Food is no good only one Mexico food. Buffet. I am not like this one night no more beer for drinking
Gang
Gang (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年12月21日
Servicio condicionado
Servicio malo y lento, muy condicionado a que des propina
Javier J
Javier J (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年12月14日
HOTEL TODO INCLUIDO QUE NO INCLUYE TODO.
La comida está horrible, no hay variedad, todos los días lo mismo, igual los postres.
La variedad de bebidas de mala calidad.
Hay que pagar por algunos camastros, sobre todo casi todos los de la playa.
BENJAMIN MARTIN
BENJAMIN MARTIN (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年12月7日
Ulrike UrsulaA
Ulrike UrsulaA (1 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月6日
Excelente me encantó, volvería 1000 veces todo es espectacular
Yenifer andrea
Yenifer andrea (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月5日
Raymundo
Raymundo (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年12月2日
Regular
Las habitaciones descuidadas, con olor a humedad todo el tiempo, las áreas comunes bien.
Erika F
Erika F (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年12月2日
bumkyoon
bumkyoon (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月1日
Zahid
Zahid (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月29日
Ursula
Ursula (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月19日
Muy familiar
Todo muy bien excelentes instalaciones
Miguel Angel
Miguel Angel (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年11月17日
Terrible el check in
El check in fue complicado. Muy tardado, no había personal para atender. Después de que al fin me entregan la habitación, me dieron una en mal estado y sin las especificaciones que solicité. Al pedir el cambio, el personal siempre veía el como no, por más alternativas que les daba, incluso les propuse un upgrade y ni así había garantía de un cambio. Fue una experiencia desagradable.
JOSE ANTONIO
JOSE ANTONIO (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年11月17日
UN TODO INCLUIDO QUE NO INCLUYE TODO
Te ofrecen un todo incluido, pero no es todo incluido. El buffet fatal no cambiaron nunca el menú. La mayoría de los restaurantes y bares tienen costo, algunos camastros tienen costo, incluso los de la playa, después de las 10 de la noche solo tienes para cenar una única opción que es el buffet y se hacen filas de hasta 200 personas, parece que los huéspedes están pidiendo limosna.
Ya he ido varias veces a este hotel y cada vez está peor en el servicio.
No te ponen jabón en los baños y la limpieza es cada dos días.
Los empleados a veces se ven mal encarados, pero es de esperarse, se nota que tienen demasiada carga de trabajo y por lo tanto eso hace que el servicio sea malo y por lo tanto los huéspedes no dan propinas.
Este hotel en lugar de mejorar, cada día está peor.
BENJAMIN MARTIN
BENJAMIN MARTIN (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年11月16日
Myra
Myra (6 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年11月14日
Un hotel todo incluido que NO incluye todo.
Terrible, un hotel todo incluido, pero en realidad no te incluía todo.
Resulta que al llegar te dicen que la mayoría de los restaurantes tienen costo adicional, varios camastros y camas de playa tienen costo adicional, varios bares tienen costo adicional.
Después de las 10 PM solo hay disponible un restaurante para cenar y se hacen filas hasta de 200 personas, parece que se está pidiendo limosna, La variedad de los alimentos no existe, siempre es la misma. Lo baños no cuentan con extractor y todo el vapor y olores se distribuyen por toda la habitación. El personal casi siempre se ve molesto y tienen razón, cuando el hotel te ofrece mal servicio lo más lógico es que los huéspedes no den propina su principal fuente de ingresos, hay pocos que son amables y siempre sonrientes como la señora de los cafés y capuchinos, la de la tarde.
A este hotel ya había ido anteriormente como 4 veces y ahora me encontré con todas estas novedades.
Que manera tan fácil de perder clientes.
BENJAMIN MARTIN
BENJAMIN MARTIN (6 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年11月12日
Algunos empleados no atienden bien especial mente en las barras de alcohol no me gustó la verdad mucho los restaurantes tampoco no está buena la comida
Jose A
Jose A (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年11月2日
James
James (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月29日
H ALEJANDRO
H ALEJANDRO (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月25日
Ramses
Ramses (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月21日
Muy lindo hotel la comida del buffet no tan buena !! Pero lo demás muy bien los Snaks súper ricos
Evelyn
Evelyn (4 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年10月20日
Carlos
Carlos (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月18日
Ramses
Ramses (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年10月15日
NO RECOMENDABLE
SOLICITE CAMAS DOBLES,Y MEDIERON UNA KINGSIZE Y PUSIERON UN CATRE(NO ES LO CORRECTO)
EL CUARTO LO HACIAN HASTA LA 8 0 9 DE LA NOCHE
LA COMIDA INCUIDA DE BAJA CALIDAD
LA COMIDA EN LOS RESTAURNTS DE PAGA MUY BUENOS
LA ZONA DE LA ALBERCA CON MUCHA BASURA
luis
luis (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年10月14日
BEATRIZ EUGENIA
BEATRIZ EUGENIA (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年10月8日
Una Pesadilla
Lamentable nuestra estancia sabanas almohadas olían terrible, hongos en la orilla de la tina, la tasa del WC la reportabamos diario por que se tapa, el personal despreciable, con jetas todo el tiempo y ausencia de amabilidad y hospitalidad, comidas baratas cero de imaginación, sin sabor, mal presentado parece que pedias regalado, pocas palabras arrepentimiento total