Einfach nur eine dreckige Umgebung! Hoteöeingang sehr dreckig. Die Zimmer habe ich nie gesehen. Habe über paypall gezahlt aber als ich im Hotel angekommen bin wurde mir gesagt das es keine Buchung gibt. Das Personal war sehr unfreundlich und konnte nur Chinesisch sprechen. Sie waren wütend das wir nicht noch mal ein neues Zimmer gebucht haben (für mehr Geld) und wollten unsere Pässe behalten. Sie haben uns außerdem nicht mal telefonieren lassen um einen chinesischen Angehörigen anzurufen um das Problem zu klären. Fazit: Touristenabzocke. Außerdem ist die angegebene Telefonnummer falsch. Es gibt nicht mal einen Ansprechpartner im Hotel ! Situation aussichtslos. Wäre ich nicht schon mal in China gewesen wären wir total aufgeschmissen gewesen. Kurzerhand neues Hotel gesucht und jetzt eventuell 150€!!! Verloren für eine Leistung die wir nie bekommen haben .
Annika
Annika (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2018年7月23日
とにかく部屋が臭くて、布団と枕も臭くて、よく眠れなかった。
Jumpman
Jumpman (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2018年7月1日
Not an international hotel
One of the worst experiences ever. Let me tell you why.
FYI: This hotel is only for Chinese Tourists. Anyone else booking should not even consider this hotel as an option.
1. On the reception counter: No one knows English. I mean no one. If you are ready to play dumb charades with them to understand your point of view then this hotel is for you.
2. For Rooms:
2.1 : Lighting is very poor.
2.2 : We changed 2 rooms because of only 1 issue : the bathroom door didn't locked properly. We tried explaining them then we knew it was a lost cause.
3. Room Service
3.1 Since they don't know English, it is no point of ordering through phone
3.2 Even asking for water was a big task
3.3. We had consumed tea on the 2nd day, they didn't even clean the cups for rest of our 3 day stay.
3.4 The toiletries were kept minimum which is sufficient only for 2 days. You expect them to check and replenish them but no. They will wait for you to locate the room maid and then make her understand that you need tissue role by showing a empty tissue role.
4. Reception:
4.1 : No currency apart from RMB was accepted. How can a "International" hotel cannot accept USD. Go figure.
4.2 : We asked what time does the bank open: They didn't knew
4.3: We asked if there is any Bank in the nearby area: They didn't knew.
4.4 : They are soo rude that they wouldn't stand at the counter understanding your request. They would just go inside their room.
4.5 They wouldn't even book you a cab