6/10 不錯
2025年1月26日
Não vale Dinheiro x Qualidade
Instalações necessitando de manutenção (área comum e quartos), muito barulho no corredor dos quartos, o que faz com que o descanso seja precário, péssimo atendimento por parte da equipe, quase todos sempre de mal humor e muito grosseiros. Comida sempre repetida no buffet. Para 5 estrelas deixa muito a desejar!!! Tive que fazer reclamação com o concierge e depois disso, com relação à reposição do frigobar melhorou. Piscina principal fechada no meio da tarde por mais de um dia! Seguranças impedindo o trânsito das pessoas do hotel para a praia.Tudo muito difícil neste hotel!!! Queria ressaltar a funcionária Rosa do Concierge que foi a única que me atendeu bem, sem que eu desse dinheiro. (Se quer um bom atendimento, tem que liberar dólares aos funcionários).
![Piscina fechada às 15:00hs.](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/E11E3779E3830C3B401B59B127BEDA09657AC2C21737916531416.jpg?resize=360:*)
![Instalações necessitando reparos.](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/8261F34ACA0E6E36DA4266AB75CA18B1DD8D31B51737916530453.jpg?resize=360:*)
![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/70853637B95B345B970A2D1FECEE5349FA99688B1737916530383.jpg?resize=360:*)
![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/5F18658C16404B5753DFCEA6F5FB98EC709CD3531737916531171.jpg?resize=360:*)
Fernanda
Fernanda (9 晚家庭旅程)
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