Я был в г. Алматы в командировке. В Вашем отеле останавливаюсь более 10 раз. он мне нравится, и обслуживание, и утренний завтрак. Администратор и горничные приветливые, готовые выполнить разумную просьбу клиентов.
Но есть причины, которые раздражают: 1 - это запах приготовления пищи в ресторане по всему отелю распространен, то ли масло прогорклое (на котором жарят мясо), то ли не работает вытяжная вентиляция на кухне. 2 - плохая работа сантехника; в каждом втором номере подтекает сливной бачок на унитазе или засорена канализация - вода стоит в душ кабинке по полчаса, вследствие чего в номере стоит нехороший запах. А так соотношение цена/качество вполне приемлемо. В следующий раз, когда поеду в командировку, остановлюсь в Вашем отеле.