坎昆希爾頓全包式度假村

4.5 星級住宿

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

海濱住宿,位於坎昆,設有免費水上樂園、餐廳

選擇日期查看價格

坎昆希爾頓全包式度假村距離女人島、蓬塔坎昆和蓬塔尼祖國家公園西海岸僅數步之遙,並設私人海灘,讓你在太陽傘下遮蔭乘涼,又或在躺椅上放鬆身心。2 個室外泳池將讓大家都玩得開心;而旅客還可盡享全日開放健身室及蒸氣室等設施。店內咖啡店/咖啡室是品嘗小食的好去處,而酒吧/酒廊則有供應冷飲。此奢華住宿的其他特色設施包括 2 間池畔酒吧、免費水上樂園及免費兒童俱樂部。旅客無不對住宿的泳池及熱心員工讚不絕口。

評價

8.6 分,滿分 10 分,
優異

人氣設施服務

  • 餐廳
  • 泳池
  • 健身室
  • 免費 Wi-Fi
  • 提供相連客房
  • 酒吧

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位於私人海灘
  • 餐廳及 2 間池畔酒吧
  • 2 個室外泳池
  • 免費水上樂園
  • 免費兒童俱樂部
  • 全日開放健身中心
  • 蒸氣室
  • 太陽傘
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 兒童泳池

感覺賓至如歸 (6)

  • 兒童泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 店內遊樂場
  • 摺床/加床 (收費)
  • 可提供相連客房
  • 花園
現價 HK$3,320
合共 HK$3,320
連稅及其他費用
12 月 1 日 - 12 月 2 日

住宿心水特色

海濱幸福
這間全包式飯店坐落在私人沙灘上。現場設有槳板和皮划艇等活動,附近還有浮潛探險活動。
泳池天堂
這家豪華飯店有 2 個室外游泳池、一個免費水上樂園和一個兒童游泳池。從滑水梯上滑下來或在池畔酒吧品嚐雞尾酒。
豪華私人海灘
在這家擁有私人海灘的豪華酒店中探索終極的度假體驗。花園為海濱體驗增添了一絲自然的寧靜。

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 51 種房型 (共 51 種)

豪華套房, 1 張特大雙人床, 海景

9.4 分,滿分 10 分
完美
(3 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
防敏寢具
  • 80 平方米
  • 1 間睡房
  • 海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

9.0 分,滿分 10 分
卓越
(36 則評價)

特色

陽台
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
防敏寢具
獨立睡房
風筒
  • 40 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

8.8 分,滿分 10 分
優異
(93 則評價)

特色

陽台
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
防敏寢具
獨立睡房
風筒
  • 40 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

套房, 1 張特大雙人床, 海景 (Parlor)

特色

陽台 (附傢俬)
獨立起居區
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
小型廚房
雪櫃
  • 152 平方米
  • 1 間睡房
  • 海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

總統套房, 2 間臥室

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立起居區
獨特設計
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
小型廚房
  • 195 平方米
  • 2 間睡房
  • 海洋景
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張加大雙人床

SUNSET VIEW ONE KING BED GUESTROOM

9.0 分,滿分 10 分
卓越
(53 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
防敏寢具
獨立睡房
風筒
  • 40 平方米
  • 山谷景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

SUNSET VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

9.0 分,滿分 10 分
卓越
(104 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
防敏寢具
獨立睡房
風筒
  • 40 平方米
  • 山谷景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

家庭套房, 2 間臥室

9.6 分,滿分 10 分
完美
(13 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
防敏寢具
獨立睡房
風筒
獨立浴缸及淋浴間
  • 80 平方米
  • 2 間睡房
  • 海洋景
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

套房, 1 張特大雙人床, 海濱

特色

陽台 (附傢俬)
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
防敏寢具
獨立睡房
風筒
  • 77 平方米
  • 1 間睡房
  • 海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

套房, 1 間臥室, 海濱

9.4 分,滿分 10 分
完美
(9 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
防敏寢具
獨立睡房
風筒
  • 77 平方米
  • 1 間睡房
  • 海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

客房, 2 張加大雙人床, 海濱 (Swim-Up)

9.2 分,滿分 10 分
卓越
(44 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
私人泳池
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
防敏寢具
獨立睡房
風筒
  • 40 平方米
  • 海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

Double Room Superior with Sea View

8.0 分,滿分 10 分
很好
(1 則評價)
  • 40 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

8.4 分,滿分 10 分
很好
(9 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
私人泳池
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
防敏寢具
獨立睡房
風筒
  • 40 平方米
  • 海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

ONE KING BED GUESTROOM MOBILITY ACCESSIBLE

8.6 分,滿分 10 分
優異
(8 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
防敏寢具
獨立睡房
風筒
  • 40 平方米
  • 山谷景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

套房, 2 張加大雙人床

7.0 分,滿分 10 分
不錯
(2 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
防敏寢具
獨立睡房
風筒
  • 77 平方米
  • 1 間睡房
  • 海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

客房, 相連客房 (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

7.0 分,滿分 10 分
不錯
(4 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
防敏寢具
獨立睡房
風筒
浴袍
  • 40 平方米
  • 山谷景
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床或 1 張特大雙人床

客房, 相連客房, 海景 (1 King Or 2 Queens)

10.0 分,滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
防敏寢具
獨立睡房
風筒
浴袍
  • 海洋景
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床或 1 張特大雙人床

HIGH FLOOR OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

特色

空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
防敏寢具
獨立睡房
風筒
浴袍
雨淋花灑
  • 40 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

OCEAN FRONT CORNER ONE KING BED GUESTROOM

特色

空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
防敏寢具
獨立睡房
風筒
浴袍
雨淋花灑
  • 海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

HIGH FLOOR OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

特色

空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
防敏寢具
獨立睡房
風筒
浴袍
雨淋花灑
  • 40 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

OCEAN FRONT CORNER TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

特色

空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
防敏寢具
獨立睡房
風筒
浴袍
雨淋花灑
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

客房, 1 張特大雙人床, 海灣景 (Sunset View)

特色

空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
防敏寢具
獨立睡房
浴袍
風筒
咖啡機/沖茶器
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

海濱特大床房

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

海濱房,兩張大床

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

華麗套房, 1 張特大床, 海洋景觀

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

1張特大床房(泳池景觀)

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

特大床房 - 無障礙淋浴 - 行動無障礙

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

轉角海濱特大床房

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

客房, 2 張大床 (Swim-Up)

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

客房, 2 張大床, 海洋景觀, 轉角

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

海濱一卧特大床套房

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

海景套房(1張特大床,帶客廳)

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

海濱一卧室套房 - 兩張大床

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

套房,2張大床(泳池景觀)

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

套房, 海濱 (Swim-Up)

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

總統兩卧室套房

  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)

游泳池邊一卧室套房

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

熱帶景特大床房

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

熱帶景兩張大床房

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

Double Room Superior with Sea View

  • 40 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

海濱一卧特大床主套房

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

熱帶景特大床房(直通泳池)

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

高樓層特大床房 - 海濱

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

熱帶景兩張大床房(直通泳池) - 客房

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

落日景兩張大床房 - 客房

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

特大床房 - 落日美景

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

海景連通房

  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)

連接日落景觀房,帶1張特大床或2張大床

  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)

海景轉角特大床房

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

特大床房帶海景-高樓層

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)

高樓層海景兩張大床客房

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

類似住宿

Mod logo
登入查看合資格的折扣及禮遇,更多歷險旅程,更多豐富獎賞!

關於鄰近區域

地圖
Highway 307, Cancun, QROO, 77500

附近景點

  • 女人島、蓬塔坎昆和蓬塔尼祖國家公園西海岸 - 1 分鐘車程 - 0.2 公里
  • 莫雷洛斯港礁國家公園 - 1 分鐘車程 - 0.2 公里
  • 瑪雅海岸大奧特萊斯 - 11 分鐘車程 - 6.7 公里
  • 索奇米爾科 - 12 分鐘車程 - 7.8 公里
  • 月宮高爾夫俱樂部 - 14 分鐘車程 - 8.4 公里

交通資料

  • 科蘇梅爾國際機場 (CZM) - 50.1 公里/31.1 英里
  • 坎昆國際機場 (CUN) - 18 分鐘車程;15.3 公里/9.5 英里

餐廳

  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬17 分鐘車程
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬14 分鐘車程
  • ‪the cave - ‬17 分鐘車程
  • ‪Boulangerie - ‬15 分鐘車程
  • ‪Diamond Club Bar - ‬17 分鐘車程

住宿資料

坎昆希爾頓全包式度假村

坎昆希爾頓全包式度假村距離女人島、蓬塔坎昆和蓬塔尼祖國家公園西海岸僅數步之遙,並設私人海灘,讓你在太陽傘下遮蔭乘涼,又或在躺椅上放鬆身心。2 個室外泳池將讓大家都玩得開心;而旅客還可盡享全日開放健身室及蒸氣室等設施。店內咖啡店/咖啡室是品嘗小食的好去處,而酒吧/酒廊則有供應冷飲。此奢華住宿的其他特色設施包括 2 間池畔酒吧、免費水上樂園及免費兒童俱樂部。旅客無不對住宿的泳池及熱心員工讚不絕口。

全包

坎昆希爾頓全包式度假村提供全包式房價。全包式房價比較高,因為房價包括住宿內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費,歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品
24 小時客房送餐服務 (餐單設有限制)
一個或多個地點限制膳食供應

陸上活動

健身設施
排球
兒童俱樂部

課程/比賽

健身操班
水中健身班
瑜伽班

娛樂

可進入店內夜店

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 714 間客房
    • 客房分佈於 7 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:任何時間
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
    • 延遲退房 (視乎供應情況而定)
DONE

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 可攜帶寵物 (只限狗隻;總共最多 1 隻;每隻寵物體重上限為 23 公斤)*
    • 只限指定客房,受限制*
    • 寵物必須受人監管
    • 備有飲食器皿
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內設有免費安全停車場,提供代客泊車服務
DONE

其他資訊

    • 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

  • 2 間池畔酒吧
  • 餐廳
  • 酒吧/酒廊
  • 池中酒吧
  • 咖啡室
  • 私人用餐
  • 私人野餐
  • 24 小時客房送餐服務
  • 小食店

親子同遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 免費水上樂園
  • 兒童泳池
  • 遊樂場
  • 彈床
  • 店內直立板
  • 嬉水池

玩樂活動

  • 位於私人海灘
  • 划橡皮艇
  • 直立板
  • 附近有室外泳池
  • 附近浮潛活動

專心工作

  • 商務中心
  • 會議室

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 店內直立板

設施

  • 落成年份 2021
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 露台
  • 24 小時健身中心
  • 2 個室外泳池
  • 免費水上樂園
  • 電子遊戲室
  • 蒸氣室
  • 滑水梯
  • 嬉水池
  • 宴會廳
  • 戶外娛樂區
  • 戶外傢俬
  • 傳統風格

無障礙設施

  • 升降機
  • 升降機門闊度 (厘米): 120
  • 直達升降機的無障礙通道

客房設施服務

居家配備

  • 空調
  • 咖啡機/沖茶器
  • 浴袍
  • 熨斗/熨衫板

甜睡入眠

  • 防敏寢具
  • 免費摺床/加床
  • 提供床單

煥然一新

  • 風筒
  • 毛巾

保持聯繫

  • 免費 Wi-Fi
  • 書桌座椅
  • 電源插座/充電器

更多禮遇

  • 每日 (附加費)
  • 房內夾萬 (可放手提電腦)
  • 可提供相連客房

特色

餐飲

Azulinda Lobby Bar - 店內大堂酒廊。
Azulinda Market & Cafe - 店內咖啡室. 餐廳 24 小時營業。天天營業。
Vela Food Hall - 此自助餐餐廳供應早餐、午餐及晚餐。天天營業。
La Luce - 此餐廳只供應晚餐。天天營業。
Maxal - 此餐廳供應午餐及晚餐。天天營業。

費用和政策詳情

可選額外設施服務費用

  • 可安排延遲退房,但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)
  • 可提供客房清潔服務,費用另計

寵物

  • 可攜帶寵物但需額外收費 每間住宿 MXN1540 (視乎入住時間長短而有所不同)

政策

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮,建議你在抵達前聯絡住宿,確認對方是否能為你安排合適的客房。
住宿設有相連房/相鄰房,但需視乎供應情況而定,住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求。
此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)。
此住宿接受以信用卡付款。不接受現金。
接受以下信用卡:Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、銀聯
有提供無現金交易服務。
此住宿確認已遵循CleanStay (希爾頓)指引採取清潔及消毒措施。

其他名稱

Hilton Cancun an All Inclusive Resort
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancun
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort All-inclusive property

常見問題

我可否免費取消坎昆希爾頓全包式度假村的預訂,並獲發全額退款?

可以。坎昆希爾頓全包式度假村在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房,你可因應住宿的取消預訂政策,最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則,請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

坎昆希爾頓全包式度假村是否設有泳池?

是的,此住宿設有2 個室外泳池及兒童泳池。

坎昆希爾頓全包式度假村是否允許寵物入住?

是的,狗隻可入住,總共只限 1 隻,每隻寵物的重量上限為 23 公斤。此住宿收取每間住宿每次入住 MXN1540的費用。住宿設有飲食器皿。或受部份限制約束,因此請聯絡住宿以了解更多詳情。

坎昆希爾頓全包式度假村是否設有店內泊車位?

是的,此住宿設有免費代客泊車服務。

坎昆希爾頓全包式度假村的登記入住及退房時間為何?

登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:任何時間。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。

坎昆希爾頓全包式度假村店內與附近有什麼好玩?

於溫暖的月份,歡迎暢玩划橡皮艇等活動。你可在 2 個室外泳池中任選一個痛快暢泳,又或充分善用全包住宿的其他設施/服務,當中包括2 間池畔酒吧及私人海灘等。坎昆希爾頓全包式度假村亦備有24 小時健身中心、電子遊戲室、花園、嬉水池及附近室外泳池使用權。

坎昆希爾頓全包式度假村內或附近是否設有餐廳?

是的,店內設有餐廳,名為Azulinda Lobby Bar。

坎昆希爾頓全包式度假村附近區域有何特色?

從坎昆希爾頓全包式度假村出發,短短 1 分鐘步程即達女人島、蓬塔坎昆和蓬塔尼祖國家公園西海岸。旅客都對此住宿的優越位置讚不絕口。

評價

坎昆希爾頓全包式度假村的評價

8.6

優異

9.2

整潔度

8.8

設施服務

8.8

職員與服務

9.0

環保程度

9.0

住宿狀況

評價

8/10 很好

Everything feels fine, but the sound insulation of the room is too poor and it's very noisy.
xiling (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Doris Feng (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

非常好的体验!非常新的酒店,设施齐全,餐厅很好,选择很多,私人独立沙滩,后边是绿色丛林!前边是蓝色大海!推荐!
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Abul (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Las instalaciones del hotel muy bien! Amplias y limpias, solo la alberca le hace falta mantenimiento y ojalá tuviera caldera
Paloma (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Abelardo (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Liliana (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Farid (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Gloria (4 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Family friendly, dining options, relaxed and yet entertaining.
Richard (3 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

.
Juan Sergio Ramos (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Great place with great food! Only issue is the fact that there was so so much seaweed at the beach/ocean and would occasionally make it smell terrible. But this is not the hotel’s fault of course, just something to keep in mind!
Elsa (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

.
Andrea (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Great and amazing property to stay at if you want some peace especially with kids! Some things that they could improve on include new carpet in hallways, some basic maintenance around the facility such as painting ceilings and same damages to chairs. Also, the swimming pools could use some maintenance such as cleaning the pools better and removing some sand. Some good things about the property very peaceful place, good food compare to all Cancún hotels I have stayed at and beds are very comfortable. Overall, great experience and perfect to hotel to stay at with little kids. But for an fyi the beach does not have clear water due to seaweed, but they do an amazing job trying to clean all the seaweed.
Alex (9 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Service is not what is expected, some staff members wouldn't even say hi or acknowledge you, check in, and check out staff are very dry they don't know how to treat guests. The Food was average but some of the staff from the restaurants went above and beyond like German, Alejandro, Victor, Salvador, Joel and Moiseis, and the room service. On my birthday in they put a cupcake and a Prosecco bottle in my room which was very nice. The room was always clean.
Monica Patricia (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Over all is 5 star
io kei (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Ni3
Hemanth (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

the food was absolutely amazing, and we didn’t have to pay a cent extra for it. it was absolutely delicious, and unlimited. the room was beautiful and the pool area was great for swimming. However the beach was not very clear as it is advertised, it actually had a lot of seaweed. but otherwise the property is gorgeous.
Soukaina (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Great stay, first time in mexico as a couple and it did not disappoint. Especially as a queer couple the staff made it incredibly clear they were there to help us and never made us feel uncomfortable or unwanted. Granted we are paying guest but nonetheless we were never treated unfairly.
Valeria (3 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Very nice and safe
Deana (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

I don’t ever write reviews, but I think it’s important to recognize a good staff. Not a single one of them was out of character and the food was amazing.
behzad (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

The hotel itself is amazing! The pool area is phenomenal specially for kids :) The only downside is the beach area, it’s full of sargassum so we couldn't enjoy
Mariana (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Excelente opción 😀
Francisco Javier García (5 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Me encantó en hotel y la amabilidad de todos! 10/10 a siro por la sesión de fotos! Solo el tema d sargazo y no ver el mar en azul turquesa
Denise (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Food was good and bed were comfortable and internet access was great
Pooneh (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價