Cheguei ao hotel no dia 30/12/20 por volta das 21:00 hs.
Não gostei da recepção. O funcionário (não citarei nome) de inicial V, não é muito amistoso, prestativo e, tampouco, simpático em seus atendimentos.
Quando fiz a reserva, fui informado via fone que poderia fazer o parcelamento do valor total, mas, ao fazer o check-in fomos informados que não poderíamos parcelar o valor.
Fomos encaminhados ao quarto 312. Ao nos instalarmos, fomos tomar banho e eis que o chuveiro não funcionava. Tivemos de tomar banho, pois, mesmo solicitando o reparo, não fomos atendidos.
No dia seguinte, solicitei novamente, e, fomos direcionados a outro quarto. No quarto 306, também tivemos problemas, pois, o ar condicionado não estava gelando e o quarto é bem abafado. O rapaz da recepção esteve no quarto, mas, não solucionou o problema. No dia seguinte, fiz nova reclamação, pois estava desconfortável permanecer no quarto devido a temperatura. Mas, novamente, o problema não foi solucionado.
Deveriam no mínimo ter nos trocado de quarto, mas, não o fizeram,e permanecemos dois dias desconfortáveis devido a temperatura.
A limpeza deixa um pouco a desejar no que tane aos detalhes, principalmente nos cantos de móveis.
Ficamos hospedados por 4 dias e, um dos dias, não efetuaram a limpeza dos quartos.
Pelo preço da diária, deixou a desejar, pois na mesma região a hospedagem mais barata e com maior qualidade.
Teve também a funcionária da limpeza que sempre ficava nos olhando com olhar de indiferença....
