2/10 飯店服務人員不夠專業,接電話的服務人員快速想掛客人的電話,餐廳(林酒廊)的多位東南亞籍服務人員中文程度欠佳,溝通不良。我入住三天二夜的樂林行政大套房,一進門,有很重的霉味和通風不良的溼氣,打開衣櫥,裏面的衣架已經長霉⋯第一天使用過的咖啡杯,第二天房間打掃完仍然未洗未歸位。整體而言,這個酒店很多細節都不到位,需要再改善! 真實旅客2 晚家庭旅程