Logo no check in deu para notar que não seria uma hospedagem tranquila.
Demora de 45 minutos para realizar o check in.
Funcionário despreparado para lidar com o público e incapaz de considerar o feedback fornecido.
真實旅客
1 晚商務旅程
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2025年1月15日
Elevadores sem manutenção
Os elevadores sem manutenção e na hr de pico os corredores lotados todos os dias pq n to há como usar os elevadores
Ana C
Ana C (4 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025年1月15日
Falta de gestão
A limpeza dos quartos e os elevadores deixam muito a desejar. Não limpam o chão dos quarto, limparam uma única vez porque pedimos na recepção. Simplesmente forram as camas, recolhem o lixo e trocam as toalhas, mais nada. Os elevadores são velhos, não suportam muitas pessoas e demoram demais, sem contar que são 4 elevadores e um não estava funcionando no período da estadia. É insuportável o tanto q o elevador demora e quando chega está cheio. O hotel visivelmente sofre de falta de gestão e experi and is do cliente, não recomendo e não voltarei.
Tatiane
Tatiane (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025年1月14日
razoável
Achei razoável. Quando cheguei, ninguém informou que o cardápio estava disponível apenas via QR Code no elevador, o que me obrigou a sair do quarto e voltar lá.
Além disso, o regulador do ar-condicionado estava com os fios expostos, e, quando solicitei uma coberta, ela não foi entregue.
Alessandra Aparecida
Alessandra Aparecida (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2025年1月14日
Experiência terrível
Roupa de cama com areia. Sai do quarto às 6:00 e deixei a plaquinha pedindo limpeza, voltei as 18:30 sem ter recebido serviço de quarto. Reclamei e me deixaram esperando mais uma hora e meia, até que desisti de receber o serviço. O funcionário ainda tentou se esquivar como se fosse justificativel por supostamente estarem sem funcionários. Um hotel daquele tamanho, justificar em ausência de funcionários é absurdo!
Café em tese inicia as 6h00, mas além de começar atrasado, até as 6h30 ainda não tinham servido tudo. Eu quem vai cedo fica com as opções limitadas.
Além disso, metade dos elevadores estragados, o que fazia a espera para locomoção chegar a mais de dez minutos. Um funcionário informou que um dos elevadores fica estragado sempre…
marlucy p
marlucy p (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月12日
Acomodação excelente, somente o check-in demorado assim como atendimento telefônico. Limpeza ok . Banheiros amplos e limpos .
Mariza Eiko
Mariza Eiko (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月10日
Maria E
Maria E (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025年1月10日
真實旅客
6 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2025年1月9日
Victor
Victor (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月6日
Atendimento, limpeza, café da manhã tudo perfeito.
Sara Juliana
Sara Juliana (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2025年1月6日
Não recomendo Hotel
Os elevadores demoravam muito tempo, dois deles pararam de funcionar não conseguimos subir para piscina nem descer de elevador, raramente, sempre estava lotado! Tivemos que subir e descer de escada praticamente todas as vezes. Café da manhã com suco artificial, com superlotação, funcionários sem educação e ríspidos.
gabriel
gabriel (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025年1月6日
Hotel simples!
Razoável. Quarto bom, bem amplo, porém sem estrutura para comportar os hóspedes no horário do café da manhã! O café da manhã é bom, mas servido com pratos e talheres descartáveis e um salão anexo, com mesa compartilhada!
Fabiano
Fabiano (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月5日
Larissa
Larissa (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2025年1月4日
Cristina
Cristina (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025年1月4日
Fui pra passar o réveillon, o nosso check in demorou muito pois não tinha quarto disponível ainda, porém a gerente liberou horas a mais no nosso check- out por conta desse imprevisto, quarto excelente, banheiro, vista linda ! Café da manhã ok, área da piscina ok também
Único incomodo era o elevador que demorava muito pra chegar, mas de resto foi tudo ótimo !
Jaqueline
Jaqueline (3 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025年1月2日
Julia Carla
Julia Carla (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月1日
真實旅客
1 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2025年1月1日
Minha pior experiência, não recomendo.
Acessibilidade horrível, elevador não atende a fluxo de hóspedes, compartilhado com serviço, uma média de 10 minutos para conseguir se deslocar.
Café da manhã sem mesa para sentar, sem reposição de alimentos e talheres. Total falta de organização, sem dúvida, minha pior experiência. Não recomendo.
Fernando
Fernando (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月31日
Paulo
Paulo (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年12月29日
Faltou ter uma academia
CRISTIANE
CRISTIANE (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月29日
José Daniel
José Daniel (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月25日
FERNANDA
FERNANDA (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月21日
ALL M G M P EIRELI
ALL M G M P EIRELI (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年12月19日
A estadia foi legal, os quartos limpos, cama confortável. Elevadores demora muito em chegar e informações como número da recepção, serviço do quarto tem que escanear o QR Code dentro do elevador o pessoal da recepção não tem essas informações.