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杭州遠洋凱賓斯基酒店

Kempinski Hotel Hangzhou相片集

外觀
室內泳池;06:00 至 22:00 開放;泳池傘、躺椅
室內泳池;06:00 至 22:00 開放;泳池傘、躺椅
室內泳池;06:00 至 22:00 開放;泳池傘、躺椅
1 間睡房、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

杭州遠洋凱賓斯基酒店簡介

杭州遠洋凱賓斯基酒店

Kempinski Hotel Hangzhou

5.0 星級住宿
杭州高級酒店,連接購物中心,附設全方位 SPA

9.2/10 卓越

11則 Hotels.com 真實旅客評價

住宿亮點

  • 免費泊車
  • 泳池
  • 免費 Wi-Fi
  • 健身室
  • 非吸煙
  • 空調
現售 HK$1,048
5/12/2022的價格
地圖
麗水路 66 號, 拱墅區, 杭州市, 浙江省, 310015

客房選擇

有關此地區的資料

附近景點

  • 位於拱墅區

交通資料

  • 蕭山國際機場 (HGH) - 47 分鐘車程;41.6 公里/25.8 英里
  • 杭州東火車站 - 22 分鐘車程;9.7 公里/6 英里
  • 杭州站 - 11 分鐘車程;11.1 公里/6.9 英里
  • 杭州餘杭站 - 18 分鐘車程;19 公里/11.8 英里

住宿資料

杭州遠洋凱賓斯基酒店

只要下榻杭州遠洋凱賓斯基酒店,你即可從露台飽覽遼麗景致。你可任選店內 3 間餐廳之一,大快朵頤,然後到訪 SPA,享受深層組織按摩、體膜護理或面部療程服務。此奢華酒店的特色設施還包括 2 間酒吧/酒廊、室內泳池及健身俱樂部。

語言

中文 (普通話)、英語、德語

清潔及安全措施

加強清潔措施

住宿採用消毒劑進行清潔
清潔及消毒經常觸及的表面
床單及毛巾以至少 60°C/140°F 高溫清洗
遵循Safe Travels (世界觀光旅遊委員會)業界清潔及消毒指引

保持社交距離

住宿實施社交距離措施

安全措施

職員穿戴個人保護裝備
有為員工量度體溫
可為旅客量度體溫
可提供口罩
有提供酒精搓手液
資料由我們的合作夥伴提供。

住宿摘要

酒店規模

  • 344 間客房

入住/退房

  • 登記入住時間為 14:00 - 不限時間
  • 登記入住年齡下限—18 歲
  • 退房時間為 12:00

行程相關限制

  • 新型肺炎旅遊限制

特別入住指示

  • 前台職員將親自迎接旅客到埗。
  • 旅客或須在住宿內進行 2019 冠狀病毒病 (COVID-19) 健康檢查。

登記入住須知

  • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
  • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
  • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

寵物

  • 不准寵物進入

網絡

  • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
  • 免費客房 Wi-Fi

泊車

  • 店內免費提供自助泊車服務
  • 店內設有輪椅通行的車位

其他資訊

  • 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 07:00–10:00 供應自助早餐 (收費)
  • 3 間餐廳
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 咖啡室
  • 24 小時客房送餐服務
  • 小食店

專心工作

  • 24 小時商務中心
  • 會議室
  • 會議場地 (21528 平方呎)

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘

設施

  • 櫃台夾萬
  • 頂樓露台
  • 花園
  • 健身俱樂部
  • 室內泳池
  • 全方位 SPA
  • 桑拿
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室

無障礙設施

  • 升降機
  • 房內無障礙設施 (指定客房)
  • 無障礙淋浴間 (指定客房)
  • 無障礙泊車設施
  • 無障礙接待處櫃台
  • 無障礙登記櫃台
  • 無障礙商務中心
  • 無障礙餐廳
  • 入口通道有燈光

語言

  • 中文 (普通話)
  • 英語
  • 德語

客房設施服務

休閒娛樂

  • 50 吋平面電視

居家配備

  • 空調
  • 迷你吧
  • 浴袍及拖鞋
  • 小童拖鞋
  • 紗窗

甜睡入眠

  • 多款枕頭選擇
  • 遮光窗簾/窗簾
  • 隔音客房
  • 晚間開床服務
  • 高級寢具
  • 摺床/加床 (收費)

煥然一新

  • 私人浴室
  • 獨立浴缸及淋浴設備
  • 雨淋式花灑
  • 名牌梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi
  • 電話

餐飲

  • 免費樽裝水
  • 可重用咖啡/茶濾網

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬 (可放手提電腦)
  • 可提供相連客房
  • LED 燈膽
  • 資源回收

特色

SPA

Kempinski The Spa有 5 間護理室。服務項目包括深層組織按摩、運動按摩、面部療程及體膜護理。SPA 天天開放。

餐飲

Morph Rooftop Bar - 此天台酒吧可眺望園景。
Zi Chen - 這間餐廳面向園景景,為你提供中國菜,並供應午餐及晚餐。天天營業。
Freida - 這餐廳為你提供德國菜,並供應午餐、晚餐及輕食。天天營業。
Berthold Delikatessen - 此熟食店只供應輕食。天天營業。
Kitchen at K - 這間餐廳面向園景景,為你提供國際菜式,並供應早餐、早午餐、午餐及晚餐。餐廳設有露天茶座 (視乎天氣開放)。天天營業。

獎項及聯盟

綠色/可持續發展住宿
此住宿已參加EarthCheck,該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻:環保、社區、文化遺產、本地經濟。

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用:
  • 接駁車接送收費 (每位成人):CNY700 (單程)
  • 接駁車接送費 (每位小童):CNY700 (單程;年齡上限為 12 歲)

可選額外設施服務費用

  • 自助早餐需額外收費,每位約 CNY164

小童及加床

  • 可提供摺床,但需額外支付每晚 CNY408.0

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 泳池開放時間為 06:00 至 22:00
  • 按摩服務和SPA 療程需預約,請於抵達前聯絡住宿以便事先安排,住宿電話號碼請參閱預訂確認書

衛生及清潔

此住宿現正實施加強清潔及旅客安全措施,特此知會旅客。

住宿採用消毒劑進行清潔;各批旅客入住之間以消毒劑清潔經常觸及的表面;以至少 60∘C/140∘F 的高溫清洗床單及毛巾。

住宿有向旅客提供口罩等個人保護裝備。

保持社交距離;住宿職員穿戴個人保護裝備;員工定時量度體溫;可為旅客量度體溫;住宿有向旅客提供酒精搓手液

此住宿確認有遵循Safe Travels (世界觀光旅遊委員會)清潔及消毒指引。

政策

住宿設有相連房/相鄰房,但需視乎供應情況而定,住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求。

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。

請注意,不同國家/地區和住宿的文化和旅客政策或會有所不同,顯示的政策由住宿提供。

此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。

其他名稱

Kempinski Hangzhou
Hotel Kempinski Hotel Hangzhou Hangzhou
Hangzhou Kempinski Hotel Hangzhou Hotel
Hotel Kempinski Hotel Hangzhou
Kempinski Hotel Hangzhou Hangzhou
Kempinski Hotel
Kempinski
Kempinski Hotel Hangzhou Hotel
Kempinski Hotel Hangzhou Hangzhou
Kempinski Hotel Hangzhou Hotel Hangzhou

常見問題

我可否免費取消杭州遠洋凱賓斯基酒店的預訂,並獲發全額退款?
是。杭州遠洋凱賓斯基酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房,你可因應住宿的取消預訂政策,最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則,請務必參閱此住宿的取消預訂政策。
入住杭州遠洋凱賓斯基酒店需要多少錢?
截至 2022年12月3日,2 位成人於 2022年12月5日 入住杭州遠洋凱賓斯基酒店 1 晚的價格低至 HK$1,048,未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價,可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。
杭州遠洋凱賓斯基酒店目前有採取哪些清潔衛生措施?
此住宿確認以下事項:住宿採用消毒劑進行清潔。另外,住宿有向旅客提供酒精搓手液;住宿有實施社交距離措施,而且住宿職員穿戴個人保護裝備。請留意:上述資訊由我方合作夥伴提供。
杭州遠洋凱賓斯基酒店是否設有泳池?
是的,此住宿設有室內泳池。旅客由 06:00 至 22:00 可使用泳池。
杭州遠洋凱賓斯基酒店是否允許寵物入住?
很抱歉,恕不准攜帶寵物入住。
杭州遠洋凱賓斯基酒店是否設有店內泊車位?
是的,此住宿設有免費自助泊車服務。
杭州遠洋凱賓斯基酒店的登記入住及退房時間為何?
你可於 14:00 至 不限時間 登記入住。退房時間為 12:00。
杭州遠洋凱賓斯基酒店店內與附近有哪些觀光玩樂活動?
杭州遠洋凱賓斯基酒店備有2 間酒吧、全方位 SPA、室內泳池、蒸氣室及花園。
杭州遠洋凱賓斯基酒店內或附近是否設有餐廳?
是的,店內有 3 間餐廳,坐擁室外用餐區、中國菜及園景。附近餐廳包括 Berthold Deli (10 分鐘步程)、Finite Coffee (2.4 英里外) 及 Starbucks (2.5 英里外)。

整體評分

9.2

卓越

9.4/10 

整潔度

9.4/10 

員工與服務

6.0/10 

設施服務

9.0/10 

住宿狀況

9.3/10 

環保程度

10/10 完美

5 晚商務旅程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2 晚商務旅程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

挺不错的,服务态度也很好,下次来还会定
Ming (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Feedback
第一次來杭州家庭旅遊,因之前入住泰國Kempinski感覺後好,得知杭州Kempinski剛開業不久,特意來住幾天試試。 酒店大堂精致,但較小。Check-in時前台服務員表情很木納,沒有笑容。 房間潔淨,但浴缸設在大床隔壁,設計不方便住客使用,因每次用後房間地板會很濕。 大堂吧設計優美,但有些地板看起來已很陳舊,不像只開業一個多月的酒店。 早餐不錯,很多選擇。感覺自助晚餐應該也不錯(因已安排很程,這次沒品嘗) 。 泳池是最好的一環,但住客要穿過餐廳才能去到,不方便。 因酒店位置在滴滴上有誤差,每次用滴滴叫車都要找hotel concierge幫忙。 前台服務是比較差的一環,希望只是個別員工問題。在此感謝前廳部經理處理。 整體感覺,酒店不錯,但服務上個別員工有待改進。
4 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Overall decoration is chic and room is spacious, with view of the canal, staff is helpful, buffet breadfast is great! The disadvantage is not all the facilities available, e.g. swimming pool
3 晚友伴旅程
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Food, gym, pool are highlights here
Hotel feels new and clean. Gym, pool, and food definite highlights. Buffet, German, Chinese restaurants all worth it. Rooms are ok. Executive Suite is large but lacks detail and warmth. Regular king room has a strange layout with the bathroom sink and mirror in the entranceway. All in all a decent and relaxing stay at this property.
Christopher (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Great hotel.
Wonderful hotel. Friendly staff, great facilities like a great German cafe and restaurant, pretty nice afternoon tea (setting and service is great, but food quality could be slightly better), and great pool and huge jacuzzi (but a swimming hat is non negotiable). Location isn't great for west lake but if you know how to order taxis and avoid rush hour it's fine to get around. Some nice restaurants in the next door shopping mall like a Vietnamese and there's a blue frog too. The breakfast buffet was wide ranging and pretty good, but the quality of most things wasnt up to true 5 star level. I personally found the bed too hard, but after mentioning this they put a second mattress topper on it and I was fine after that. A final negative is there is a bit of a dodgy smell from the toilet. But the electronic bidet somewhat makes up for that! Overall I'd recommend this place though and would return.
ben (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2 晚商務旅程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Richard Tan SC (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Brand new hotel with very tasteful decoration. Staff are friendly but some definitely require more training. As the hotel is new and probably so as the staff, given them more time, they should be great. Room is comfortable with camel view; however, the design of it is probably only for couple as the bath tub is right in the center of the room with no partition. The shopping mall is right next to hotel, so if you don’t want hotel food, there are plenty of choices. The room service food; however, is below standard. Definitely need great imporovement in this area.
Bedroom
Lobby
Lobby
Suk Ling (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價