宿查詢，聯絡資料請見預訂確認。
請注意，不同國家/地區和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。

其他名稱

Hotel Roc Illetas
Hotel Roc Illetas Playa
Hotel Roc Playa
Hotel Roc Playa Illetas
Illetas Playa
Playa Illetas
Roc Illetas Playa
Roc Illetas
Hotel Roc
Hotel Roc Illetas
Hotel ROC Illetas SPA
Hotel ROC Illetas & SPA Hotel
Hotel ROC Illetas & SPA Calvia
Hotel ROC Illetas & SPA Hotel Calvia

常見問題

伊耶塔斯洛克酒店及 SPA目前是否有營業？

住宿將於 2025 年 11 月 9 日至 2026 年 3 月 11 日期間暫停營業 (日期可能更改)。

我可否免費取消伊耶塔斯洛克酒店及 SPA的預訂，並獲發全額退款？

可以。伊耶塔斯洛克酒店及 SPA在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

伊耶塔斯洛克酒店及 SPA是否設有泳池？

是的，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。

伊耶塔斯洛克酒店及 SPA是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。

伊耶塔斯洛克酒店及 SPA是否設有店內泊車位？

是的。自助泊車費用為每日 EUR15。泊車位也許數量有限。

伊耶塔斯洛克酒店及 SPA的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：0:00。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。住宿可提供零接觸登記入住與退房服務。

伊耶塔斯洛克酒店及 SPA是否附設娛樂場？

否，此酒店不設娛樂場，但帕爾馬賭場 (6 分鐘車程外) 就在附近。

伊耶塔斯洛克酒店及 SPA店內與附近有什麼好玩？

你可享受遠足、水上電單車及越野單車等附近活動的樂趣，並到鄰近的高爾夫球場練習揮桿。你可享用 SPA 服務，於熱水浴缸中療癒五感。伊耶塔斯洛克酒店及 SPA亦備有2 間酒吧、室外泳池、桑拿、健身中心及花園。

伊耶塔斯洛克酒店及 SPA內或附近是否設有餐廳？

是的，dress code formal en MP坐擁園景。

伊耶塔斯洛克酒店及 SPA是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台連傢具。

伊耶塔斯洛克酒店及 SPA附近區域有何特色？

伊耶塔斯洛克酒店及 SPA位於伊耶塔斯，短短 5 分鐘步程即達伊耶塔斯海灘。

Hotel ROC Illetas & SPA的評價

評價

8.4

很好

8.4/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

8.6/10 

設施服務

7.8/10 

住宿狀況

8.2/10 

環保程度

評價

6/10 不錯

Disappointing Stay at Hotel ROC Illetas & SPA

My recent stay at Hotel ROC Illetas & SPA was highly disappointing. The rooms were poorly maintained, with a broken closet door and noticeable uncleanliness, including snot on the wall that remained after four days despite complaints. The lack of air conditioning made the room unbearably hot, and the staff dismissed my concerns, stating it was "out of season" on April 19th and suggesting I open the sliding door, which let in street noise and didn’t help, it was still too hot to sleep. The indoor pool closed early at 8:30 PM, limiting activities for kids. The internet was down for an entire day, and the front desk staff were rude, unhelpful, and indifferent to my issues. Overall, I expected much better from this hotel and would not recommend it.
Gary (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

5 nights at the Roc

The hotel gets a 2* overall. I will mention the good and bad. Good: There is lots of variety for breakfast and dinner. There is a number 4 bus stop outside the hotel. There is a few stops within walking distance. The sea view is nice. Bad: The building is old and needs upgrading, the shop near by is far from main centre so charge double or more for most products, this hotel is a good 5-7 miles away from the Palma centre so youll have to travel in daily. The big taxi dont come to this hotel due to being too far, you may need to hire two smaller taxi for a family of 5 or take the bus. The steam room or Sauna is often randomly switched off to save electricity making you to wait for it to be warmed up again. The outdoor pool isnt heated so the water is too cold for temperature under 25°c. The indoor pool is too small and maximum you can have is around 7 people swimming. The spa prices are too expensive you can find cheaper in Palma town. The whole apartment needs a deep mop as it seems it hasnt been moped for years. You are not allowed to bring your own water for dinner, your pressurised to buy their drinks and water at high prices. If you dont buy the drinks they take the empty glass away from your table and dont give you good customer service. They treat you like a second class customer even though we paid £1200 for 5 nights. The pillow is a cylinder shaped pillow. Its very uncomfortable and gives you neck pain. We slept without the pillow.
Mahbub (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Beautiful view but service is bad

Food : breakfast was the same everyday which is not exciting for kids. Pancake was nit nice, its nit english pancake. Butter was horrible. Dessert was ok. Dinner ok some day not ok other. Chef was really nice to provide pizza for my children as they didbt have kids menu on the buffet. Staff : female manager was extremely rude. Other staff were nice. Hotel in general : amazing view if you buy the oceanfront view. Hotel has not made up it mind yet if they want to modern or old . Surrounding: lovely small beach nearby. Shops near by however city is far out Rooms: Tv is all in Spanish, betflix nit working , youtube nit working . You cannot connect tv to their Internet wifi .i asked but all i get us excuse. At night there was lits of banging noise reall loud. They couldn't fix it or know the source . It kept us up all night. Not far to katmandu resorts and park. 20min drive. Not booking again. Kids didnt enjoy environment.
Ola (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Fredrik (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Great for a family reunion

We were stying at the ROC off season and some of the services were not available. But, overall, the stay was good. Two bedrooms, two bathrooms accommodation was great for a small family reunion. Spa services were enjoyable. Palma attractions could be reached by bus #4 that stopped in front of hotel.
Natalia (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

I was really looking forward to staying at Hotel ROC Illetas & SPA, but my experience was beyond disappointing. From the start, there were major issues. Upon arrival, we were told there was nowhere to park, forcing us to park far down the street with no assistance for our luggage. Check-in was awkward and unwelcoming, setting the tone for what was to come. When we entered our room, it was extremely hot—the air conditioning wasn’t working. Worse, there was mold growing in the bathroom, stained furniture, and an overall strong musty odor that made the room feel completely unclean and unlivable. The furniture was so dirty and stained that I didn’t even want to sit on it. At that moment, we knew there was no way we could stay in this hotel. Feeling completely misled by both the hotel and Expedia/Hotels.com, we immediately left and had to book another hotel last-minute—costing us an additional $3,000. When we requested a refund for our five-night stay ($2,784.10), the hotel flat-out refused, despite the fact that we spent less than 10 minutes in the room. I even submitted photo evidence showing that the room was completely uninhabitable, yet they are still refusing to make this right. I rarely write negative reviews, but the way this hotel gaslit us and refused to take accountability is beyond frustrating. Avoid this hotel at all costs!
5 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Jeanne (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Mascha (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Sofia (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

Slidt hotel ved vandet

Meget slidt hotel med tydeligt fugt/mug problemer som de prøvede at skjule. Først i 3. forsøg fik vi et værelse svarende til det vi havde købt og uden mug. Meget larm. Maden uinteressant. Dejligt at kunne komme direkte i havet.
Rikke (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Hôtel très agréable, vue parfaite!

Séjour très agréable avec une très belle vue depuis notre chambre pr 4, même la vue parfaite sur l’océan depuis le lit dans la chambre à côté du séjour qui a le balcon! Lieu pr petit déjeuner avec une terrasse qui a aussi une belle vue entre pin et mer, et nourriture de bonne qualité. Hôtel à taille humaine mais avec tous les services d’intérêt pour une famille et ses parents, etc. Installations aussi prévues pour personnes handicapées malgré l’architecture avec pas mal d’escaliers et étages.
Jeanne (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Ein schönes familiär wirkendes Hotel. Verpflegung mit toller Auswahl, Frühstück auf wunderschöner Terasse. Personal super freundlich. Zimmer mit Meerblick in neuem zustand und guter Ausstattung. Schöne Sauna, Schwimmbad sieht nett aus, aber nicht besucht. Schöne Lage, Gegend östlich von Palma aber ohne Ursprünglichkeit, alles eher moderne Touristikorte ohne historischen Kern, man ist aber schnell im historischen Palma. Aus meider Sicht eine klare Hotel-Empfehlung *****
Meral (5 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Charlotte (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Juuso (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

The room was lovely and bright with a great view. I didn’t find much to do around the hotel besides the beach, but it was pretty convenient to the highway so I could go and explore.
Colleen (6 晚行程)
Orbitz 真實旅客評價

10/10 完美

Good location outside Palma

Great seaview and service. Walking distance to beach and nr4 busstation right outside the hotel. We had to be at the airport at 4 and the hotel helped us with a cab and breakfast at 3 in the morning! The gym is small.
Marcus (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Axel (6 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Great views and amazing staff. Very relaxing hotel
jorge (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Thomas (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Es war sehr schön Wir kommen wieder
Ute (3 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Forventet bedre standard for prisen

Bodde i den gamle delen av hotellet. Harde senger, aircondition bråkte veldig og fungerte ikke optimalt. Siste dagen regnet det kraftig, ble da lekkasje gjennom taket og flere steder i hotellet, noe de forklarte at de var klar over. Pluss for solsenger ved sjøen, må være tidlig ute for å få disse. Ok frokost med utvalg. Hadde forventet et bedre opphold for prisen vi betalte. 20 minutter med buss til Palma rett utenfor hotellet og 3 min å gå til en liten fin strand.
Johanne (6 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Lisbeth (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Bo (14 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Deirdre (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

overall good but lacks attention to detail… the room was great until I started hearing the loud impact noise (heavy footsteps, dragging furniture, dropping things on the floor, etc) from the guests upstairs through the ceiling. That was the biggest issue.
Yui (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價