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卡塔赫納印地亞斯艾斯特拉酒店

Estelar Cartagena de Indias Hotel

4.0 星級住宿
高級海灘酒店，設有SPA，鄰近阿亞拉中心

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卡塔赫納印地亞斯艾斯特拉酒店

Estelar Cartagena de Indias Hotel相片集

桑拿、面部療程、修手甲/腳甲、按摩服務
外部細節
套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 露台 | 高級寢具、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間
客房設施服務
接待處

卡塔赫納印地亞斯艾斯特拉酒店簡介

8.4 分，滿分 10 分，很好
8.4/10 很好

住宿亮點

  • 泳池
  • SPA
  • 機場接送
  • 可攜帶寵物
  • 免費泊車
  • 免費 Wi-Fi
地圖
Carrera 1 con Calle 12 Esquina, Cartagena, Bolivar, 130001
主要設施服務
  • 每日清潔服務
  • 鄰近海灘
  • 餐廳及酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 室外泳池及3 個 SPA 浴缸
  • 頂樓露台
  • 可供應早餐
  • 健身中心
  • 桑拿
  • 兒童泳池
  • 池畔酒吧
  • 客房送餐服務 (部分時段)
感覺賓至如歸
  • 兒童免費入住
  • 兒童泳池
  • 私人浴室
  • 獨立客廳
  • 電視
  • 露台

客房選擇

載入所有套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 露台的相片

套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 露台 | 高級寢具、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 露台

  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有高級客房, 1 張特大雙人床的相片

高級客房, 1 張特大雙人床 | 高級寢具、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

高級客房, 1 張特大雙人床

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有標準客房, 2 張單人床的相片

客房設施服務

標準客房, 2 張單人床

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有標準客房, 1 張特大雙人床的相片

客房設施服務

標準客房, 1 張特大雙人床

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

有關此地區的資料

附近景點

  • 位於博卡君迪區
  • 阿亞拉中心 - 21 分鐘步程
  • Bocagrande 海灘 - 1 分鐘車程；0.1 公里/0.1 英里
  • 印迪亞斯卡塔赫納會展中心 - 3 分鐘車程；1.9 公里/1.2 英里
  • 鐘樓 - 3 分鐘車程；1.9 公里/1.2 英里
  • Walls of Cartagena - 4 分鐘車程；2.3 公里/1.4 英里
  • 布蘭卡海灘 - 82 分鐘車程；37.2 公里/23.1 英里

交通資料

  • 拉斐爾‧努涅斯國際機場 (CTG) - 10 分鐘車程；6.9 公里/4.3 英里
  • 機場接駁車 (收費)
地圖

住宿資料

卡塔赫納印地亞斯艾斯特拉酒店

卡塔赫納印地亞斯艾斯特拉酒店的確是喀他基那海灘假期的理想落腳點！室外泳池最適合希望玩個痛快的旅客；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受按摩、面部療程及修手甲/腳甲服務。Restaurante Piso 12於早餐、午餐及晚餐時段營業，而天台酒吧則是小酌一杯的好去處。此高級酒店的特色設施還包括頂樓露台、池畔酒吧及健身設施。旅客都很喜歡住宿的整體狀況。

語言

英語、西班牙語

清潔及安全措施

加強清潔措施

住宿採用消毒劑進行清潔
遵循CovidClean (Safehotels - 全球專家)業界清潔及消毒指引

保持社交距離

非接觸式退房
於主要接觸區域以保護屏分隔各人
客房在兩批旅客入住之間留空 24 小時
住宿實施社交距離措施

安全措施

職員穿戴個人保護裝備
可提供口罩
旅客於住宿內須佩戴口罩
有提供酒精搓手液
早餐、午餐及晚餐有供應獨立包裝外賣食物，亦可透過客房送餐服務點餐
旅客須於登記入住時出示新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 疫苗接種完成記錄
資料由我們的合作夥伴提供。

住宿摘要

酒店規模

  • 338 間客房
  • 客房分佈於 52 個樓層

入住/退房

  • 登記入住時間為 15:00 - 任何時間
  • 提早登記入住 (視乎供應情況而定)
  • 最低登記入住年齡 - 18 歲
  • 退房時間為 12:00
  • 延遲退房 (視乎供應情況而定)

行程相關限制

  • 新型肺炎旅遊限制
  • 旅客須於登記入住時出示新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 疫苗接種完成記錄

特別入住指示

  • 此住宿提供機場接送服務 (或需另外收費)，請於出發前透過預訂確認的聯絡資料通知住宿有關的抵達詳情
  • 前台職員將親自迎接旅客到埗。
  • 旅客須於登記入住時出示新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 疫苗接種完成記錄

登記入住須知

  • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
  • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
  • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

小童

  • 最多 2 位 11 歲或以下與父母或監護人同房並使用現有床舖的兒童可免費入住
  • 父母必須提供兒童出生證書及附有照片之身份證明文件*

寵物

  • 可攜帶寵物 (只限貓狗；總共最多 1 隻；每隻寵物體重上限為 15 公斤)*
  • 只限指定客房，受限制*
  • 寵物必須受人監管

網絡

  • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
  • 免費客房 Wi-Fi

泊車

  • 店內免費提供自助泊車服務

接送

  • 按要求提供機場接駁車服務 (24 小時提供)*

其他資訊

  • 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 6:00–10:00 供應自助早餐 (收費)
  • 餐廳
  • 酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 客房送餐服務 (部分時段)
  • 小食店

親子同遊

  • 小童免費入住 (查看詳情)
  • 兒童泳池

玩樂活動

  • 在海灘附近

專心工作

  • 商務中心
  • 4 間會議室
  • 會議中心

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 服務員
  • 泳池躺椅

設施

  • 1 座樓
  • 落成年份 2016
  • 櫃台夾萬
  • 頂樓露台
  • 健身中心
  • 室外泳池
  • 全方位 SPA
  • 3 個 SPA 浴缸
  • 桑拿

無障礙設施

  • 升降機
  • 房內無障礙設施 (指定客房)
  • 無障礙登記櫃台

客房設施服務

休閒娛樂

  • 32 吋平面電視
  • 有線電視頻道

居家配備

  • 恆溫空調

甜睡入眠

  • 遮光窗簾/窗簾
  • 隔音客房
  • 高級寢具

奢華享受

  • 獨立客廳

煥然一新

  • 私人浴室
  • 雨淋花灑
  • 淋浴設備
  • 免費梳洗用品
  • 毛巾
  • 牙膏牙刷 (按要求提供)

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi
  • 電話

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬

特色

SPA

住客可於此酒店的 SPA 盡情享受全方位服務。服務項目包括面部療程及修手甲/腳甲。SPA 設有桑拿。SPA 於指定日期開放。

餐飲

Restaurante Piso 12 - 此主題餐廳供應早餐、午餐及晚餐。
51SKYBAR - 店內天台酒吧. 天天營業。
Lobby Bar Piso 15 - 店內美式酒吧. 天天營業。

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用：
  • 如於 2023 年 1 月 1 日或之後入住，哥倫比亞公民和連續逗留 60 日或以上的非居民或須支付 19% 國家銷售稅，於入住時在住宿繳交。持旅遊簽證的旅客可豁免此稅項。此外，如應繳稅的住客和免稅的住客共住一客房，則或仍須繳稅。

可選額外設施服務費用

  • 自助早餐需額外收費，成人約為 COP56160，小童約為 COP56160
  • 機場接送的收費為每輛車 COP70000 (來回)
  • 可安排提早入住，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)
  • 可安排延遲退房，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)

小童及加床

  • 如果你與小童同行，住宿可能會要求你出示以下文件：與 18 歲以下子女前往哥倫比亞的父母在入住登記時，可能須出示子女的出生證明和附相片的身分證明 (非哥倫比亞公民須出示護照)。如果與小童前往哥倫比亞的是其親屬或合法監護人，該親屬或合法監護人可能須出示由小童父母雙方所簽署的旅行許可證明，以及父母雙方的身分證明副本。如果只有父母其中一人陪同子女前往哥倫比亞，其可能須出示由父母另一人簽署的旅行許可證明。計劃與小童前往哥倫比亞的旅客在出發前，應向哥倫比亞領事館諮詢相關事宜以取得詳細的指引。

寵物

  • 可攜帶寵物但需額外收費 每隻寵物每晚 COP95200

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 按摩服務和SPA 療程需預約，請於抵達前聯絡住宿以便事先安排，住宿電話號碼請參閱預訂確認

衛生及清潔

此住宿現正實施加強清潔及旅客安全措施，特此知會旅客。

住宿採用消毒劑進行清潔。

住宿有向旅客提供口罩等個人保護裝備。

保持社交距離；住宿職員穿戴個人保護裝備；於主要接觸區域以保護屏分隔職員及旅客；住宿有向旅客提供酒精搓手液；旅客於公共區域須佩戴口罩

可提供零接觸退房服務服務。

早餐、午餐及晚餐有供應獨立包裝外賣食物，亦可透過客房送餐服務點餐。

每間客房在各次預訂之間會留空至少 24 小時。

旅客須於登記入住時出示新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 疫苗接種完成記錄。

此住宿確認有遵循CovidClean (Safehotels - 全球專家)清潔及消毒指引。

政策

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。
店內保安設備包括一氧化碳探測器、滅火筒、煙霧探測器及保安系統，讓住客安心放心。
此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)。
此住宿接受信用卡及現金等付款方式。

其他名稱

Estelar Cartagena De Indias Hotel Centro De
Estelar Cartagena Indias Hotel
Estelar Indias Hotel
Estelar Cartagena Indias
Estelar Indias
Estelar Cartagena De Indias
Estelar Cartagena de Indias Hotel Hotel
Estelar Cartagena de Indias Hotel Cartagena
Estelar Cartagena de Indias Hotel Hotel Cartagena

常見問題

我可否免費取消卡塔赫納印地亞斯艾斯特拉酒店的預訂，並獲發全額退款？
可以。卡塔赫納印地亞斯艾斯特拉酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。
卡塔赫納印地亞斯艾斯特拉酒店目前有採取哪些清潔衛生措施？
住宿確認旅客須於登記入住時出示新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 相關文件。另外，住宿採用消毒劑進行清潔；住宿有向旅客提供酒精搓手液，而且住宿有實施社交距離措施。請注意，上述資訊由合作夥伴提供。
卡塔赫納印地亞斯艾斯特拉酒店是否設有泳池？
是的，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。
卡塔赫納印地亞斯艾斯特拉酒店是否允許寵物入住？
是的，貓狗可入住，總共只限 1 隻，每隻寵物的重量上限為 15 公斤。此住宿收取每隻寵物每晚 COP95200的費用。
卡塔赫納印地亞斯艾斯特拉酒店是否設有店內泊車位？
是的，此住宿設有免費自助泊車服務。
卡塔赫納印地亞斯艾斯特拉酒店是否有提供機場接駁車服務？
是的，來回機場接駁車有提供服務。費用為每輛車來回 COP70000。
卡塔赫納印地亞斯艾斯特拉酒店的登記入住及退房時間為何？
辦理入住的時間為 15:00 - 任何時間。提早入住收取附加費 (因應供應情況而定)。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。住宿可提供零接觸退房服務。
卡塔赫納印地亞斯艾斯特拉酒店是否附設娛樂場？
否，此酒店不設娛樂場，但喀他基那河賭場 (17 分鐘步程外) 就在附近。
卡塔赫納印地亞斯艾斯特拉酒店店內與附近有什麼好玩？
卡塔赫納印地亞斯艾斯特拉酒店備有全方位 SPA、室外泳池及健身中心。
卡塔赫納印地亞斯艾斯特拉酒店內或附近是否設有餐廳？
是的，店內設有餐廳，名為Restaurante Piso 12。
卡塔赫納印地亞斯艾斯特拉酒店附近區域有何特色？
卡塔赫納印地亞斯艾斯特拉酒店鄰近博卡君迪區的Bocagrande 海灘，短短 19 分鐘步程可到鐘樓，19 分鐘步程即達聖佩德羅克拉弗教堂及修道院。

評價

8.4

很好

9.0/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

8.6/10 

設施服務

8.8/10 

住宿狀況

8.6/10 

環保程度

評價

10/10 完美

Genial, las instalaciones, el servicio y lo mejor el bar sky51
Yerly (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Adi (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Good enough for the money
Overall a solidly good experience. Cons: Check in seemed to take forever and over half of the machines at the gym are broken. A small gift shop for things like sunscreen, water, etc. would have been helpful. You cannot turn your AC temperature lower after dying in the Cartagena heat. Pros: The pool is very nice and breakfast was amazing. All staff were kind.
Caitlin (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

MARCELO (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

Pésimo y amenazante servicio al cliente de wallis
@HotelesEstelar un robo a mano armada compro una reserva que dice que tiene impuestos e iva incluido y me lo están cobrando otra vez terrible la atención de la que se hizo pasar como gerente Wallis amenazante desafiante dijo que traería la policía nos retuvo utilizo palabras como buscaremos otros métodos si no quiere pagará que es eso Hotel Estelar Cartagena de Indias Centro de Convenciones ese es el trato a un cliente me he quedado muchas veces allá y el servicio es regular a deficiente algunas personas groseras pero esti fue la tapa, de hecho quedó gravado la forma como amenazaba en Twitter pueden escuchar la grabación, teniendo yo todos los soportes y al final viendo sus comentarios negativos la única respuesta que dan es lo siento estamos mejorando y no mejoran el cliente les vale hongo terrible, recuerden que también como compañías de atención al cliente debemos resarcir.
MANUEL (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Johnny (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Jose francisco (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Javier (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

Absolutamente decepcionante.
Decepcionado. El check in fue demorado, un funcionario del front desk hacía una operación tortuga reclamándole a uno de los botones que la culpa era de él, situación fuera de la realidad. Además, en los años que venía utilizando los servicios de la cadena el uso del turco (hamman) y del sauna, no tenían costo; con sorpresa al finalizar de utilizarlos me comunicaron que el costó era de $50.000 COL por persona por cada hora de utilización del servicio. Cabe mencionar que la temperatura del sauna era baja. Por su parte el turco, solo pudo funcionar durante unos pocos minutos.
Alfonso G (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Aseo regular
El baño principal tenia muy malos olores.
Juan Andres (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價