2/10 欠佳
2019年2月27日
这样的酒店我不会再去第二次!
网站上的酒店照片看着挺漂亮,实际上非常一般,酒店在一个很窄的小巷子里,车子都开不进去,周围环境很差。我在河内要住两晚,原来打算先定一晚,如果酒店好就再续订一晚,结果第二天我果断换了酒店,不仅是因为环境差,更主要的是因为酒店主人太不厚道。我的飞机是凌晨到河内,我特意通过网站客服跟酒店沟通预定接机和提前入住的问题,当时酒店给我的回复是会安排接机,没有说不能提前入住。结果当我们全家凌晨抵达酒店,大门是上锁的,酒店内一个看夜的起床开了门,找来了接待,接待说不能提前入住,说给我们发过邮件了,我查邮箱才知道,他们后来发邮件的时候我们已经收拾行装上路,根本没有看见。明明我们定的房间空着,店主却告诉我们说已经客满,让我们另外支付双倍的钱住另外两个小房间,不然就赶出去。我们请求在酒店大堂休息几小时,等待可以入住,店主很粗暴的拒绝,并赶我们出去,说如果我们不出去就叫警察。结果我们三更半夜被赶出这家酒店,只能临时到附近找个地方休息。这家酒店店主无非是想用这种非人道的方式逼迫我们多付钱,这样的酒店我不会再去第二次!
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