Boa estadia, mas com coisas importantes a melhorar
Em geral boa mas com problemas.
AS toalhas disponibilizadas pareciam uma lixa, de péssima qualidade, ap;os um dia de sol tomar um banho e usar essas toalhas nao foi uma experiencia agradavel.
Um dos quartos da nossa reserva ficou sem ar condicionado no domingo a npite hpouve uma troca e de quarto e o outro quarto tambem o ar condicionado nao funcionava a cointento.
A praia em frente ao hotel precisa ser limpa, hospedes mal educados deixam latasm, copos de bplasticos e outras coisas e ficam espalhados e enterrados na areia junto às cadeira do hotel.
Anselmo
Anselmo (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月15日
Super recomendo. Perfeito
Perfeita! Voltarei mais vezes
FRANCISCO A
FRANCISCO A (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月13日
Leonardo
Leonardo (8 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年11月3日
真實旅客
5 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年10月26日
Valter
Valter (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月19日
Nubia
Nubia (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年10月16日
Opção ruim para um ALL inclusive
O Resort peca demais naquilo que é essencial para um ALL Inclusivé.
Serviço de alimentação ruim, com pouco sabor, buffet com reposição ruim em baixa temporada, Buffet na piscina fraquíssimo e sem serviço de praia.
Restaurantes temáticos é dar nó. Nem mesmo o bacalhau que é tradição do país de origem da rede, eles conseguiram entregar a contendo. Muito fraco.
Programa de recreação também muito limitado. A programacao noturna era músicos locais cantando e tocando.
A rede Vila Galé parou no tempo e há de muito tempo é superada em muito pelos demais resort.
Friso que a estrutura continua muito boa. O que falta é atualizar a gestão dos serviços ALL inclusive
Lucien Josué
Lucien Josué (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年10月16日
Lugar lindo
O resort é lindo e bem cuidado. Um ótimo lugar para descanso em família. A recreação do hotel também é maravilhosa. A única coisa que deixa a desejar é a comida, pois não há muita diversidade, quase todos os dias é a mesma coisa, até mesmo no café da manhã. Os doces são bem artificiais.
millene
millene (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月7日
ELAINE
ELAINE (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年9月29日
Ótimo!
Ótimos dias. O resort é maravilhoso, funcionários atenciosos, bastante atividade para crianças.
LARISSA
LARISSA (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年9月29日
oswaldo
oswaldo (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年9月17日
Minha expectativa estava bem alta por se tratar de um Resort da rede internacional Vila Galé, mas não fiquei um tanto quanto decepcionada. O hotel é bem antigo, não foi modernizado durante os 12 anos de funcionamento. A piscina infantil estava em reforma, e a recreação e entretenimento do hotel é MUITO FRACO! O jantar que fizemos agendado no restaurante temático foi muito ruim atendimento e o jantar nada demais. Resumindo não indico esse resort.
真實旅客
3 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年9月5日
Helena
Helena (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年8月23日
Experiência em Julho de 2024
Hotel grande com boa estrutura de instalações e boa praia. Porém, todo o resto deixa a desejar. Fui nas férias, estava lotado, o que certamente deve ter impactado nos serviços. Alimentação bem fraca com filas gigantes para tapioca pela manhã e principais estações. O churrasco da piscina foi servido de forma deficitária com filas intermináveis. Auditório do teatro com cheiro de mofo forte e sem programação noturna atraente. Um resort mediado, mas com boa praia e piscina.
Ana Paula
Ana Paula (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年8月13日
NÃO RECOMENDO
Não recomendaria para ninguém. A área da piscina é boa, mas é só.
O hotel precisa de reforma e manutenção urgente. Ar condicionado do nosso quarto não funcionava direito e fazia uma barulheiro. O ar condicionado do quarto do meu pai pingava o tempo todos. Chamei a manutenção 3 vezes e não resolveram.
A comida é péssima. Ruim mesmo. Estávamos em um grupo de 15 pessoas e todas ficaram extremamente decepcionadas. Diversos outros hóspedes estavam reclamando.
O hotel é caro e definitivamente não vale a pena.
Salvio
Salvio (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年8月13日
Rodolfo
Rodolfo (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月13日
Lincoln
Lincoln (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年8月9日
Um final de semana divertido
Hotel com boa estrutura, bem espaçoso, bons quartos, boa comida. Algumas coisas poderiam facilmente ser melhoradas para que passasse de bom a excelente. Um exemplo é o atendimento próximo a piscina. Poderia ser colocado mais pessoas próximo ao horário que se sabe que é mais movimentado. O Spa poderia ser mais divulgado. Não vi onde era a sauna. Enfim, é uma boa pedida, mas poderia ser excelente. P.S.: tem um ítem que é péssimo, que é o atendimento digital. Você não consegue agendar nada pelo aplicativo ou site do hotel.
LUIZ OTAVIO
LUIZ OTAVIO (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年8月9日
Precisa melhorar.
Muita coisa ja antiga. Lenços e toalhas precisam ser renovadas. Ammenitis dos banheiros fora do padrão para um hotel que indica ser 5☆; não existe ter um só tipo de sabonete líquido/shampoo e sem acondicionador de cabelo para un lugar de praia. Comidas são abundantes mais de um padrão baixo de calidade e variação. Enfim, o costo beneficio não e muito legal. Praia e bonita, com vento. Áreas de piscina e alrededores estão ok, mais tem que gustar de barulho constante de musica e animação. Quem procura sossego estará em o lugar errado
EMILIO B
EMILIO B (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年8月7日
No geral, segue o padrão da rede. Contudo, outros Vila Gale que me hospedei no Brasil oferece serviço melhor, em especial quanto à qualidade e variedade da alimentação e interterimento. Precisam urgentemente dar uma reavaliada no serviço.
Luciano
Luciano (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月5日
Italo
Italo (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月3日
ADEMIR
ADEMIR (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年7月30日
Abaixo do esperado
Sendo o segundo ano consecutivo, notei que os serviços cairam bastante.... refeições, e limpeza especialmente, bem abaixo do ano passado...