Ayudaría mucho que pongan teléfonos en el cuarto y/o al menos repetidores de wifi de más calidad. Lo mismo que las piletas
RAMON ALFONSO
1 晚行程
10/10
La hacienda es hermosa!!
El personal es atento y amable!!
Una experiencia llena de tranquilidad, amigable con la naturaleza!!!
Lo único malo es que fuimos en día feriado y no pudimos hacer el tour al cenote
veronica
1 晚行程
10/10
The setting and design were awsome
Laura
1 晚家庭旅程
10/10
The Hacienda provides such a unique & authentic experience, you will feel it right when step onto the property. The tour through the beautiful henequen fields, the cenotes, the sheep, horses, peacocks, gardens, the mechanics of the making of the sisel & of course lunch. The people are pure joy & you will be too.
Julie
4 晚行程
2/10
We arrived in Mérida on Nov 24th for the wedding of my girlfriend’s cousin. We have been looking forward to this trip and had high hopes for our stay at Hacienda Viva Sotuta De Peon. Upon arrival we immediately knew we were going to be disappointed. The resort was lacking in cleanliness, safety, and organization.
To start, the walk to our hut was completely pitch black and unsafe with no lighting to guide us anywhere. Secondly, we noticed that there were absolutely no guests on the resort which made us very weary of staying there being from a different country.
Getting into our room we were met with an unpleasant smell, mosquitoes flying about in the room, and bugs in the bed which we did document because of how horrified we were.
After some conversations, we decided it was unsafe to stay there and began to make arrangements to leave the resort, which was almost impossible because even at 6 in the evening we were told there was absolutely no
means of transportation available to us. We felt scared, completely isolated with no options. We were finally able to arrange through family for a taxi company to come get us and when we were trying to leave they were out front attempting to make us pay for an entirely second room because they double booked us when we had already paid our room in full. Security was attempting to tell our taxi driver we had a “debt to our name” until we had to plead with the manager that this was a mistake. Horrible experience overall.
Jordan
3 晚浪漫旅程
8/10
Hermosa para descansar y desconectarse del exterior
maria libertad
1 晚行程
10/10
un muy lindo lugar, solo le pondría tv a las habitaciones y mejoraría el internet. en mi cabaña no servía la luz de la alberca
HECTOR
2 晚浪漫旅程
10/10
ANGEL
1 晚行程
10/10
Excelente lugar
Rocio Sánchez
1 晚行程
8/10
Le hace falta iluminación
Williams
1 晚家庭旅程
8/10
Hacienda bonita, con sus 30 cabañas bien distribuidas para tener privacidad. No se percibe mucho movimiento de huespedes. Incluye el desayuno y cena, solo estuve durante los desayunos. Empleados atentos a los requerimientos solicitados. No hay television ni telefono en el cuarto para comunicarse a recepcion. Lugar hecho para desconectarse totalmente y todo y de todos. El pueblo Sotuta muy chico y no hay absolutamente nada que ver o comprar. Tiene alberca y palapa agradable. Recomenadable para unas 3 noches maximo. Hay que rentar o llevar carro porque no hay manera de moverse fuera de la Hacienda.
cesar
2 晚浪漫旅程
10/10
AKIHIRO
1 晚行程
10/10
Anne-Marie
1 晚行程
10/10
A wonderful property with excellent service and beautiful scenery.
Abednego
5 晚浪漫旅程
10/10
Wonderful experience, we went for two nights with friends, lovely staff, great food and the tour of the Hacienda, including a swim in a gorgeous Cenote was great fun and highly informative. Would highly recommend.
LAURA
2 晚友伴旅程
8/10
La hacienda muy bonita con mucha historia, el recorrido del henequén interesante.
Lo malo fue que había boda y es demasiado ruido toda la noche hasta las 4 am no te deja dormir
Octavio
1 晚行程
6/10
Excesivamente caro y alejado para el precio que pagamos por 4 personas y un niño por 3 noches $49,000 ($2,600usd), francamente esperaba algo de mucho mejor nivel.
Entiendo que esta a la mitad de la nada, pero lo amenities deberían ser mejores y atención en todo momento en la alberca (Al menos toallas)
Por otro lado, la atención en los restaurantes (2) es muy buena y la cena es ESPECTACULAR, en particular el Pescado a la Veracruzana.
真實旅客
3 晚家庭旅程
8/10
Las habitaciones son muy cómodas y con lo necesario, sin embargo el servicio en la Alberca, es bastante malo, tienes que estar buscando a alguien para que te atienda y te puedan llevar algo de tomar, no vuelven a aparecer una vez que logras que te hagan caso, al dia siguiente en la alberca, seguían las toallas que usamos el día anterior encima de los camastros y los vasos sucios de las bebidas que nos llevaron.
Para desayunos y cenas el servicio si fue bueno, en el restaurante para comer, no malo pero tienes que estar pidiendo varias veces las cosas. Los alimentos son buenos.
El tour me pareció bastante bueno, el cenote muy bonito.
MONICA I
2 晚家庭旅程
10/10
Vale la pena visitar esta hacienda. La experiencia de su museo vivo es única
Sara
2 晚家庭旅程
10/10
Bien solo falta tener una TV en habitaciones, servicio de cuarto de restaurante, horarios cumplir en restaurante, venta de bebidas en horario abierto, al cierre enviar el truck para recoger equipaje por qué andar en el sol y cargando es pesado.
Maria del coral
1 晚家庭旅程
10/10
真實旅客
1 晚行程
6/10
The people were amazing and very accommodating.
The room was not clean. The sheets had marks on them and also had dead bugs all over them. The towels had dirt and bugs on them (not a lot, just a little, but this is what you wipe your clean body with).
The breakfast and restaurant was amazing, great food and great view.
I think if they fixed up the rooms to be better, it would have been a much better experience. Especially since this is a more expensive reservation.
真實旅客
1 晚行程
10/10
Extraordinaria experiencia, además de que las instalaciones son de primer nivel, en particular la alberca es extraordinaria y espectacular. Lo mejor es que hay un tour dentro de la hacienda ya que es un Museo vivo y al final se puede nadar en el Cenote que esta dentro de la misma Hacienda.
Carmen
1 晚家庭旅程
10/10
Tolle Hacienda, sehr leckeres Essen, Preis Leistung passt