Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Cancun, QROO, CP 77500
Qué hay cerca
Campo de golf Iberostar Cancún - A 6 min a pie - 0.5 km
Ruinas El Rey - A 6 min a pie - 0.5 km
Playa Delfines - A 9 min a pie - 0.8 km
Museo Maya de Cancún - A 4 min en auto - 4.3 km
Aquaworld - A 6 min en auto - 6.0 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 13 minutos en auto
Restaurantes
Zai - A 2 min a pie
Sun Palace - A 16 min a pie
Km 19.5 - A 19 min a pie
Bogavante Restaurant - A 10 min a pie
Vertigo Sport Bar - A 3 min en auto
Información de la propiedad
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive
Si te hospedas en GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, masajes en la playa y yoga. Además, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales y reflexología. Cafe Solaris es uno de los 4 restaurantes con vista al jardín que abre sus puertas para el desayuno y la cena. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de 3 bares, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.
Todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos
Actividades acuáticas
Kayak
Actividades en tierra
Sala de fitness
Club infantil
Cursos, clases y juegos
Aeróbic
Cocina
Baile
Gimnasia acuática
Yoga
Entretenimiento
Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
306 habitaciones
Cuenta con 7 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-out exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Este establecimiento no permite hacer el check-in antes de hora.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo o tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Club infantil gratuito
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Estacionamiento limitado en las instalaciones
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
4 restaurantes
3 bares o lounges
Bar junto a la alberca
Bar en la alberca
Cafetería
Café o té en las áreas comunes
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli
Para los niños
Club infantil gratuito
Chapoteadero
Área de juegos infantiles
Menú infantil
Salvavidas en la propiedad
Actividades
En la playa
Tenis
Yoga en la playa
Clases de fitness
Clases de pilates
Vóleibol de playa
Tiendas
Mesa de billar
Campo de golf en los alrededores
Parasailing en los alrededores
Snorkel en los alrededores
De trabajo
Salas de juntas
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Botones
Camastros en la playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
1 edificio
Cajero automático o servicios bancarios
Jardín
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Gimnasio
3 albercas al aire libre
Spa de servicio completo
Cancha de tenis al aire libre
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Camino con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LED
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Cafetera y tetera
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Cuna gratis
Cama extra/plegable gratis
Se ofrece ropa de cama
Para que disfrutes
Balcón
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Focos LED
Solo hay regaderas ahorradoras
Solo hay excusados ahorradores
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel todo incluido. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, reflexología.
Restaurantes
En Cafe Solaris, cafetería con vista a la piscina y con vista al jardín, se sirven desayunos y cenas. Dispone de menú para niños.
Marco Polo: restaurante gourmet que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Dispone de menú para niños. Se debe reservar. Abre todos los días.
Rosmarinus: restaurante con vista al mar y con vista a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve solo almuerzos. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.
Zai: restaurante temático con vista al jardín que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Abre solo algunos días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 76.00 por hospedaje, por noche.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Toma en cuenta que las solicitudes de habitación con una vista en particular que se hayan hecho durante la reservación están sujetas a disponibilidad al hacer el check-in.
Todos los pagos realizados con una tarjeta de crédito American Express aplican un cargo del 5% en el caso de cancelaciones o reembolso.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Hay un casino dentro de GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (20 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (21 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que se ofrecen en la propiedad, como vóleibol y yoga en la playa. También puedes practicar tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, pilates y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive también cuenta con 3 bares y un gimnasio, así como con servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen cocina internacional y vista al jardín.
¿GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive se encuentra a orillas del agua, en Zona Hotelera, a tan solo 6 minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún y a 9 minutos a pie de Playa Delfines. Muchos turistas eligen este hotel todo incluido por su ubicación.
Opiniones de GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive
Opiniones
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
30 de octubre de 2024
Todo bien
Estuvo bastante bien el servicio, limpieza, alimentación
Arlen
Arlen, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
21 de octubre de 2024
Todo muy bien con excepción que las puertas corredizas del balcón permitieron el paso de la lluvia y el viento, haciendo demasiado ruido por el sellado ineficiente de las puertas. Hace falta renovar las puertas de vidrio del balcon o darle una solución permanente a la mala condición. Nos tocaron días de mucho viento y lluvia durante la estancia.
Respecto al servicio y actividades del hotel todo fue excelente.
BLANCA
BLANCA, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de septiembre de 2024
muy bonito hotel y muy cómodo! el personal muy amable, las instalaciones cómodas, la comida muy sabrosa
ERIKA
ERIKA, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
26 de septiembre de 2024
Pavel
Pavel, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
20 de septiembre de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
16 de septiembre de 2024
Excelente la atención del personal, comida riquísima
lizeth ivon
lizeth ivon, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
10 de septiembre de 2024
En general bien la relación del precio con la estancia.
Keren
Keren, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de agosto de 2024
Leticia
Leticia, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
28 de agosto de 2024
Mario Alonso
Mario Alonso, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
26 de agosto de 2024
Las instalaciones son buenas y de calidad, las habitaciones lindas y la limpieza excelente. El mesero o jefe de meseros llamado Julio, súper atento y servicial, durante toda nuestra estancia nos ayudó a reservar en los restaurantes y tener una experiencia agradable. Los dos últimos días ya no lo vimos por tours, pero quedamos pendiente con el, en vdd deberían existir más personas como el, que hagan más placentero la estancia en un hotel por ser tan atento. Las bebidas saben bien, solo como sugerencia, variar un poquito más el buffete.
Ximena Elizabeth Flores
Ximena Elizabeth Flores, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de agosto de 2024
edith
edith, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
20 de agosto de 2024
Esta un poco viejo y el personal tiene muy mal trato.
Pero el kids club nos gusto
Andrea Benitez
Andrea Benitez, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
18 de agosto de 2024
El sábado, hubo un show que acabó a las 9:00 y después ya no hubo nada, fue una noche aburrida. Las actividades de la alberca solo son para americanos, como mexicana se me hicieron muy aburridas
Sonia Rodriguez
Sonia Rodriguez, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de agosto de 2024
Hermosa propiedad todo muy bonito vista espectacular al mar
Jessica
Jessica, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de agosto de 2024
Nos gustó mucho su hospitalidad, comida, localidad ( una vista muy bonita), un ambiente muy bonito en piscina con gente amenizando el lugar y en la noche más ambiente en el teatro y después a bailar, o solo escuchar música con la bebida de su preferencia, después irse a descansar para el día siguiente siga la diversión!!!!!
miguel A
miguel A, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
8 de agosto de 2024
Si cumple con lo que te venden ( precio/calidad)
Rogelio
Rogelio, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de agosto de 2024
Janet Anahi Franco
Janet Anahi Franco, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
6 de agosto de 2024
La estación de café cierra muy temprano
Jorge Mario
Jorge Mario, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
5 de agosto de 2024
Bufet comida baja calidad las reserva agotado todi
edilberto
edilberto, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
2 de agosto de 2024
La alberca principal estuvo clausurada todo un día de nuestra estancia por una emergencia sanitaria. Es la única en el hotel, junto con el Kids Club, que cuentan con piscinas con altura para niños de cinco años. Al tener la emergencia, no pensaron en esto y a las cinco de la tarde nos pidieron que nos retiráramos del Kids Club y mi hijo de cinco años ya no pudo hacer uso de la piscina porque a su staff le faltó sentido común.
Es nefasto también que en el Kids Club no haya sombrillas en los camastros para los padres que cuidamos a los niños. Es inhumano permanecer con los rayos del sol.
Es terrible que en Café Solaris en ningún buffet cuenten con papas a la francesa. Solaris no minimizaba costos en esas cosas.
Marco Vinicio
Marco Vinicio, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de agosto de 2024
Excelente Hotel y servicio
Alejandro
Alejandro, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
30 de julio de 2024
Tiene muy buenas instalaciones, limpias y ordenadas, rápido check in y check out, sus albercas grandes y limpias lo único incomodo que no tenían suficientes sombras para todos los camastros y que no hay un control ya que los huéspedes desde las 6 am andan apartando lugares, la comida sabor de regular a bueno pero muy poca variedad, los restaurantes que no son buffet horario muy limitado no encontramos reserva en 4 días de estancia mas que en uno de comida mediterránea que al final no nos llamo la atención, las bebidas del bar pésimas, muy rebajadas y la atención de los chicos de bar muy cortante si no eres extranjero, el de las toallas atención pésima, mas concentrado en vender tours que en atendernos a los que íbamos a regresar toallas, en general buen hotel, solo les falta mejorar estos aspectos en el servicio y la comida.
Gerardo
Gerardo, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
30 de julio de 2024
Me gusto las abitacitaciones
Gustavo
Gustavo, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
29 de julio de 2024
Pocas opciones y comida pesima, las instalaciones viejas, no dieron lo que ofrecieron de regalo VIP, una platica de mas de 3 horas y sin desayuno