我可否免費取消阿斯頓馬塔蘭酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。阿斯頓馬塔蘭酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

阿斯頓馬塔蘭酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有室外泳池。

阿斯頓馬塔蘭酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。

阿斯頓馬塔蘭酒店是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車及代客泊車服務。

阿斯頓馬塔蘭酒店是否有提供機場接駁車服務？

是的，來回機場接駁車有提供服務。費用為每輛車單程 IDR300000。

阿斯頓馬塔蘭酒店的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：14:00；登記入住結束時間：14:30。退房時間為 12:00。

阿斯頓馬塔蘭酒店店內與附近有什麼好玩？

阿斯頓馬塔蘭酒店備有室外泳池、健身中心、SPA 服務及花園。

阿斯頓馬塔蘭酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，此住宿附設餐廳。

阿斯頓馬塔蘭酒店附近區域有何特色？

阿斯頓馬塔蘭酒店位於馬塔藍市中心，短短 3 分鐘步程即達馬塔藍商場。

馬塔藍阿斯頓馬塔蘭酒店優惠

Q: 阿斯頓馬塔蘭酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有室外泳池。

Q: 阿斯頓馬塔蘭酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。

Q: 阿斯頓馬塔蘭酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，此住宿附設餐廳。

4/10 一般

2025 年 8 月 11 日

2 晚行程

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 6 月 10 日

部屋に入るととてもカビ臭く、おそらく電気を消すと換気扇も一緒に停止してしまうからだと思います。

TOMOE (5 晚商務旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 5 月 25 日

Stayed for 5 nights. The receptionist who helped us checked in was very nice. Ahe also recommended to rent a motorcycle so we can explore anytime we wanted to go out. Without the motorbike, I dont think we would have seen Lombok's natural beauty and its villages. Our overall experience was unforgettable. Thank you!

Elle (5 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 8 月 25 日

Chérifa (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 6 月 3 日

Ibrahim (6 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

2024 年 3 月 3 日

Egil (7 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 9 月 18 日

Overall the stay was pleasant, with good hospitality and good ambience

Muralidharan (3 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 8 月 14 日

This hotel was exactly what we needed for a good price. Our room was excellent and pretty clean. The hotel itself is very well-kept and clean. The lobby and restaurant area is very nice. Staff is helpful. The breakfast buffet was delicious with a lot of tasty options for everyone. We liked it so much we ended up extended our stay. If we come back to Mataram this is definitely where we will stay!

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2023 年 8 月 7 日

Acceptable Stay

Room has ants crawling on the table from time to time. Accidentally had water patch on the side table and after house keeping, the water patch was still on the side table, so I think that goes to show how much the housekeeping does in each room. Wall was quite thin as I could hear next door room's television during bedtime.

Mei Ying (4 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2023 年 8 月 6 日

Het is een schoon hotel, de service is prima, maar vind de kamers wat gehorig. Ook bij het inchecken wou de medewerker mij meer dan het dubbele laten betalen voor de kamers, terwijl ik voor een veel lager bedrag had geboekt. Dit natuurlijk niet ok.

Jimmy (4 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2022 年 7 月 7 日

The staff were so polite and friendly and assisted us when we need.

AZIAN (1 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2021 年 1 月 13 日

Arru (1 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2020 年 10 月 26 日

Good for a short stay

For a short stay it's ok, the rate is quite cheap. Food taste was somehow strange. The aircon was not working, I called a 3pm, nobody was coming. Only after another call mechanic arrived a 9pm!!! to fix. When my husband arrives, security asked him to put on the mask, even many people inside walking and sittind without mask, even staff. So if you require a mask, which is actually not working against anythind, which is evidenced, same rules for everybody should be applicable. Interior alrady bit shabby.

1 晚商務旅程

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2020 年 10 月 2 日

Beds type choices are hoax

I travel alone for business trip and always choose the queen bed as I stayed alone. But the staff gave me twin beds with excuse "The rooms are full and we only have twin beds left, even though you've reserved for queen bed, it's doesn't mean you will get it, as we served who comes first". What the function of "type of beds" as choices if you CAN'T actually choose it? Why??????????? I really am not happy with the service and the receptionist staff ain't friendly, they gave me basic answers, not even trying to understand my situation.

2 晚商務旅程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2020 年 4 月 5 日

22 晚行程

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2020 年 2 月 13 日

3 晚行程

Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

2020 年 2 月 4 日

HÔTEL ET STAF TRÈS BIEN L INCONVÉNIENT EST QUE L HÔTEL,ORGANISE AUSSI DES MARIAGES LE WEEK-END LES INVITÉS ARRIVENT DE TOUS LOMBOK À PARTIR DE 5 HEURES DU MATIN S INSTALLENT À LA PISCINE ILS NE RÉSPECTENT PAS LES CLIENTS ET IL EST IMPOSSIBLE DE DORMIR. ET LE STAF DE L HÔTEL,NE FAIT ABSOLUMENT RIEN POUR CADRÉR ÇA ! D AUTANT PLUS NOUS AVIONS LA SALLE DE CÉRÉMONIE,AU DESSUS DE LA CHAMBRE ! DANS LA JOURNÉE,NOUS AVONS VOULUS ALLER À LA PISCINE NOUS DÉTENDRE. MALHEUREUSEMENT LA PISCINE EST INTÉRDITE AUX BIKINIS. LES CLIENTES SE BAIGNENT EN MAJORITÉ EN BURKINIS. DOMMAGE CAR C EST UN BÉLLE HÔTEL,EST LE PÉRSONÉL EST TRÉS BIEN FORMÉ !

Akim-Isabelle-Tamara (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

2020 年 2 月 4 日

TRÈS DÉÇUS

TRÈS BONNE ACCUEIL À L ARRIVÉE BÉLLE HÔTEL SÉJOUR EN COUPLE POUR LE WEEK-END IMPOSSIBLE DE DORMIR,CAR LE WEEK-END L HÔTEL ORGANISE DES MARIAGES LES INVITÉS ARRIVENT DE TOUS LOMBOK À PARTIR DE 5 HEURES DU MATINS S INSTALLENT À LA PISCINE AVEC LEURS GAMINS ET EMPÉCHEMENT LES CLIENTS DE DORMIR ET LE STAF DE L HÔTEL N INTÉRVIENT PAS BIKINI À LA PISCINE INTÉRDIT EN MAJORITÉ À LA PISCINE QUE DES FEMMES EN BURKINIS DE CE FAIT NOUS N AVONS PAS PUS PROFITER DE LA PISCINE ! DÉJEUNER GRANDIOSE,COMPARABLE ET PARFOIS SUPÉRIEUR À DES CHAÎNES D HÔTELS 5 ÉTOILES COMME LE HILTON,SHÉRATON ETC

Akim-Isabelle-Tamara (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2020 年 1 月 8 日

Super séjour inoubliable

Séjour agreable. Personnel très chaleureux, accueillant et très à l écoute. Chambre confortable et propre. Cuisine excellente Bon rapport qualité prix

SAMIRA (5 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2020 年 1 月 4 日

Arru (1 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2019 年 12 月 20 日

Satoru (1 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2019 年 12 月 15 日

1 晚商務旅程

Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

2019 年 8 月 29 日

1 晚行程

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 8 月 13 日

1 晚浪漫旅程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 8 月 13 日

3 晚浪漫旅程

Hotels.com 真實旅客評價

阿斯頓馬塔蘭酒店

Aston Inn Mataram

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阿斯頓馬塔蘭酒店是否設有泳池？

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阿斯頓馬塔蘭酒店是否設有店內泊車位？

阿斯頓馬塔蘭酒店是否有提供機場接駁車服務？

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阿斯頓馬塔蘭酒店店內與附近有什麼好玩？

阿斯頓馬塔蘭酒店內或附近是否設有餐廳？

阿斯頓馬塔蘭酒店附近區域有何特色？

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