Everything was fine!! One thing needs to be improved... the attitude of the bar tender...,
真實旅客
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2015年2月5日
非常不错
酒店各方面都不错
Fan
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2014年7月23日
KK
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2014年6月14日
perfect with a separate toilet a perfect bed
We stayed in the junior suite and had an amazing time. We liked the bathroom the most, dark with lights..shower and a bath with television.. Te room was just perfect with a separate toilet a perfect bed and more.
TIFF
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2013年10月22日
Nightmare! Poor Service you can't imagine!
The room is totally different from the photos we saw on hotels.com. It was totally another. There stated that all rooms are air-conditioned but it is not. The railroad is just behind the hotel. If there's no air-con, we need to open the window but heavy noises came. So we enquire this with the front desk, the reception man is behaving madly (we don't know why!) He led us to see another room upon our strong request but he is in fact "running" while we have to run & chase him after. So weired! Then he smashed the door of the reception and refuse to open the door anymore (even another guests came in and want to check-in). Everybody knocked at the door and he eventually open the door and said, "Go! you guys! Go away!" And want to hit some of us. Someone had already took video and complain. We also complained with hotels.com immediately. Thanks to their help, we are able to cancel the booking and get contact with the daytime hotel manager who seems to be reasonable and promise to investigate this incident after we all victims showed him the video! This is the most weird experience i have ever had! Won't consider to stay at hotels under Mecure Group coz it seems no management at all (even we believed the general manager is a reasonble kind gentleman, we doubt how come a hotel group like Mecure could allow a front desk reception staff to behave llike this (there's over 7-8 people at the scene who can testify)!
真實旅客
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年12月30日
Corbin
Corbin (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年11月17日
Gutes ÜberNachtungs Hotel
Anreise vom Hauptbahnhof etwas Schwierig.Maps gab falsche Busverbindung an.L 261 Ausstieg Max Plank Ring
ist richtig.Bitte Infos an die Mitarbeiter weitergeben,Ausschilderung dann hilfreich.Guter rEmpfang ünd freundliche Einweisung durch die Mitarbeiter.,Geraümiges sauberes Zimmer,In der Nacht bei Schweierigkeiten mit der Schliessanllage sofortige Hilfe.Gutes reichhaltiges Frühstitück.Angenehme Athmösphare-
真實旅客
1 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年10月15日
Lissi
Lissi (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年10月15日
Anika
Anika (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月13日
Helpful staff.
Una-Maria
Una-Maria (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年10月6日
Taner
Taner (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年10月4日
Daniel
Daniel (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年9月30日
Stefan
Stefan (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年9月17日
Reza
Reza (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年9月15日
Horst
Horst (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年9月12日
Wakker worden door t geblaf van een hond om 09.00 uur.
Personeel tijdens inchecken kortaf en sjagerijnig.
Nathalie
Nathalie (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年9月6日
Holger
Holger (4 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月11日
Sehr praktisch bei Veranstaltungen in der Turbinenhalle!
Ronja
Ronja (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024年8月4日
Lage des Hotels sehr abgelegen
Jana
Jana (1 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月1日
Hotel ist super, sauber, Personal freundlich, alles ist toll.