Solo al ingresar no encontraban mi reservación
Nos pidieron que nos hiciéramos al lado y que ellos nos llamaban
A pesar que ya pasaban de las 3:30 de la tarde,
Miriam
1 晚行程
10/10
Jose Arturo
3 晚家庭旅程
10/10
Todo excelente
Servicio, comida instalaciones
Arturo
4 晚行程
10/10
Favian
2 晚行程
10/10
Saul Salvador
2 晚家庭旅程
10/10
Limpieza OK
Atención a cliente: Entretenimiento OK, Camareros : OK
Los de la bebida: Les falta atención
Horacio
3 晚家庭旅程
8/10
Me Encantaba este hotel siempre era mi 10/10.
Por eso
Esta vez decidimos llevar a nuestra mascota, recibió un kit al llegar (al tercer día nos dimos cuenta que estaba incompleto al ver a otras mascotas pero fuimos a recepcion y lo completaron )
No fue una mala
Experiencia de hecho hubiera sido excelente si todos los empleados estuvieran en el Mismo canal respecto a mascotas, en recepción nos dieron reglamento lo leímos era muy claro que si que no y en donde pero al parecer los empleados no lo
Conocen por completo, algo
Molesto es que solo puedes comer fuera de un restaurante y es entendible pero tienes que está esperando a que consigan la vajilla de plástico para poder sacar el alimento por qué aún cuando tienen varias mascotas no la tiene ya a la
Mano, para colmo nos tocó la misma chica en todas las cenas que no lo hacía tan amable.
Fuera de esos detalles y de información adicional al reglamento que no nos dieron la verdad es que el hotel está súper bien, hay mucha seguridad y el único pero es que se supone no puedes apartar las camas de alberca o playa (hay demasiadas de hecho son muy pocos camastros) pero nos tocó ver a personas que incluso apartaban una en playa y otra en alberca y realmente el uso era mínimo.
Elizabeth
3 晚行程
10/10
baño extremadamente pequeño. algo incomodo de lo pequeño que es. Y se rompió el hule que sujeta el sapito con la manija de metal por lo viejo que se ve el inodoro. Todo lo demas excelente
MARIO RODRIGO
3 晚行程
10/10
Ernesto
1 晚行程
8/10
sergio
2 晚行程
8/10
Old and nice resort. You can tell it’s been maintained. Friendly and very attentive staff. Food is above average too.
Ugochi
2 晚家庭旅程
8/10
Buen hotel, no es de lujo pero esta limpio y tiene una vista increíble. El buffet es muy regular, no es tan variado pero encuentras comida rica.
Paris
3 晚行程
2/10
Very limited services. Ice cream offered only between 1pm to 5pm. Smoothie offered only between 9am to 11am. Coffee station only opens a few hours during the day.
Dom
7 晚浪漫旅程
10/10
Luis
3 晚行程
10/10
Great all-inclusive hotel!
Vera
7 晚行程
10/10
The 3 pools are in different areas
Adults separated with family and kids
Only 1 thing - the inside store and atm machine need to have option for Discovery credit cards
Everywhere is Visa & mastercard
Iurie
7 晚家庭旅程
10/10
Great to place to spend some time with kids
YUTAKA R.
3 晚家庭旅程
10/10
The property itself is very well maintained. The tower is the referbished while the 2 side wings are being upgraded. Staff extremely friendly and welcoming. Beach beautiful and clean. Food was delicious but often was like warm. I like it hot! Selection very good. The lobby area was beautiful with a wonderful cool breeze we loved. The adult bar and pool area was a lot of fun!! Their serloin steak burger was fantastic. Events changed daily and was wonderful. Just the older rooms were tired. I'd do it again!!
Mary Anne
14 晚家庭旅程
10/10
Alyssa
4 晚行程
10/10
All good
Francisco
4 晚行程
10/10
Michael
2 晚行程
6/10
hadana
5 晚行程
6/10
We were an inconvenience. It was disappointing.
kathleen m
9 晚浪漫旅程
8/10
Todo muy bien, excelente si vas con niños. Lo único es que falta variedad y sazón en los alimentos.