Best hotel in the Otavalo area, with an outstanding view and a very caring service. The fireplace was a particularly nice touch that you don't often find in hotels.
While the location and the staff cannot be faulted, the hotel clearly need some renovations in the spa and common areas. Also the rooms could do with a bit more equipment (although the staff did provide everything we asked for).
The two local guardian dogs Mia and Tia are incredibly friendly, and the surrounding area is very nice for a little nature walk.
Daria
Daria (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年2月2日
Malazo
Juan Martin
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年1月21日
Laura
Laura (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2023年12月28日
Espectacular sitio
MARIA
MARIA (1 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2023年11月6日
Todo hermoso. El desayuno debería mejorar
Belen
Belen (1 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2023年10月27日
Muy bien solo otorgar mejores beneficios a los clientes VIP y frecuentes
Eduardo
Eduardo (1 晚家庭旅程)
Orbitz 真實旅客評價
10/10 完美
2023年10月3日
Amazing Hotel with a magnificent view from Lago San Pablo only 1.5 hours away from Quito
Eliana
Eliana (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2023年9月9日
Very beautiful mountain-side hotel. The view was amazing and they had horses that you could ride for a very reasonable price on a very scenic route.
Would highly recommend if going to lago san pablo.
austin
austin (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2023年7月16日
Recomendado
Miguel
Miguel (1 晚商務旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2022年12月6日
Servicio de primera. Atención personalizada y amable. Instalaciones geniales con una vista increíble y excelente comida. Cuidado con los precios del transporte local que consigue el hotel. Son casi el doble el valor real de mercado.
Andres
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2022年10月8日
Beautiful place and great service
Ricardo
Ricardo (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2022年6月1日
Mario
Mario (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2022年5月30日
Absolutely incredible place! The view will blow your mind! Will definitely recommend it
Mauricio
Mauricio (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2022年5月2日
Gran experiencia con vista al lago
Muy bonita experiencia.
Nos agradó mucho la fogata al atardecer.
Lo malo que allí nos picaron unas pulgas (supongo que al hacerlo en campo, eso era imprevisible) que nos causaron mucha molestia.
Fuera de eso, todo excelente.
La comida con presentación gourmet nos pareció un poco costosa o, visto desde otro punto de vista, algo escasa en relación al precio.
Recomendamos que se mejore la temperatura de la piscina la que se publicita como temperada y la verdad estaba apenas poco menos que fría.
Excelente servicio e instalaciones muy cómodas y elegantes. La vista de los volcanes y el lago, es maravillosa.
Uldar
Uldar (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2022年3月21日
Maria
Maria (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2022年3月18日
Temistocles Merino
Temistocles Merino (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2021年12月3日
Vista impresionante
Bonito, limpio y bien atendido. Nos decepcionaron las comidas
Ana
Ana (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2021年11月5日
El trato excelente, la ubicación de ensueño, la calidad de alojamiento inmejorable, todo perfecto.
Solo el acceso es por un camino adoquinado que según la época tiene piedras sueltas por lo que es mejor acceder en un coche alto.
SEBASTIAN PEDRO
SEBASTIAN PEDRO (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2021年9月6日
El Hotel tiene un problema con la bomba de agua, que se escucha el ruido muy fuerte en la habitación, cuando la bomba se enciende y se paga. Se escucha también el ruido de las tuberías de agua, por lo que es descanso en la noche no es bueno.
JOSE
JOSE (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2021年7月27日
Lucrecia M
Lucrecia M (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2021年7月19日
Stefan
Stefan (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2021年5月28日
The hotel is very beautiful and the staff was very helpful. However, we were the only guests at the property. I had purchased a King Suite through Expedia, but when I checked in they told me that I didn't pay enough for the suite and they tried to put me in a regular room. After waiting almost two hours they gave me the suite I paid for. The room and view were spectacular, but frustrating that they didn't honor the room I paid for on Expedia immediately.
真實旅客
2 晚浪漫旅程
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2020年12月24日
My girlfriend and I had a great time at Medina del Lago.
This place has a gorgeous view from the rooms, lobby and restaurant. The food and service were fantastic. The staff was really friendly and made sure our stay was great. We enjoyed the use of the jacuzzi and sauna every day we were there (they also have a pool). For anyone having to work remotely, we had no problems with the wifi and were able to have Zoom video calls daily.
We are definitely planning to come back!