普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包

4.5 星級住宿

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

只招待成人海濱住宿,設有SPA,鄰近第五大街

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普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包相片集

3 個室外泳池;小屋 (收費)、泳池傘
創作者影片
露台/庭院
陽台景觀
雙人療程室、桑拿、熱水浴缸、蒸氣室、土耳其浴、身體療程
身處普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包,你可到訪私人海灘,享用免費海灘小屋、海灘按摩及躺椅等設施,且步行片刻即可抵達卡門海灘主海灘。旅客可在 3 個室外泳池痛快玩水;而如果你想好好慰勞自己,還可盡情享受深層組織按摩、體膜護理及芳香療法服務。Pelicanos是店內 7 間餐廳之一,主打創意料理,午餐及晚餐時段營業。此奢華住宿的特色設施還包括 3 間池畔酒吧、健身設施及室外網球場。旅客無不對住宿的泳池及熱心員工讚不絕口。

評價

8.8 分,滿分 10 分,
優異

人氣設施服務

  • 泳池
  • 餐廳
  • SPA
  • 酒吧
  • 免費車位
  • 健身室

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位處海灘
  • 7 間餐廳及 3 間池畔酒吧
  • 5 間酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 3 個室外泳池
  • 室外網球場
  • 健身中心
  • 桑拿
  • 蒸氣室
  • 免費海灘小屋
  • 海灘躺椅

感覺賓至如歸 (6)

  • 摺床/加床 (收費)
  • 私人浴室
  • 私人熱水浴缸
  • 獨立浴缸及淋浴設備
  • 獨立起居區
  • 電視
現價 HK$2,795
合共 HK$2,795
連稅及其他費用
8 月 25 日 - 8 月 26 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 18 種房型 (共 18 種)

普通套房, 1 張特大雙人床, 花園景

9.4 分,滿分 10 分
完美
(58 則評價)

特色

陽台或庭院
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
遮光布/窗簾
  • 61 平方米
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 1 張特大雙人床, 海景

9.2 分,滿分 10 分
卓越
(47 則評價)

特色

陽台或庭院
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
遮光布/窗簾
  • 61 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 1 張特大雙人床, 泳池景

8.4 分,滿分 10 分
很好
(5 則評價)

特色

陽台或庭院
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
遮光布/窗簾
  • 61 平方米
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

總統套房, 1 張特大雙人床

特色

陽台或庭院
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
羽絨被
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 2 張加大雙人床, 花園景

9.0 分,滿分 10 分
卓越
(20 則評價)

特色

陽台或庭院
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
遮光布/窗簾
  • 61 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床

普通套房, 1 張特大雙人床 (Swim-Up)

特色

陽台或庭院
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
羽絨被
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 1 張特大雙人床, 海濱

8.6 分,滿分 10 分
優異
(9 則評價)

特色

陽台或庭院
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
遮光布/窗簾
  • 61 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 2 張加大雙人床, 海景

8.8 分,滿分 10 分
優異
(5 則評價)

特色

陽台或庭院
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
遮光布/窗簾
  • 61 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床

普通套房, 2 張加大雙人床, 泳池景

10.0 分,滿分 10 分
完美
(2 則評價)

特色

陽台或庭院
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
遮光布/窗簾
  • 61 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床

普通套房, 1 張特大雙人床, 海濱 (Swim-Up)

10.0 分,滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台或庭院
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
羽絨被
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 1 張特大雙人床

10.0 分,滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台或庭院
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
羽絨被
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

套房, 1 張特大雙人床

特色

陽台或庭院
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
羽絨被
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

套房, 1 張特大雙人床, 海濱

特色

陽台或庭院
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
羽絨被
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 1 張特大雙人床, 海濱 (Walk-Out)

特色

陽台或庭院
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
羽絨被
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 2 張加大雙人床

特色

陽台或庭院
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
羽絨被
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床

普通套房, 2 張加大雙人床, 無障礙, 花園景

特色

陽台或庭院
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
羽絨被
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張加大雙人床

普通套房, 1 張特大雙人床, 無障礙, 花園景

特色

陽台或庭院
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
羽絨被
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 2 張加大雙人床 (Swim-Up)

特色

陽台或庭院
獨立起居區
戶內私人熱水浴缸
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LED 電視
羽絨被
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床

類似住宿

Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Av. Constituyentes No. 2, Playa del Carmen, QROO, 77780

附近景點

  • 第五大街 - 2 分鐘路程 - 0.2 公里
  • 馬米塔斯海灘 - 3 分鐘路程 - 0.3 公里
  • 卡門海灘主海灘 - 5 分鐘路程 - 0.4 公里
  • 卡門海灘濱海碼頭 - 18 分鐘路程 - 1.5 公里
  • 艾許克瑞生態主題公園 - 12 分鐘車程 - 10.2 公里

交通資料

  • 科蘇梅爾國際機場 (CZM) - 19.5 公里/12.1 英里
  • 坎昆國際機場 (CUN) - 50 分鐘車程;56.1 公里/34.9 英里
  • 圖盧姆國際機場 (TQO) - 97 分鐘車程;105.6 公里/65.6 英里

餐廳

  • ‪Bloody Mary Food Drinks & Rock - ‬2 分鐘路程
  • ‪Lobby Bar - ‬1 分鐘路程
  • ‪Señor Frogs - ‬2 分鐘路程
  • ‪Los Aguachiles - ‬2 分鐘路程
  • ‪La Parrilla Playa - ‬3 分鐘路程

住宿資料

普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包

身處普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包,你可到訪私人海灘,享用免費海灘小屋、海灘按摩及躺椅等設施,且步行片刻即可抵達卡門海灘主海灘。旅客可在 3 個室外泳池痛快玩水;而如果你想好好慰勞自己,還可盡情享受深層組織按摩、體膜護理及芳香療法服務。Pelicanos是店內 7 間餐廳之一,主打創意料理,午餐及晚餐時段營業。此奢華住宿的特色設施還包括 3 間池畔酒吧、健身設施及室外網球場。旅客無不對住宿的泳池及熱心員工讚不絕口。

全包

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費,歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品
24 小時客房送餐服務
房內迷你吧 (包所有飲品)

陸上活動

健身設施
網球
排球

娛樂

店內娛樂及活動
店內現場表演

語言

英語、西班牙語

住宿詳情

VISIBILITY

住宿摘要

酒店規模

    • 524 間客房
    • 客房分佈於 4 個樓層

入住/退房

    • 登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:23:30
    • 零接觸入住服務
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
    • 零接觸退房服務

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 住客必須為 18 歲或以上
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

小童

    • 未提供嬰兒床

寵物

    • 不准寵物進入
    • 歡迎輔助動物

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi

泊車

    • 店內免費提供自助泊車服務
    • 店內免費提供代客泊車服務
    • 店內設有輪椅通行的車位及客貨車車位

其他資訊

    • 指定吸煙區 (設有罰款)
    • 只招待成人
LOB_HOTELS

住宿設施服務

餐飲

  • 7 間餐廳
  • 5 間酒吧/酒廊
  • 3 間池畔酒吧
  • 池中酒吧
  • 咖啡室
  • 24 小時客房送餐服務
  • 小食店
  • 水機

玩樂活動

  • 位處海灘
  • 健美操班
  • 彼拉提斯班
  • 瑜伽班
  • 音樂會/現場表演
  • 晚間娛樂節目
  • 購物
  • 桌球或桌球枱
  • 附近有單車租借
  • 附近生態遊活動
  • 鄰近高爾夫球場
  • 附近滑翔傘活動

專心工作

  • 24 小時商務中心
  • 會議室
  • 電腦工作站
  • 共享工作空間
  • 會議場地 (6781 平方呎)

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 店內租車服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 大堂免費報章
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 免費海灘小屋
  • 泳池小屋 (收費)
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 單車存放服務
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘

設施

  • 4 座樓
  • 落成年份 2005
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 露台
  • 公共區域電視
  • 健身中心
  • 3 個室外泳池
  • 單車車位
  • 全方位 SPA
  • 熱水浴缸
  • 室外網球場
  • 桑拿
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 純素餐飲選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 本地導賞團及活動
  • 本地文化及生態系統教育
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善廚餘政策
  • 完善回收政策
  • 水機
  • 宴會廳
  • 接待廳
  • 戶外娛樂區
  • 戶外傢俬

無障礙設施

  • 方便輪椅出入
  • 點字標示
  • 升降機
  • 無障礙旅遊路線
  • 無障礙泊車設施
  • 無障礙公廁
  • 無障礙接待處櫃台
  • 無障礙客貨車車位
  • 附載輪椅車輛專用代客泊車服務
  • 直達升降機的無障礙通道
  • 無障礙登記櫃台
  • 無障礙 SPA
  • 無障礙泳池
  • 無障礙健身中心
  • 無障礙商務中心
  • 無障礙餐廳
  • 無障礙休閒廊
  • 馬桶扶手
  • 淋浴間扶手
  • 入口通道光線充足
  • 入口通道無樓梯

ROOM

客房設施服務

休閒娛樂

  • 55 吋LED 電視
  • 衛星電視頻道

居家配備

  • 恆溫空調
  • 吊扇
  • 迷你吧贈品
  • 咖啡機/沖茶器
  • 熨斗/熨衫板

甜睡入眠

  • 羽絨被
  • 遮光窗簾/窗簾
  • 開床服務
  • 高級寢具
  • 特厚豪華床墊
  • 免費摺床/加床

奢華享受

  • 室內私人熱水浴缸
  • 房內按摩服務
  • 陽台或庭院
  • 獨立起居區

煥然一新

  • 私人浴室
  • 獨立浴缸及淋浴設備
  • 雨淋花灑
  • 名牌梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費報章
  • 免費 Wi-Fi
  • 免費本地通話
  • 書桌座椅

餐飲

  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬 (可放手提電腦)
  • 環保梳洗用品
  • 大樽裝梳洗用品
  • 提供環保清潔產品
  • 節能開關
  • LED 燈膽
  • 資源回收
  • 僅提供慳水淋浴設備
  • 僅提供慳水馬桶

STAR_OUTLINE

特色

SPA

Innan設有 10 間護理室,包括雙人護理室及露天護理區。沙灘及 SPA 提供按摩服務,其他服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩及運動按摩。SPA 設有桑拿、熱水浴缸、蒸氣室及土耳其浴。住宿提供各式護理療程,其中包括芳香療法、阿育吠陀療法及水療。SPA 天天開放。

餐飲

Pelicanos - 這間位於海濱的餐廳為你提供創意料理,並供應午餐及晚餐。住客可於酒吧享用飲品。
Asiana - 此主題餐廳專門提供亞洲菜,並僅供應晚餐。住客可於酒吧享用飲品。必須預先訂座。於指定日期營業。
Rincón Mexicano - 這間主題餐廳面向園景景,為你提供墨西哥菜,並供應午餐及晚餐。住客可到酒吧享用飲品,或露天用餐 (視乎天氣而定)。於指定日期營業。
Kalamata - 這間主題餐廳面向池景景,為你提供地中海菜,並只供應晚餐。必須預先訂座。於指定日期營業。
Spice - 這間自助餐餐廳面向園景景,為你提供多國菜,並供應早餐、午餐及晚餐。天天營業。

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加Green Globe,該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻:環保、社區、文化遺產、本地經濟。
此住宿是國際同志旅遊協會 (International LGBTQ+ Travel Association,IGLTA) 成員,歡迎男女同性戀者、雙性戀者、變性人士、跨性別人士及無性戀者 (LGBTQ+) 入住。

MONETIZATION_ON

收費及政策

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 按摩服務和SPA 療程需預約,請於抵達前聯絡住宿以便事先安排,住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮,建議你在抵達前聯絡住宿,確認對方是否能為你安排合適的客房。
嚴禁在住宿內舉辦派對或團體活動。
此住宿採用中水回收系統及環保清潔產品。
店內保安設備包括一氧化碳探測器、滅火筒、煙霧探測器、保安系統及急救箱,讓住客安心放心。
此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)。
此住宿接受以信用卡付款。不接受現金。
接受以下信用卡:Visa、Mastercard、American Express

其他名稱

All Inclusive Playa Carmen
Playa Carmen All Inclusive
Playa Carmen Resort
Royal Playa Carmen
Royal Playa Carmen All Inclusive Spa & Resort
Royal Playa Carmen Spa
Royal Playa Carmen All Inclusive Spa Resort
Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive Playa del Carmen
Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive
Hilton Carmen AdultsOnly Incl
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort Playa del Carmen
The Royal Playa del Carmen All Inclusive Spa Resort
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Playa del Carmen
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult
Hilton Playa Del Carmen An Adults Only All Inclusive
The Royal Del Carmen Inclusive

HELP_OUTLINE

常見問題

我可否免費取消普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包的預訂,並獲發全額退款?

可以。普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房,你可因應住宿的取消預訂政策,最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則,請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包是否設有泳池?

是的,此住宿設有3 個室外泳池。

普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包是否允許寵物入住?

很抱歉,恕不准攜帶寵物入住 (輔助動物除外)。

普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包是否設有店內泊車位?

是的,此住宿設有免費自助泊車及代客泊車服務。

普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包的登記入住及退房時間為何?

登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:23:30。退房時間為 12:00。住宿可提供零接觸登記入住與退房服務。

普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包是否附設娛樂場?

否,此住宿不設娛樂場,但里維埃拉大賭場 (11 分鐘步程外) 就在附近。

普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包店內與附近有什麼好玩?

你可到網球場精進球技。店內其他休閒康樂節目包括健身班、彼拉提斯班及瑜伽班。你可享用 SPA 服務,於熱水浴缸中療癒五感,又或在 3 個室外泳池中任選一個暢泳。普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包亦備有3 間池畔酒吧、5 間酒吧、桑拿、蒸氣室及花園。

普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包內或附近是否設有餐廳?

是的,店內有 7 間餐廳,坐擁室外用餐區、創意料理及園景。

普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包的客房是否配備私人熱水浴缸?

是的,每間客房均配備室內私人熱水浴缸。

普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包是否設有戶外私人空間?

是的,每間客房都配備陽台。

普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包附近區域有何特色?

普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包位於普拉亞德爾卡曼市中心的海濱,短短 2 分鐘步程可到第五大街,5 分鐘步程即達卡門海灘主海灘。旅客都表示,當地區域適合步行,購物活動不錯。

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive 的評價

評價

8.8

優異

9.6/10 

整潔度

9.4/10 

職員與服務

9.0/10 

設施服務

9.2/10 

住宿狀況

9.0/10 

環保程度

評價

10/10 完美

非常适合全家一起来这里住几天
Jin zhong (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

GUY (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Amazing vacation

Everything from being welcomed, checking in, the trip to our room, everyday greetings, to the food. I cant give this hotel any more praise i cant wait to come back, it was honestly one of the best vacations i have had. I was blown away by the staff, and the property. The only thing it needs is a night cljb for the guests that would have made it PERFECT.
Joan M (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

Enrique (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Best Vacation Spot in Playa Del Carmen

My vacation to Playa Del Carmen was better than I ever imagined! The resort and rooms were beautiful. The staff was courteous and provided great service. I appreciated that they all spoke English and were always so happy to help. My friends and I decided to stay here because of the location, only adults and the foam party! We had watched several videos on social media about the foam party and it looked like the perfect place to celebrate his birthday! The entertainment staff is amazing. They got the party going, especially Daniel M. Daniel was a lot of fun and helped with several activities. He led the conga line in the foam party and I Loved it! Based on my unforgettable experience, I highly recommend this resort and plan to visit again in the future!
Christina (3 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Great time!

We had an amazing trip! It was off season but never felt that way to us! Would highly recommend! **there was sarguassium, but it didn’t bother us at all.
Kaitlin (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

A Birthday I Won’t Forget!

This trip was everything!
Sherman (4 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Aaron (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Beautiful adult only resort

Beautiful hotel, the workers are so friendly and will go the extra mile to make you feel like home.
EDWIN (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

This was our second stay at the Hilton in Playa Del Carmen. Have had a great experience both times. The service is fantastic and all of the food options are extremely good for an all-inclusive resort.
Jamie (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Diana (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Great service all around. Everyone was so friendly. Mario and his bartender pal at the lobby bar and Daniel at the private pool side service we're our stars! Everyone was so welcoming and friendly from the moment we stepped out of the shuttle. It is a beautiful property with lots to do and see. Next to a beautiful local area full of options. Great food, fun and very relaxing.
Aaron (6 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

We stayed for a week and it was an amazing experience! The staff are very friendly and welcoming and they do all they can to make the guests happy. The restaurants have great food and nice ambiance. The day and night activities are very diverse and you have something new every day so you don’t feel bored. Big shout out to Karol Arias who helped me in the dinner reservations and was very flexible with the changes I made during my stay. I would definitely come back to this resort ❤️
Maysam Fadel (7 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

The staff was amazing!!! I cant say that enough. In a world that doesnt care about customer service anymore, the staff was OUTSTANDING!! The dining options were perfect. The entertainment was great! The grounds were well kept and beautiful. Not so great things were...The room did have a wet mildew smell. The upcharge for everything added up quickly. The sales team for their playa collection should approach guests on their second or third day vs immediately after checkin. Guests are exhausted from traveling and just want to relax. Overall we loved it and cant wait to bring our friends and family back!
MISTY lynn (6 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

The overall value of the property was great. Anything extra however was pretty expensive. Sunscreen was 32$ and floss was 17$ in the gift shop.
Ryan andrew (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

I loved everything about my stay, the service, the food, the energy. Everything exceeded my expectations.
Jordan (5 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Best place ever!!! Staff is above and beyond the best❤️
Donna (7 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Staff was amazing but the property has gone a bit downhill since it was the Royale. There is a lot of upcharging they try to lock you in with different dinner reservations that cost an arm and a leg and they wont let you cancel them. I had to speak with the manager at the end of our stay to get one removed as we were sick snd could not make a reservation we made. Theres only 5 places to eat and maybe 2 of them are ok. The rest were not that great. Pool closes down at 5pm. There is literally only 1 place youre allowed to smoke and thats out front of the resort. So they expect you to walk a half mile from your room any time you want to smoke. No top shelf anything unless you pay for it. Beach is terrible. The only upside to this resort is the staff and proximity to 5th street. Thats it. I will not return.
Michael (7 晚浪漫旅程)
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10/10 完美

This all inclusive is in the center of town so if you like to interact directly with the culture, it is a great option because you also don't have to leave the property if you prefer. I love the shows every night, this is a first all inclusive and not having to deal with tips and money was the most relaxing because the service was so damn good. The waitpeople were polite, nice, efficient and helpful. I can't say enough. The alcohol quality was my basic, but not low. I loved it. One Mexican local IPA would be a great addition but not needed. My wife and I loved this place. Hadn't been to Playa del Carmen in 25 years and this hotel made a wonderful stay. Favorites... THe asian restaurant and the waiter we had their 2 times, the taller waitress at the shows, she was great, our housekeeper and masseuses, and our check in clerk on day one. The photographer was great too. The pool area is sooo fun with a hot food snack booth. I feel you thought of almost everything! Great job to all of you from the staff all the way thru top management.
Scott Theodore (7 晚浪漫旅程)
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10/10 完美

Highly recommend and I’ll definitely return!! Excellent!!
alison (7 晚浪漫旅程)
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10/10 完美

Isabel (5 晚行程)
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10/10 完美

Very nice
Jordan (5 晚浪漫旅程)
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8/10 很好

Would recommend and would go back. The property is very well maintained, the staff is plentiful and all really nice, the accommodations are spacious and comfortable. There is ample poolside and beach side seating with full sun, partial sun and limited/no sun options. The property is large and depending on where you are staying, it can be a little bit of a walk to get to a desired destination— which can be frustrating sometimes, but there is also a lot to do. The restaurant options are decent, but the food was average.. the only spectacular meal was when we opted for a romantic dinner on our balcony. Would HIGHLY recommend— 10/10. The property is right on the water and beach was never too crowded. It is less than 5 minutes to 5th Avenue, which was fun and felt safe. Only thing I wish they would have done differently is being immediately solicited at check in to sit in on a sales pitch. After traveling all day it’s not really the first conversation you want to have when first checking in to a new destination. They entice you with a $200 voucher and the sales pitch is a minimum of 90 minutes (for us was over two hours) which they want you to do the very next morning. It didn’t feel considerate or respectful of our time. It felt like their agenda was more important than our time. Aside from that, enjoyed the property and again would recommend and go back.
Stefanie (5 晚浪漫旅程)
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10/10 完美

One of the best resorts we have stayed so far. We’ll come back again next year. My fiancée and I were having so much fun, that we just wanted to stay there for more days. Definitely recommended spot in playa del Carmen. It’s a minute walk to 5th avenue and some excursions were close to us.
Pablo (4 晚浪漫旅程)
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10/10 完美

Great
John (3 晚友伴旅程)
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