Taghazout 凱悅酒店

5.0 星級住宿

Hyatt Regency Taghazout

高級海濱酒店,設有SPA,鄰近塔亦沙爾高爾夫球場

選擇日期查看價格

Taghazout 凱悅酒店相片集

1 間睡房、高級寢具、迷你吧、房內夾萬
創作者影片
2 間餐廳;供應早餐、午餐、晚餐;摩洛哥菜
3 個室外泳池;免費小屋、泳池傘
接待處
身處Taghazout 凱悅酒店,你可到訪私人海灘,在海灘酒吧輕呷飲品,且 15 分鐘車程即達塔格哈茲奧特海灘。3 個室外泳池將讓大家都玩得開心;而如果你想好好慰勞自己,還可盡情享受深層組織按摩、體膜護理及修手甲/腳甲服務。店內餐飲選擇包括 2 間餐廳,而 2 間酒吧/酒廊則是輕呷冰爽飲品的好去處。此奢華酒店的特色設施還有池畔酒吧、24 小時健身設備及桑拿。旅客無不對住宿的熱心員工讚不絕口。

評價

9.0 分,滿分 10 分,
卓越

人氣設施服務

  • 酒吧
  • 提供相連客房
  • 泳池
  • 可攜帶寵物
  • 免費車位
  • SPA

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位處海灘
  • 2 間餐廳及 2 間酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 3 個室外泳池
  • 可供應早餐
  • 2 個室外網球場
  • 全日開放健身中心
  • 桑拿
  • 蒸氣室
  • 兒童泳池
  • 海灘酒吧

合家歡 (6)

  • 嬰兒床 (免費)
  • 托兒服務 (收費)
  • 兒童泳池
  • 店內遊樂場
  • 可提供相連客房
  • 私人浴室
現價 HK$1,801
合共 HK$2,058
連稅及其他費用
9 月 6 日 - 9 月 7 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 12 種房型 (共 12 種)

客房, 2 張單人床, 海景 (Club Access)

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
智能電視
多款枕頭選擇
  • 38 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張單人床

行政套房, 1 張特大雙人床, 露台, 海景

10.0 分,滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
智能電視
多款枕頭選擇
  • 1 間睡房
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

客房, 1 張特大雙人床, 海景

8.8 分,滿分 10 分
優異
(8 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
智能電視
多款枕頭選擇
  • 38 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

客房, 1 張特大雙人床, 部分海景

8.0 分,滿分 10 分
很好
(1 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
智能電視
多款枕頭選擇
  • 38 平方米
  • 部分海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

客房, 2 張單人床, 海景

10.0 分,滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
智能電視
多款枕頭選擇
  • 38 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張單人床

行政套房, 1 張特大雙人床, 可使用泳池

特色

陽台
獨立飯廳
獨立起居區
隔音設備
私人泳池
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
  • 38 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

套房, 1 張特大雙人床, 露台, 部分海景 (Regency)

10.0 分,滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台
獨立飯廳
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
智能電視
  • 58 平方米
  • 部分海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

客房, 1 張特大雙人床

9.4 分,滿分 10 分
完美
(9 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
智能電視
多款枕頭選擇
  • 38 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

客房, 2 張單人床, 部分海景

10.0 分,滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
智能電視
多款枕頭選擇
  • 38 平方米
  • 部分海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張單人床

套房, 1 張特大雙人床, 露台, 海景

7.4 分,滿分 10 分
不錯
(3 則評價)

特色

陽台
獨立飯廳
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
智能電視
  • 58 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

客房, 2 張單人床

7.4 分,滿分 10 分
不錯
(8 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
智能電視
多款枕頭選擇
  • 38 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張單人床

客房, 1 張特大雙人床, 海景 (Club Access)

10.0 分,滿分 10 分
完美
(2 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
智能電視
多款枕頭選擇
  • 38 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

類似住宿

Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
KM 17 Route d'Essaouira, Taghazout, Agadir 80750, BP 294

附近景點

  • 塔亦沙爾高爾夫球場 - 1 分鐘路程 - 0.0 公里
  • 伊穆拉內海灘 - 5 分鐘車程 - 3.3 公里
  • 塔格哈茲奧特海灘 - 6 分鐘車程 - 3.7 公里
  • 亞加的爾船塢 - 18 分鐘車程 - 18.7 公里
  • 阿加迪爾海灘 - 18 分鐘車程 - 19.0 公里

交通資料

  • 阿馬錫拉機場 (AGA) - 56 分鐘車程;48.4 公里/30.1 英里

餐廳

  • ‪Timam Du Chef - Restaurant & Pizzéria - ‬4 分鐘車程
  • ‪Tanit - ‬6 分鐘車程
  • ‪Restaurant Le Tara - ‬5 分鐘車程
  • ‪Krystal Restaurant - ‬5 分鐘車程
  • ‪Le Petit Pecheur - ‬14 分鐘車程

住宿資料

Taghazout 凱悅酒店

身處Taghazout 凱悅酒店,你可到訪私人海灘,在海灘酒吧輕呷飲品,且 15 分鐘車程即達塔格哈茲奧特海灘。3 個室外泳池將讓大家都玩得開心;而如果你想好好慰勞自己,還可盡情享受深層組織按摩、體膜護理及修手甲/腳甲服務。店內餐飲選擇包括 2 間餐廳,而 2 間酒吧/酒廊則是輕呷冰爽飲品的好去處。此奢華酒店的特色設施還有池畔酒吧、24 小時健身設備及桑拿。旅客無不對住宿的熱心員工讚不絕口。

語言

阿拉伯語、英語、法語

住宿詳情

VISIBILITY

住宿摘要

酒店規模

    • 190 間客房
    • 客房分佈於 5 個樓層

入住/退房

    • 登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:任何時間
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:30

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

小童

    • 嬰兒/小童托管*
    • 專人看顧托兒服務*

寵物

    • 可攜帶寵物 (總共最多 1 隻;每隻寵物體重上限為 5 公斤)*
    • 歡迎輔助動物

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi

泊車

    • 店內設有免費安全停車場及露天停車場,提供自助泊車服務
    • 店內設有免費安全停車場及露天停車場,提供代客泊車服務
    • 店內設有輪椅通行的車位及客貨車車位

其他資訊

    • 指定吸煙區
LOB_HOTELS

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 7:00–10:30 供應自助早餐 (收費)
  • 住宿每日提供晚膳服務,酌量收費
  • 2 間餐廳
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 海灘酒吧
  • 池畔酒吧
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 燒烤爐
  • 私人用餐
  • 私人野餐
  • 24 小時客房送餐服務
  • 小食店

親子同遊

  • 兒童泳池
  • 遊樂場
  • 專人托兒服務/活動 (收費)
  • 兒童餐
  • 兒童遊戲
  • 兒童玩具

玩樂活動

  • 高爾夫球禮遇
  • 位處海灘
  • 網球
  • 彼拉提斯班
  • 瑜伽班
  • 專業指導高爾夫球班
  • 滑浪/趴板
  • 滑浪課程
  • 單車觀光資訊
  • 附近生態遊活動
  • 附近有高爾夫球班
  • 附近有行山/單車徑
  • 附近越野單車活動
  • 附近可騎馬
  • 附近橡皮艇活動
  • 附近潛水活動
  • 附近有綿羊仔/非機動車租借

專心工作

  • 24 小時商務中心
  • 5 間會議室
  • 共享工作空間
  • 會議中心 (場地廣達 9042 平方呎)

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 單車租借服務
  • 免費泳池小屋
  • 單車存放服務
  • 球僮
  • 高爾夫球車
  • 高爾夫球桿
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘
  • 浪漫套餐服務

設施

  • 1 座樓
  • 落成年份 2021
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 露台
  • 24 小時健身中心
  • 鄰近高爾夫球場
  • 店內高爾夫球練習場
  • 3 個室外泳池
  • 單車車位
  • 全方位 SPA
  • 高爾夫俱樂部
  • 高爾夫球專賣店
  • 2 個室外網球場
  • 桑拿
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 提供儲物櫃
  • 宴會廳
  • 戶外娛樂區
  • 戶外傢俬

無障礙設施

  • 升降機
  • 無障礙泊車設施
  • 無障礙公廁
  • 無障礙接待處櫃台
  • 無障礙客貨車車位
  • 附載輪椅車輛專用代客泊車服務
  • 直達升降機的無障礙通道
  • 無障礙登記櫃台
  • 無障礙 SPA
  • 無障礙泳池
  • 無障礙健身中心
  • 無障礙商務中心
  • 無障礙餐廳
  • 無障礙休閒廊
  • 入口通道光線充足
  • 泳池吊機
  • 泳池斜道

ROOM

客房設施服務

休閒娛樂

  • 65 吋智能電視
  • 衛星電視頻道

居家配備

  • 恆溫空調
  • 迷你吧
  • 咖啡機/沖茶器
  • 電熱水壺
  • 浴袍及拖鞋
  • 熨斗/熨衫板

甜睡入眠

  • 多款枕頭選擇
  • 遮光窗簾/窗簾
  • 隔音客房
  • 高級寢具
  • 免費嬰兒床
  • 摺床/加床 (收費)

奢華享受

  • 陽台
  • 獨立起居區
  • 加熱地板

煥然一新

  • 私人浴室
  • 浴缸或淋浴設施
  • 雨淋花灑
  • 免費梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾
  • 牙膏牙刷 (按要求提供)

保持聯繫

  • 辦公室
  • 免費 Wi-Fi
  • 電話
  • 書桌座椅
  • 電源插座/充電器

餐飲

  • 香檳服務
  • 高腳椅
  • 紙手巾

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬 (可放手提電腦)
  • 可提供相連客房
  • 餐廳餐飲指南

STAR_OUTLINE

特色

SPA

店內 SPA 設有 10 間護理室,某些可供兩人同時使用。服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩、運動按摩及瑞典式按摩。SPA 設有泥浴、桑拿、熱水浴缸及蒸氣室。SPA 天天開放。住宿附設溫泉/礦物泉。

餐飲

Sud, Km 17 - 店內餐廳。
Citron Brûlé - 此餐廳專門炮製摩洛哥菜,並供應早餐、午餐和晚餐。天天營業。
La Vie en Bleu - 店內餐廳. 天天營業。
Beach Club - 此美式酒吧海濱,供應午餐。餐廳供應 兒童餐。天天營業。

MONETIZATION_ON

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用,並可能包含適用稅項:
  • 城市/本地稅:每位每晚 MAD44。此稅項不適用於 12 歲以下小童。

可選額外設施服務費用

  • 自助早餐需額外收費,成人約為 MAD250,小童約為 MAD125
  • 招待晚餐收費 MAD420

小童及加床

  • 可提供專人托兒服務/活動,費用另計
  • 可提供托兒服務,費用另計
  • 可提供摺床,但需額外支付每晚 MAD750.0

寵物

  • 輔助動物豁免收費
  • 可攜帶寵物但需額外收費 每隻寵物每晚 MAD300

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 按摩服務和SPA 療程需預約,請於抵達前聯絡住宿以便事先安排,住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮,建議你在抵達前聯絡住宿,確認對方是否能為你安排合適的客房。
住宿設有相連房/相鄰房,但需視乎供應情況而定,住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求。
入住時使用的信用卡 (以備雜費之用) 之持卡人姓名,必須是主要訂房人。
此住宿接受信用卡及現金等付款方式。
接受以下信用卡:Visa、Mastercard、American Express、JCB International
有提供無現金交易服務。
此住宿保留權利,可於旅客抵達前收取信用卡授權預付金。

其他名稱

Hyatt Regency Taghazout
Hyatt Regency Taghazout Bay
Hyatt Regency Taghazout Hotel
Hyatt Regency Taghazout Taghazout
Hyatt Regency Taghazout Hotel Taghazout

HELP_OUTLINE

常見問題

我可否免費取消Taghazout 凱悅酒店的預訂,並獲發全額退款?

可以。Taghazout 凱悅酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房,你可因應住宿的取消預訂政策,最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則,請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

Taghazout 凱悅酒店是否設有泳池?

是的,此住宿設有3 個室外泳池及兒童泳池。

Taghazout 凱悅酒店是否允許寵物入住?

是的,寵物可入住,總共只限 1 隻,每隻寵物的重量上限為 5 公斤。此住宿收取每隻寵物每晚 MAD300的費用。輔助動物豁免收費。

Taghazout 凱悅酒店是否設有店內泊車位?

是的,此住宿設有免費自助泊車及代客泊車服務。

Taghazout 凱悅酒店的登記入住及退房時間為何?

登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:任何時間。退房時間為 12:30。

Taghazout 凱悅酒店是否附設娛樂場?

否,此酒店不設娛樂場,但謝姆斯賭場 (17 分鐘車程外) 及幻象賭場 (19 分鐘車程外) 就在附近。

Taghazout 凱悅酒店店內與附近有什麼好玩?

你可享受滑浪及滑浪等店內活動的樂趣,並到網球場練習揮拍。店內其他休閒康樂節目包括彼拉提斯班及瑜伽班。你可享用 SPA 服務,又或在 3 個室外泳池中任選一個暢泳。Taghazout 凱悅酒店亦備有2 間酒吧、24 小時健身中心、桑拿及花園。

Taghazout 凱悅酒店內或附近是否設有餐廳?

是的,店內有 2 間餐廳,坐擁海濱用餐區、摩洛哥菜及海洋景。

Taghazout 凱悅酒店是否設有戶外私人空間?

是的,每間客房都配備陽台。

Taghazout 凱悅酒店附近區域有何特色?

從Taghazout 凱悅酒店出發,短短 2 分鐘步程即達塔亦沙爾高爾夫球場。

Hyatt Regency Taghazout 的評價

評價

9.0

卓越

9.6/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

8.8/10 

設施服務

9.4/10 

住宿狀況

8.8/10 

環保程度

評價

8/10 很好

Nice

Nice hotel. Not very many food options and often restaurants would be closed without warning. Works being done meaning a lot of construction noise while trying to relax by the adults only pool
Deborah (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Très bien

Nous avons passé un très bon séjour dans un hôtel charmant, idéalement situé au bord de l’eau. L’état général des lieux était impeccable et le service vraiment attentionné. Seul petit point à améliorer : l’accueil à la réception. Les personnes (les hôtesses) qui ont géré notre arrivée et départ auraient pu être un peu plus souriantes et sympathiques. Cela dit, cela n’a pas gâché notre séjour globalement très positif.
hassan (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

MUSTAPHA (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Sanae (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Chambre confortable, service parfait
Rachida (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Super Anlage

Ich bin vollkommen zufrieden mit meiner Aufenthalt in Hyatt das ist nicht das erstmal dass ich hier gewesen war, und ich bin immer wieder davon begeistert
Manaf (7 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Havre de paix

Magnifique séjour en bord de mer. L'hôtel et le service sont irréprochable. La décoration, les chambres et le confort au top. Pour sur, nous allons y retourner à chaque visite au Maroc, un spot de plage incroyable. Légère remarque et pas des moindre, la distribution de serviette au compte goutte à la piscine avec surtout 1 maître nageur peu sympathique. Vu le tarif de la chambre, c'est désagréable de courir derrière les serviettes. Et l'ambiance autour de la piscine le week-end bien trop désagréable par rapport à la semaine au vu de la vente de day pass aux externes de l'hôtel. Étant client de l'hôtel ça me paraît abuser de chercher des transats en vain. Dès détails qui gâche une prestation 5 étoiles mais cela reste un hôtel merveilleux et nous y reviendront.
Diane (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Exceptionnel

Nous avons passé deux semaines de vacances inoubliables en famille dans cet hôtel. La chambre est magnifique, le service de restauration au top sans parler du personnel qui est aux petits soins avec vous. Pour avoir séjourné dans plusieurs hôtels de Taghazout, je peux vous assurer que c'est de loin le meilleur et vous le conseille vivement. Cet hôtel mérite très largement ses 5 étoiles. Encore merci au personnel et aux différents managers pour leur travail remarquable.
Omar (14 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Hyatt Regency Taghazout

Hôtel idéalement situé. Cadre parfait. Niveau restauration, le petit déjeuner est très bon. Concernant le service il est à revoir car sans donner de pourboire le personnel n’est pas à la hauteur du standing de l’hôtel. Le Gros point négatif est le kid’s club. Les deux animatrices qui s’occupent des tout-petits sont vraiment désagréables. On a l’impression de les déranger quand on dépose notre enfant. Pas souriantes et les activités proposées aux enfants sont pas top. Si vous souhaitez un bon kids club il est clair qu’il ne faut pas choisir cet hôtel.
2 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Décevant

Hyatt Regency est un hôtel agréable, la chambre est très bien, fonctionnelle et très propre. Petit déjeuner qualitatif et large, le café pourrait être meilleur mais le reste est vraiment top ! Malheureusement la qualité du service est très en dessous du standard d'un hôtel 5*. Certains employés semblent vraiment manquer d'expérience notamment dans les équipes de la restauration, réception et à la plage. Si vous demandez une information (horaires, tarifs, disponibilité): chacun aura une réponse différente. Vous avez une demande particulière: il y a de bonnes chances que celle-ci ne soit pas respectée. J'ai vu plusieurs fois des gens à la piscine attendre plus d'une heure une pizza alors qu'il n'y a pas grand monde, j'ai moi-même commandé des boissons à plusieurs reprises qui ne sont jamais arrivées. J'ai de nombreuses anecdotes qui s'accumulent sur la semaine et rendent le séjour désagréable. Autre exemple, j'ai demandé si l'on pouvait me fournir 1 pansement pour soigner une plaie, on m'a répondu qu'il n'y en avait pas 🤔 Vous serez assez loin du centre de Taghazout et l'hôtel facture donc cher l'ensemble des prestations: comptez 33€ l'heure de paddle, environ 42€ pp le dinner buffet sans boisson, 20€ pp la journée de location de vélos, et les réservations de golf coûtent plus chères si faite via l'hôtel (400 MAD pp vs 300 MAD en direct)
Jonathan (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Karima (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Abbe (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Amin (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Exceptionnel

Je vous conseille vivement le Hyatt Regency Taghazout. Les équipements sont au top, le personnel est aux petits soins et la qualité de la restauration est exceptionnelle! Un véritable havre de paix!
Omar (4 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Beautiful luxury hotel beside Tagazhoute beach

We swapped from the Hyatt up the hill as we wanted to be able to walk to the beach - this hadn’t been clear in the online marketing info. Our first room on the garden side was very noisy - as the seal around the sliding windows was faulty. This caused us to have two very disturbed nights sleep. Fortunately, with the help of Ayoub on reception, they were able to move us on the Tuesday to the opposite side near the tennis courts, after which we had a much more enjoyable holiday. We then stayed for a further 4 nights, enjoying the delights of both the hotel and Tagazhoute village and beach. Maha on reception was also most helpful.
Sibby (6 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Everything perfect
Brahim (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Nette hotel

Heerlijk verblijf!! Zeker een aanrader voor mensen die van luxe houden.
Mourad (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Really nice stay with my friends, staff super friendly and helpful, excellent environment
Jiajing (3 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

We stayed at the Hyatt Regency Taghazout from April 16 to 23 for a family vacation. The resort has a beautiful setting, great room comfort, appealing architecture, and a prime beachfront location. We enjoyed the amenities, especially Pilates sessions with Suliman. Room cleaning was also good. Unfortunately, the experience was undermined by poor service and hygiene concerns. The check-in was chaotic, with no updates or welcome information, leaving us frustrated. Most staff struggled with communication and appeared poorly trained. The towel and sunbed management at the pool was disorganized, with us being wrongly accused of hoarding towels. The heated pool was cold, and the sides were slippery, creating a safety hazard. The buffet was inconsistent, and hygiene was questionable. Four of our group fell ill, and we overheard other guests with similar complaints. The live food stands were a good idea, but the staff was too slow, making the experience frustrating. Also, no kids' food section in the buffet, which is unusual for a family-friendly hotel. The kids' activity with inflatables was fun, but it lasted only an hour instead of the promised three hours. Overall, the service level is far below what you'd expect from a five-star hotel. Management needs to address these issues urgently.
Philippe (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Great hotel. 15 min walk to Taghazout. Clean place. Great breakfast and the Club lounge access well worth it for all day snacks and a 2 hour happy hour in the evening. Beach area is more chilled out than the pool area. The pool is too busy with screaming kids. Shame there wasn’t some sort of free board hire or bike hire but we made do with the hire available on the beach. Overall a wonderful stay.
George Grant (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Great hotel
Jared (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Hamza (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Jason (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

The hotel is beautiful and the staff and service is amazing. The only issue we had was that there was a constant smell of sewage coming from the bathroom toilet.
Shirley Jennifer (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

All good
Robert (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價