2/10 欠佳
2018年7月19日
非常不推薦這間住宿。他很難找,他指在轉機處才有,也就是如果你當天抵達需要出境印度。德理機場需要安檢,入境後。你就無法在進入裡面(住宿處)。我與朋友訂了一晚,因為班機到達德里機場約晚上11點多,而我們出境了,因為找不到這間住宿(他很難找!飯店說明如何到達這裡的敘述也很不清楚!)我們出境後才發現找不到,於是電聯這間住宿。
服務人員態度非常應付。隨便,說沒有辦法進來就是無法使用,於是我們要求取消預約退費,因為我們不是沒有到,是德里機場無法讓我們在進入住宿處!服務人員說沒有辦法,因為錢已經付了!住宿費是用 Expedia網站上已經以信用卡付款。它不願意讓我們取消,只想打發我們,也無法提出解決辦法(他們所提供的解決辦法叫。下次你來可以免費住,但要我們自己寫信提出申請他們才會受理?)天哪!我是被拒絕住宿的客戶!!居然受到如此傲慢的對待!非常非常不推薦!如果你部怕出任何問題或是錢很多,您可以試試看
如果你要等轉機,德里機場1樓大聽也有很多Lounge 可以租,態度非常好,也很舒適。我們與這家住宿服務人員的溝通,是別的印度人幫助我們的!一下飛機就對印度人印象非常糟糕,就是因為這家旅館的服務人員!是幫助我們的印度路人(他們有借我們手機打電話給這家飯店,以及協助用印度話幫我們溝通問題)告訴我們部是每個印度人都是這樣子!
非常不推薦,如果你想知道錢被收了被要這樣被這樣對待,還無法退款。您可以試試這間,絕對滿足您對怠慢客戶的各種想像
YL
YL (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價