埃斯特斯公園 Holiday Inn IHG 旗下酒店

3.0 星級住宿

Holiday Inn Estes Park by IHG

山區酒店,設有室內泳池,鄰近Estes Park Events Complex

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埃斯特斯公園 Holiday Inn IHG 旗下酒店相片集

入口
每日供應自助早餐 (每人 USD17.49)
室內婚禮
住宿地面
內部
埃斯特斯公園 Holiday Inn IHG 旗下酒店位置優越,駕車 5 分鐘即達愛斯特司歷史公園及斯坦利酒店。你可到室內泳池暢快玩水;而Latitude 105 Alehouse有供應美國菜,並於早餐、午餐及晚餐時段營業,正是之後大快朵頤的好地方!此住宿的特色設施包括酒吧/酒廊、健身設施及熱水浴缸。旅客都很喜歡住宿的泳池及熱心員工。

評價

8.4 分,滿分 10 分,
很好

人氣設施服務

  • 泳池
  • 可攜帶寵物
  • 餐廳
  • 免費車位
  • 酒吧
  • 提供相連客房

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 餐廳及酒吧/酒廊
  • 室內泳池
  • 可供應早餐
  • 健身中心
  • 熱水浴缸
  • 會議中心
  • 15 間會議室
  • 會議室
  • 露台
  • 24 小時接待處
  • 花園

合家歡 (6)

  • 兒童免費入住
  • 嬰兒床 (免費)
  • 可提供相連客房
  • 私人浴室
  • 精選電視頻道
  • 花園
現價 HK$926
合共 HK$1,185
連稅及其他費用
10 月 26 日 - 10 月 27 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 20 種房型 (共 20 種)

特級客房

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
私人浴室
風筒
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張單人床

標準客房

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
私人浴室
風筒
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張單人床

套房, 1 間臥室, 無障礙浴缸 (Communications, Mobility)

10.0 分,滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

獨立起居區
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
LED 電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
  • 53 平方米
  • 山景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張單人床

標準客房, 1 張特大雙人床, 山景 (Pet Friendly)

10.0 分,滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
LED 電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
私人浴室
  • 27 平方米
  • 山景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

套房, 1 間臥室, 山景 (Tower 1)

10.0 分,滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

獨立起居區
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
LED 電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
  • 53 平方米
  • 山景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張單人床

客房, 1 張特大雙人床, 輪椅可達淋浴間, 山景 (Mobility Accessible)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
LED 電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
私人浴室
  • 27 平方米
  • 山景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

套房, 1 張特大雙人床, 壁爐, 山景 (Tower 1)

特色

獨立起居區
壁爐
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
LED 電視
多款枕頭選擇
  • 45 平方米
  • 山景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

標準客房, 1 張特大雙人床, 無障礙浴缸 (Communications, Mobility)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
LED 電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
私人浴室
  • 27 平方米
  • 山景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

客房, 1 張特大雙人床, 輪椅可達淋浴間 (Mobility Accessible, Tower 1)

10.0 分,滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
LED 電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
私人浴室
  • 27 平方米
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

客房, 1 張特大雙人床, 無障礙浴缸, 高層 (Communications, Mobility, Tower 1)

9.0 分,滿分 10 分
卓越
(2 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
LED 電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
私人浴室
  • 27 平方米
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

套房, 1 間臥室, 山景 (Pet Friendly)

特色

獨立起居區
壁爐
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
LED 電視
多款枕頭選擇
  • 36 平方米
  • 山景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張單人床

標準客房, 1 張特大雙人床, 山景

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
LED 電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
私人浴室
  • 27 平方米
  • 山景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

標準客房, 1 張特大雙人床, 山景 (Tower 1)

9.0 分,滿分 10 分
卓越
(9 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
LED 電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
私人浴室
  • 27 平方米
  • 山景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

標準客房, 2 張加大雙人床, 泳池景, 地面

9.4 分,滿分 10 分
完美
(3 則評價)

特色

陽台
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
LED 電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
  • 27 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床

標準客房, 2 張加大雙人床

8.0 分,滿分 10 分
很好
(1 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
LED 電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
私人浴室
  • 27 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床

標準客房, 2 張加大雙人床, 山景 (Pet Friendly)

8.0 分,滿分 10 分
很好
(5 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
LED 電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
私人浴室
  • 27 平方米
  • 山景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床

標準客房, 2 張加大雙人床, 山景

8.0 分,滿分 10 分
很好
(4 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
LED 電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
私人浴室
  • 27 平方米
  • 山景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床

標準客房, 2 張加大雙人床 (Tower 1)

9.0 分,滿分 10 分
卓越
(18 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
LED 電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
私人浴室
  • 27 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床

標準客房, 2 張加大雙人床, 泳池景 (Tower 1)

特色

陽台
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
LED 電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
  • 27 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床

標準客房, 2 張加大雙人床, 山景 (Tower 1)

9.0 分,滿分 10 分
卓越
(6 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
LED 電視
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
私人浴室
  • 27 平方米
  • 山景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床

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Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
101 S Saint Vrain Avenue, Estes Park, CO, 80517

附近景點

  • 愛斯特司歷史公園 - 8 分鐘路程 - 0.7 公里
  • 史丹利公園 - 8 分鐘路程 - 0.7 公里
  • 斯坦利酒店 - 16 分鐘路程 - 1.4 公里
  • 埃斯特斯公園空中纜車 - 18 分鐘路程 - 1.6 公里
  • 埃斯特斯公園高爾夫球場 - 4 分鐘車程 - 2.9 公里

交通資料

  • 科林斯堡拉夫蘭市立機場 (FNL) - 60 分鐘車程;60.3 公里/37.4 英里

餐廳

  • ‪McDonald's - ‬15 分鐘路程
  • ‪Notchtop Bakery & Café - ‬16 分鐘路程
  • ‪Claire's Restaurant and Bar - ‬17 分鐘路程
  • ‪Kind Coffee - ‬12 分鐘路程
  • ‪Starbucks - ‬14 分鐘路程

住宿資料

埃斯特斯公園 Holiday Inn IHG 旗下酒店

埃斯特斯公園 Holiday Inn IHG 旗下酒店位置優越,駕車 5 分鐘即達愛斯特司歷史公園及斯坦利酒店。你可到室內泳池暢快玩水;而Latitude 105 Alehouse有供應美國菜,並於早餐、午餐及晚餐時段營業,正是之後大快朵頤的好地方!此住宿的特色設施包括酒吧/酒廊、健身設施及熱水浴缸。旅客都很喜歡住宿的泳池及熱心員工。

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 147 間客房
    • 客房分佈於 4 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間:16:00;登記入住結束時間:任何時間
    • 提早登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 11:00
    • 零接觸退房服務
    • 延遲退房 (視乎供應情況而定)
DONE

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
    • 如以「包早餐」房價預訂住宿,每間客房最多 2 位成人可享用早餐。額外住客須另付早餐費用。
    • 如以「包晚餐」房價預訂住宿,每間客房最多 2 位成人可享用晚餐。其他旅客則須繳付晚餐費。
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 最多 4 位 18 歲或以下與父母或監護人同房並使用現有床舖的兒童可免費入住
    • 11 歲或以下小童可免費享用早餐
DONE

寵物

    • 可攜帶寵物 (總共最多 2 隻)*
    • 歡迎輔助動物
    • 只限指定客房*
    • 寵物必須受人監管
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內設有免費露天停車場,提供自助泊車服務
    • 店內設有免費露營車/巴士/貨車車位
    • 店內設有輪椅通行的車位及客貨車車位
DONE

其他資訊

    • 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 06:30–09:30 供應自助早餐 (收費)
  • 餐廳
  • 酒吧/酒廊
  • 共用微波爐
  • 小食店
  • 水機

親子同遊

  • 小童免費入住 (查看詳情)
  • 兒童餐
  • 兒童遊戲
  • 泳池玩具

玩樂活動

  • 桌球或桌球枱
  • 氣墊球
  • 足球機
  • 乒乓球枱
  • 附近有高爾夫球班
  • 附近有行山/單車徑
  • 附近越野單車活動
  • 附近橡皮艇活動
  • 附近可租借滑雪設備
  • 附近雪地健行活動
  • 附近可釣魚

專心工作

  • 15 間會議室
  • 會議中心 (場地廣達 20000 平方呎)

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 洗衣設備
  • 大堂免費報章
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 服務員
  • 單車租借服務
  • 高爾夫球車
  • 高爾夫球桿

設施

  • 2 座樓
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 野餐區
  • 露台
  • 大堂壁爐
  • 公共區域電視
  • 健身中心
  • 鄰近高爾夫球場
  • 室內泳池
  • 電子遊戲室
  • 高爾夫俱樂部
  • 高爾夫球專賣店
  • 熱水浴缸
  • 至少 80% 本地食材
  • 至少 80% 有機食品
  • 純素餐飲選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 以人道方式處理野生動物
  • 本地導賞團及活動
  • 本地藝術家作品展示
  • 投放至少 10% 收入予社區及可持續發展計劃
  • 100% 可再生能源
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善廚餘政策
  • 完善回收政策
  • 不提供塑膠汽水樽
  • 不提供塑膠攪拌棒
  • 不提供塑膠飲管
  • 不提供塑膠水樽
  • 僅提供可重用杯子
  • 僅提供可重用餐具
  • 宴會廳
  • 火坑
  • 戶外傢俬

無障礙設施

  • 方便輪椅出入
  • 點字標示
  • 無障礙旅遊路線
  • 無障礙泊車設施
  • 無障礙公廁
  • 無障礙客貨車車位
  • 無障礙登記櫃台
  • 無障礙餐廳
  • 無障礙休閒廊
  • 走廊視覺警報
  • 樓梯間扶手
  • 其他樓層須使用樓梯
  • 入口通道光線充足
  • 入口通道無樓梯
  • 泳池吊機
  • 泳池斜道

客房設施服務

休閒娛樂

  • 32 吋LED 電視
  • 精選有線頻道

居家配備

  • 恆溫控制空調及暖氣
  • 咖啡機/沖茶器
  • 熨斗/熨衫板

甜睡入眠

  • 多款枕頭選擇
  • 遮光窗簾/窗簾
  • 鬧鐘
  • 免費嬰兒床
  • 摺床/加床 (收費)
  • 提供床單

煥然一新

  • 私人浴室
  • 環保梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾

保持聯繫

  • 書桌
  • 平日免費報章
  • 免費 Wi-Fi
  • 免費本地通話

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 可提供相連客房
  • 環保梳洗用品
  • 提供環保清潔產品
  • 節能開關
  • LED 燈膽
  • 資源回收
  • 僅提供慳水淋浴設備

特色

餐飲

Latitude 105 Alehouse - 此餐廳為你提供美國菜,並供應早餐、午餐及晚餐。住客可於酒吧享用飲品。餐廳供應兒童餐。餐廳提供歡樂時光優惠。

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用,並可能包含適用稅項:
  • 休閒設施費:每晚每間住宿 USD16.31
  • 休閒設施費包括:
    • 其他已包服務
    • 使用健身中心
    • 房內提供咖啡
    • 報章
    • 使用泳池
    • 使用熱水浴缸
    • 運動用品/設施

可選額外設施服務費用

  • 自助早餐需額外收費,每位約 USD17.49

小童及加床

  • 可提供摺床,但需額外支付費用

寵物

  • 輔助動物豁免收費
  • 可攜帶寵物但需額外收費 每間住宿每晚 USD40.00

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 泳池開放時間為 10:00 至 23:00

政策

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮,建議你在抵達前聯絡住宿,確認對方是否能為你安排合適的客房。
住宿設有相連房/相鄰房,但需視乎供應情況而定,住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求。
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。
此住宿沒有升降機。
此住宿採用中水回收系統。
店內保安設備包括一氧化碳探測器、滅火筒、煙霧探測器、保安系統、急救箱及窗花,讓住客安心放心。
入住時使用的信用卡 (以備雜費之用) 之持卡人姓名,必須是主要訂房人。
此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
接受以下信用卡:Visa、Mastercard、American Express、Discover
此住宿確認已遵循Commitment to Clean (精選國際)指引採取清潔及消毒措施。
請注意,不同國家/地區和住宿的文化和旅客政策或會有所不同,顯示的政策由住宿提供。

其他名稱

Mountain Park Inn
Rocky Mountain Inn
Ridgeline Hotel
Ridgeline Estes Park
Rocky Mountain Park Hotel Estes Park
Rocky Mountain Park Inn Estes Park
Rocky Mountain Park Estes Park
Rocky Mountain Park

常見問題

我可否免費取消埃斯特斯公園 Holiday Inn IHG 旗下酒店的預訂,並獲發全額退款?

可以。埃斯特斯公園 Holiday Inn IHG 旗下酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房,你可因應住宿的取消預訂政策,最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則,請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

埃斯特斯公園 Holiday Inn IHG 旗下酒店是否設有泳池?

是的,此住宿設有室內泳池。旅客由 10:00 至 23:00 可使用泳池。

埃斯特斯公園 Holiday Inn IHG 旗下酒店是否允許寵物入住?

是的,寵物可入住,總共只限 2 隻。此住宿收取每間住宿每晚 USD40.00的費用。輔助動物豁免收費。

埃斯特斯公園 Holiday Inn IHG 旗下酒店是否設有店內泊車位?

是的,此住宿設有免費自助泊車服務。住宿設有免費露營車/巴士/貨車車位。

埃斯特斯公園 Holiday Inn IHG 旗下酒店的登記入住及退房時間為何?

登記入住開始時間:16:00;登記入住結束時間:任何時間。退房時間為 11:00。住宿可提供零接觸退房服務。

埃斯特斯公園 Holiday Inn IHG 旗下酒店店內與附近有什麼好玩?

你可享受釣魚、遠足及橡皮艇等附近活動的樂趣,並到鄰近的高爾夫球場練習揮桿。你可在熱水浴缸中舒心浸浴,又或在室內泳池中暢泳一番。埃斯特斯公園 Holiday Inn IHG 旗下酒店亦備有健身中心、電子遊戲室、野餐區及花園。

埃斯特斯公園 Holiday Inn IHG 旗下酒店內或附近是否設有餐廳?

是的,Latitude 105 Alehouse坐擁美國菜。

埃斯特斯公園 Holiday Inn IHG 旗下酒店附近區域有何特色?

埃斯特斯公園 Holiday Inn IHG 旗下酒店位於埃斯特司公園市中心,短短 15 分鐘步程可到愛斯特司歷史公園,13 分鐘步程即達埃斯特斯湖。旅客都表示,此酒店位置便利。

評價

埃斯特斯公園 Holiday Inn IHG 旗下酒店的評價

8.4

很好

8.6

整潔度

9.0

地點

8.8

職員與服務

8.8

環保程度

8.2

住宿狀況

評價

10/10 完美

Awesome location to stay
Fisher (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Tamara (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Everyone was so pleasant. Loved the atmosphere, s'more kits were an awesome treat. Will definitely recommend and return.
Robin (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Avadhanam (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Needs some repair and paint in doors
kellie (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Traci (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Nicoleena (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Barbara (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Good place to stay

Comfortable hotel within walking distance of the town. Nice views, attractive indoor pool, and fire pits available in the evening.
Hilary (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Our room was on an upper level and was only accessible by stairs. Not convenient when you’re hauling luggage. The room coffee maker did not work either.
Kerry (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

False advertisement. Expensive breakfast buffet.

False advertisement for Mountain View rooms. hotels.com booked and reserved a Mountain View. I did not get this. Front desk tells me to contact hotels.com. hotels.com had to try to contact hotel management but got nowhere. I have tried to ask for a small partial refund or my $18 breakfast buffet credited to my account but got nowhere. Pros: rooms were clean and comfortable beds. There is a mini fridge. Hot tub was nice after a long hike. There was also a game room that we did not use but was a nice perk. Overall, the encounters with staff were pleasant besides them not really helping with the non-mountainview room even though my hotels.com reservation clearly says in parentheses Mountain View. Cons: no elevator in the back part of the building. So if you do need an elevator, make sure you call and make sure you can get a room in the new art portion of the building. There is no microwaves in the rooms, but I did hear a staff member tell me that you can request one if needed. They’re $18 buffet for breakfast. I felt was a total rip off as it had your traditional free continental breakfast items that you get at many hotels for free. I’m pretty salty about no Mountain View because this is the reason why I booked this hotel over another one. So I am making it very clear to everyone that if you book through hotels.com do not anticipate that you’ll get a Mountain View even though your reservation says Mountain View. I don’t know who’s fault it is, but that’s false advertisemen
Thomas (4 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Melissa (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

jitesh (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

James (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Unfortunately, my stay was very disappointing.i was keep awake by constant barking from a dog and loud noise from the rooms nearby. To make the things worse, the reception staff were cold and unwelcoming they barely look at me, and didn’t care to ask how my stay was. Costumer service needs serious improvement
Juanamaria (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Patrick (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Patrick (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Kelly (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Great location. We appreciated the washer /dryer availability.
Jorge (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Danielle (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

Upcharges, hot rooms and cold showers

We showed up and were advised that there was a $15 per night amenities fee for the gym and smores. The gym should be included in the nightly rate and the smores should be optional, right? We got settled into our room and were about to crawl into bed when I turned on the AC unit. The fan rattled noisily like it had a bad bearing. I wound up turning it off because we were too tired to deal with swapping rooms after a long day. The next day we got up early and were in Rocky Mountain National Park until 8PM or so. We got back to the room expecting to each take a long hot shower. Unfortunately there wasn't any hot water from 8PM until we went to bed at 10PM.
Christopher (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Laura (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

1 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

Reserved mountainview room and got a pool view. Air conditioner wasn’t cooling
Raghu (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

Uncomfortable Stay

The rooms were dated and small. The beds were uncomfortable and the plumbing was horrible. Our shower would not drain and maintenance could not fix it. Since it was the final day of our stay the front desk agreed to refund payment for the day and we checked out. However, they stated that since we booked through a third party (Hotels.com) they would have to confirm the refund with them. I still have not been refunded anything. Hotels.com representatives have stated they cannot contact anyone from the hotel to verify the refund. So because of the faulty plumbing and inability to fix the problem, I had to pay twice to provide a my family with a working bathroom. So disappointing that I'm getting the run around from both parties, Hotels.com and Holiday Inn Estes Park.
3 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價