2/10 欠佳
2016年2月29日
极其差的入住体验
整个西班牙订了那么多酒店中最糟糕的,被标题迷惑以为是套房,就算不是套房那面积还大,就算面积不大那还有独立的卫生间
不是的,什么都没有,在一个居民楼里,我们提着箱子找了1到5楼,最后没办法一个个按门铃找到的,4-5间客房公用一个卫生间,淋浴房水还下不去,房间极小,体验感极差,感觉十分不安全,原本付了2晚钱,果断第二晚重新找酒店订了;
酒店服务更差,已提早写邮件大约晚上7点到,打电话过去工作人员表示不知道,并且让我到他们办公室拿钥匙,我说我刚到马德里,大包小包行李能不能送过来,工作人员说她不会送过来,最后提着行李去找办公室,花了1个多小时时间,从我们7点到酒店到最后入住是晚上10点,身心疲惫;
无论从工作人员的态度和入住的体验感上,都十分让人不适,让我们在马德里的第一天十分不愉快,强烈不推荐这个酒店
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