6/10 不錯
2025年2月2日
Regular.
Atendimento ruim, sem empatia ou simplesmente o básico, falta de cordialidade, sem nenhum tipo de proximidade com o cliente, não tiveram nem a capacidade de informar sobre os espaços de uso geral, ficamos sabendo no último dia sobre o SPA, piscina, que poderíamos ter usado.
Serviços básicos como TOALHAS , SABONETE, não tinham no quarto, ao solicitar, disseram que tínhamos que pegar na recepção, ao ir até a mesma não tinha, então informaram que iam pedir para o serviço de quarto entregar.
Fomos surpreendidos com os camareiros entrando sem bater no quarto, e detalhe eu estava no banheiro e meu marido deitado, em nenhum momento ouvimos alguém bater, total falta de PRIVACIDADE E SEGURANÇA.
Sobre estacionamento pagamento separado, longe do hotel e sem informações sobre ter q avisar se vc precisar usar antes das 7hs.
Ar condicionado vazando, tive que colocar uma toalha pra n alagar o quarto e mesmo assim ficou a noite toda pingando e sendo um transtorno.
Café da manhã muito bom, EXCETO o CAFÉ, que na verdade era chafé, extremamente fraco, horrível.
Localização perfeita, próximo da praia, sendo um dos grandes diferenciais.
PAULO
PAULO (1 晚行程)
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